Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[ilyagilash]

Доброго времени суток! Я являюсь обладателем MSI GS70 Stealth 6QD-073RU серого цвета, в последнее время начались странности с динамиками, под нагрузкой они начинают першить и не воспроизводить, либо воспроизводить отрывками звук. Ноутбук был куплен в апреле 2016 года, гарантия 2 года, стоит ли рассчитывать на гарантийный случай (может быть уже кто сталкивался с данной проблемой)? Заранее благодарю за ответ!

[Bookmaker]

Доброго времени суток! Я являюсь обладателем MSI GS70 Stealth 6QD-073RU серого цвета, в последнее время начались странности с динамиками, под нагрузкой они начинают першить и не воспроизводить, либо воспроизводить отрывками звук. Ноутбук был куплен в апреле 2016 года, гарантия 2 года, стоит ли рассчитывать на гарантийный случай (может быть уже кто сталкивался с данной проблемой)? Заранее благодарю за ответ!

Драйвера на звук пробовали переустанавливать?
Realtek - https://www.dropbox.com/s/aaiuonspnepd8my/8269_FF03_PG463_Win10_TH_RS1_RS2_Win8.1_Win8_Win7_WHQL.zip?dl=0
Nahimic - https://s3.eu-west-2.amazonaws.com/nahimic/Nahimic+2.5.23.exe

[ilyagilash]

Драйвера на звук пробовали переустанавливать?
Realtek - https://www.dropbox.com/s/aaiuonspnepd8my/8269_FF03_PG463_Win10_TH_RS1_RS2_Win8.1_Win8_Win7_WHQL.zip?dl=0
Nahimic - https://s3.eu-west-2.amazonaws.com/nahimic/Nahimic+2.5.23.exe

Драйвера Nahimic стояли последние, аудио драйвер обновил. Проблема осталась.

[Bookmaker]

Драйвера Nahimic стояли последние, аудио драйвер обновил. Проблема осталась.

Cкорее всего звуковой чип накрывается и нужно обратится в СЦ - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx

[ilyagilash]

Cкорее всего звуковой чип накрывается и нужно обратится в СЦ - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx

Спасибо! Ещё хотелось бы узнать, если всё-таки выйдет гарантийный случай, то будет либо возврат средств по чеку или замена, я верно понимаю?

[LoGAMG]

Спасибо! Ещё хотелось бы узнать, если всё-таки выйдет гарантийный случай, то будет либо возврат средств по чеку или замена, я верно понимаю?

 Будет ремонт.

[ilyagilash]

Будет ремонт.

Спасибо. Теперь всё понятно.)

[LoGAMG]

Спасибо. Теперь всё понятно.)

 На здоровье)

[ilyagilash]

На здоровье)

Ещё возник вопрос, у моей модели весьма сложный доступ к СО, сам не уверен, что всё сделаю без косяков, куда обратиться чтобы заменили термопасту и почистили не нарушая гарантии?

[a13xei]

Ещё возник вопрос, у моей модели весьма сложный доступ к СО, сам не уверен, что всё сделаю без косяков, куда обратиться чтобы заменили термопасту и почистили не нарушая гарантии?

В авторизованный сервис центр MSI по идее.
Я сам меняю, там не так и сложно, на ютубе можно видео посмотреть несколько раз, первый раз неспеша, а последующие уже на автомате

[ilyagilash]

В авторизованный сервис центр MSI по идее.
Я сам меняю, там не так и сложно, на ютубе можно видео посмотреть несколько раз, первый раз неспеша, а последующие уже на автомате

На GS70 Stealth чтобы добраться до СО нужно мат плату снимать?

[a13xei]

На GS70 Stealth чтобы добраться до СО нужно мат плату снимать?

[ You must login or register to view this spoiler! ]
Там разборка конечно, для замены термопасты прямо всё снимать не нужно, но да, материнку снимать.
Просто не спешить, отключить батарею (она под шлейфом картридера и USB и дальше остальное. И после сборки не забыть БП подключить, от батареи ноут не включится первый раз.
 Мануалов хватает, можно с картинками найти.

[ilyagilash]

[ You must login or register to view this spoiler! ]
Там разборка конечно, для замены термопасты прямо всё снимать не нужно, но да, материнку снимать.
Просто не спешить, отключить батарею (она под шлейфом картридера и USB и дальше остальное. И после сборки не забыть БП подключить, от батареи ноут не включится первый раз.
 Мануалов хватает, можно с картинками найти.

Просто если самому разбирать, то гарантии лишусь, а она у меня ещё пол года.. Вот и не знаю как быть.

[Bookmaker]

Просто если самому разбирать, то гарантии лишусь, а она у меня ещё пол года.. Вот и не знаю как быть.

Если вы не уверены в том, что можете произвести разбор и ничего не повредить, то лучше обратитесь в АСЦ: http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, там заменят термопасту и почистят СО, можно самому приобрести термопасту например Thermal Grizzly Kryonaut или GELID GC-Extreme и отдать вместе с ноутом.