Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Выключаеться и сам включаеться ноутбук MSI GT 72 Dragon Edition  (Прочитано 1649 раз)

tekkilla74

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 22
  • tekkilla74 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10

Ноут иногда просто выключается или уходит в сон, затем сам пытается включиться несколько раз, но как только загорается экран снова вырубается или в сон и так несколько раз. При нажатии кнопки питания после ничего не происходит. Если ее долго подержать он снова пытается включиться и снова как только экран загорается гаснет.
При чем это может происходит в любое время при холодном или горячем ноуте. Иногда удачно грузиться и может работать от нескольких минут до месяца. Затем проблема повторяется. Еще заметил что при полностью выключенном ноуте (НЕ в режиме сна или гибернации) он может самопроизвольно включиться.
Иногда так происходит пару дней, затем он работает нормально. В сервисных центрах у нас проверили проц, планки памяти, диски, видеокарту, батарею, все в норме.
У меня есть подозрение на датчик закрытия крышки, может он барахлит. Хотя сомнения. Может чно на материнке.
Может кто сталкивался?

Помогите, у нас  в Керчи ни один сервисный центр не смог помочь. Ближайший Краснодар, если не подскажите придется ехать туда.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Ноут иногда просто выключается или уходит в сон, затем сам пытается включиться несколько раз, но как только загорается экран снова вырубается или в сон и так несколько раз. При нажатии кнопки питания после ничего не происходит. Если ее долго подержать он снова пытается включиться и снова как только экран загорается гаснет.
При чем это может происходит в любое время при холодном или горячем ноуте. Иногда удачно грузиться и может работать от нескольких минут до месяца. Затем проблема повторяется. Еще заметил что при полностью выключенном ноуте (НЕ в режиме сна или гибернации) он может самопроизвольно включиться.
Иногда так происходит пару дней, затем он работает нормально. В сервисных центрах у нас проверили проц, планки памяти, диски, видеокарту, батарею, все в норме.
У меня есть подозрение на датчик закрытия крышки, может он барахлит. Хотя сомнения. Может чно на материнке.
Может кто сталкивался?

Помогите, у нас  в Керчи ни один сервисный центр не смог помочь. Ближайший Краснодар, если не подскажите придется ехать туда.

1. Попробуйте отключить в биосе Fast Boot (вкладка Boot>Fast Boot поставить Disable, далее F10 для сохранения) и в параметрах электропитания windows выключить отключение жёстких дисков, сон и гибернацию, а так же быструю загрузку (электропитание>действия кнопок питания>изменения параметров которые сейчас недоступны>выключить быстрый запуск).
2. Установить драйвер на интегрированную графику INTEL - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/25620/Intel-Graphics-Driver-Windows-7-8-1-10-15-40-6- и переустановить драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0.
3. Попробуйте выполнить восстановление системы кнопкой F3 при включении - https://www.youtube.com/watch?v=RhERNj_6Qyc и затем отключить обновления - http://remontka.pro/disable-updates-windows-10 и http://remontka.pro/disable-update-center-windows-10, чтобы совсем исключить проблемы связанные с ОС.
4. Обновить поcледний BIOS и прошивку Firmware - https://ru.msi.com/Laptop/support/GT72S-6QF-Dragon-Edition-29th-Anniversary-Edition#down-bios
Инструкция по обновлению BIOS - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870, сначала обновляете биос, потом установить Intel ME FW Update Tool.
Инструкция по обновлению EC Firmware - http://microstar.ru/pic/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf (пункт 10 делается с помощью нажатия скрепкой кнопки сброса на секунд 20 которая находится сбоку ноута возле USB под скрепку отверстие).
5. Помониторьте температуру во время игры - https://www.youtube.com/watch?v=Mi1YSzjsTPM, если ноут греется то термопасту родную явно стоит сменить на что-то топовое например GELID GC-Extreme или Thermal Grizzly Kryonaut.
Если выше рекомендации не помогают, то несите в сервис - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, возможно проблема либо в блоке питания, либо в гнезде питания и требуется замена.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

tekkilla74

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 22
  • tekkilla74 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10

Причину определил) - оказалась кнопка питания.
Записан

tekkilla74

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 22
  • tekkilla74 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10

Причину определил) - оказалась кнопка питания.
Записан

igaist

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 37
  • igaist пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 27

Такая же беда и у меня. Как определили что в кнопке дело? Как решили проблему?
Записан
MSI GT72 6QD-414RU