Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro  (Прочитано 5761 раз)

19

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 14
  • 19 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12
MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« : 17 Ноябрь 17, 00:10:50 »

Всем привет! Купил сегодня к ноутбуку накопитель(см. сабж), весь день с ним мучаюсь , не видит ни биос, ни винда, ни установщик винды(10). Винда была установлена как Legacy. Устанавливать пытался с dvd.
Пробовал:
Загружаться в uefi и uefi+csm режиме
Устанавливать винду в вышеуказанных режимах
Вытаскивать sata винт
Грузить винду с флешки
Обновил биос, все повторил — НЕ ВИДИТ.
Помогите, я не знаю, что еще делать.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #1 : 17 Ноябрь 17, 00:19:56 »

Всем привет! Купил сегодня к ноутбуку накопитель(см. сабж), весь день с ним мучаюсь , не видит ни биос, ни винда, ни установщик винды(10). Винда была установлена как Legacy. Устанавливать пытался с dvd.
Пробовал:
Загружаться в uefi и uefi+csm режиме
Устанавливать винду в вышеуказанных режимах
Вытаскивать sata винт
Грузить винду с флешки
Обновил биос, все повторил — НЕ ВИДИТ.
Помогите, я не знаю, что еще делать.

Если при установке возникли проблемы, то можете почитать здесь - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=92368.0, должно помочь. Вообще эти диски только под UEFI работают.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

19

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 14
  • 19 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #2 : 17 Ноябрь 17, 00:21:14 »

По этому гайду пытался сделать в первую очередь — не сработало.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #3 : 17 Ноябрь 17, 01:19:50 »

По этому гайду пытался сделать в первую очередь — не сработало.

Видимо проблема с совместимостью. Проверьте наличие последних прошивок диска на сайте SAMSUNG - http://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/download/consumer.html возможно стоит обновить, а так же BIOS ноута обновите на последнюю версию - https://msi.com/Laptop/support/GP72-7RDX-Leopard#down-bios. Попробуйте установить драйвер отсюда - http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_SEC&CttFileID=6929458&CDCttType=DR&ModelType=N&ModelName=MZ-V6P512&VPath=DR/201710/20171026151637517/Samsung_NVM_Express_Driver_2.3.exe&OriginYN=N.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

19

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 14
  • 19 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #4 : 17 Ноябрь 17, 08:18:16 »

bios обновил еще до того, как сюда написать.
при попытке обновить прошивку столкнулся со следующей проблемой: флешка, сделанная по инструкции самсунгов, не загружается в режиме uefi , а в режиме legacy она не видит установленных ssd. впрочем, bios их ни в каком режиме не видит.

драйвер пытался ставить, он пишет, что устройство не обнаружено
« Последнее редактирование: 17 Ноябрь 17, 10:31:22 от 19 »
Записан

19

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 14
  • 19 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #5 : 18 Ноябрь 17, 01:27:41 »

UPD: теперь при запуске любой игры dragon center начинает примерно раз в секунду переключать режимы работы компьютера, с любого, что стоял при запуске игры(turbo, sport, comfort) на "power options" - как результат, мигание подсветки и страшные тормоза уже в меню, с которыми невозможно играть. Проапгрейдился.

Если запускать изначально в режиме "power options", подсветка экрана все равно меняет яркость, а игра все так же тормозит.
Начинаю жалеть, что приобрел ноутбук данного производителя.
« Последнее редактирование: 18 Ноябрь 17, 01:31:39 от 19 »
Записан

19

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 14
  • 19 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #6 : 18 Ноябрь 17, 10:00:22 »

вот скриншоты из dragon center, когда игра запущена




...

Удалил Dragon Center, проблема осталась

...

Установил последнюю версию Dragon Center, проблема осталась
« Последнее редактирование: 18 Ноябрь 17, 11:13:42 от 19 »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #7 : 18 Ноябрь 17, 11:22:34 »

UPD: теперь при запуске любой игры dragon center начинает примерно раз в секунду переключать режимы работы компьютера, с любого, что стоял при запуске игры(turbo, sport, comfort) на "power options" - как результат, мигание подсветки и страшные тормоза уже в меню, с которыми невозможно играть. Проапгрейдился.
Если запускать изначально в режиме "power options", подсветка экрана все равно меняет яркость, а игра все так же тормозит.
Начинаю жалеть, что приобрел ноутбук данного производителя.

Попробуйте восстановить заводскую ОС по этой инструкции - https://www.youtube.com/watch?v=7IHQbBkWsRs и посмотреть что будет.
Переустановите утилиту Dragon Center - http://download.msi.com/uti_exe/nb/DragonCenterv1.2.1709.1101_1.2.1709.1101_0x2cfac57f.zip, затем утилиту SCM - http://download.msi.com/uti_exe/nb/MSI%20SCM%20x64%2013.017.06089.zip, только предыдущие версии удалите через Программы и компоненты. В Dragon Center режим Sport для игр должен быть включен и в настройках схемы электропитания Windows режим > Высокая производительность.
Проблему с дровами нельзя исключать, попробуйте установить драйвер на интегрированную графику INTEL - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/27199/Graphics--Intel-Windows-15-47-?product=122139 и переустановить драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0
Обновите BIOS и Firmware последние, файлы прошивки можно скачать с сайта MSI для своего ноутбука - https://msi.com/Laptop/support/GP72-7RDX-Leopard#down-bios
Инструкция по обновлению BIOS - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870
Инструкция по обновлению EC Firmware - http://microstar.ru/pic/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf, прошивается из под винды.
Если ничего не измениться то обратиться в сервис центр MSI - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, возможно проблемы технического характера и к сожалению могут встречаться вне зависимости от вендора и стоимости техники.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

19

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 14
  • 19 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #8 : 18 Ноябрь 17, 16:58:50 »

Попробуйте восстановить заводскую ОС по этой инструкции - https://www.youtube.com/watch?v=7IHQbBkWsRs и посмотреть что будет.
Переустановите утилиту Dragon Center - http://download.msi.com/uti_exe/nb/DragonCenterv1.2.1709.1101_1.2.1709.1101_0x2cfac57f.zip, затем утилиту SCM - http://download.msi.com/uti_exe/nb/MSI%20SCM%20x64%2013.017.06089.zip, только предыдущие версии удалите через Программы и компоненты. В Dragon Center режим Sport для игр должен быть включен и в настройках схемы электропитания Windows режим > Высокая производительность.
Проблему с дровами нельзя исключать, попробуйте установить драйвер на интегрированную графику INTEL - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/27199/Graphics--Intel-Windows-15-47-?product=122139 и переустановить драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0
Обновите BIOS и Firmware последние, файлы прошивки можно скачать с сайта MSI для своего ноутбука - https://msi.com/Laptop/support/GP72-7RDX-Leopard#down-bios
Инструкция по обновлению BIOS - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870
Инструкция по обновлению EC Firmware - http://microstar.ru/pic/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf, прошивается из под винды.
Если ничего не измениться то обратиться в сервис центр MSI - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, возможно проблемы технического характера и к сожалению могут встречаться вне зависимости от вендора и стоимости техники.
Заводская OS в смысле, FreeDOS ? есть смысл это делать?
переустановка утилит ничего не дала.
после удаления драйверов на дискретную видеокарту баг перестал проявляться, после повторной установки - появился вновь.
зачем обновлять биос и прошивку второй раз?

В процессе этого "мерцания" загрузка GPU в Dragon Center скачет от 0% до 100%
« Последнее редактирование: 18 Ноябрь 17, 19:05:33 от 19 »
Записан

19

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 14
  • 19 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #9 : 18 Ноябрь 17, 19:33:45 »

Выяснил следующие детали:
При запуске игры перестают работать все режимы Shift кроме Eco и Power Options .
Если переключиться из игры в другое окно, режимы снова начинают работать.
Мерцание происходило из-за работы оверлея Nvidia Geforce Experience, после выключения которого мерцание прошло, но игра по-прежнему работает только в режиме Power Options.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #10 : 18 Ноябрь 17, 20:26:12 »

Заводская OS в смысле, FreeDOS ? есть смысл это делать?
переустановка утилит ничего не дала.
после удаления драйверов на дискретную видеокарту баг перестал проявляться, после повторной установки - появился вновь.
зачем обновлять биос и прошивку второй раз?
В процессе этого "мерцания" загрузка GPU в Dragon Center скачет от 0% до 100%

Видимо проблема с видеокартой или питанием, чтобы выяснить нужна диагностика в СЦ, возможно касяк винды попробуйте восстановить заводскую как было при покупке - https://www.youtube.com/watch?v=7IHQbBkWsRs и проверить повторится или нет, а также сбросьте настройки биос на заводские. Прошивки BIOS и Firmware должны быть последнии версии, посмотреть можно в самом BIOS или программой Help Desk - http://download.msi.com/uti_exe/nb/HelpDeskv1.0.1610.3101.zip
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

19

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 14
  • 19 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #11 : 18 Ноябрь 17, 21:06:41 »

Видимо проблема с видеокартой или питанием, чтобы выяснить нужна диагностика в СЦ, возможно касяк винды попробуйте восстановить заводскую как было при покупке - https://www.youtube.com/watch?v=7IHQbBkWsRs и проверить повторится или нет, а также сбросьте настройки биос на заводские. Прошивки BIOS и Firmware должны быть последнии версии, посмотреть можно в самом BIOS или программой Help Desk - http://download.msi.com/uti_exe/nb/HelpDeskv1.0.1610.3101.zip
Заводской винды на ноутбуке не было, он был куплен с FreeDOS.
Все проблемы начались после обновления прошивки и биос до последней версии, настройки не трогал. Возможно, действительно какой-то аппаратный косяк, не знаю . SSD, о котором писал в сабже, отнес в СЦ, ожидаю от них ответа. Видимо, и ноутбук придется нести, надеюсь меня там не развернут за всю эту самодеятельность.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #12 : 18 Ноябрь 17, 21:18:07 »

Заводской винды на ноутбуке не было, он был куплен с FreeDOS.
Все проблемы начались после обновления прошивки и биос до последней версии, настройки не трогал. Возможно, действительно какой-то аппаратный косяк, не знаю . SSD, о котором писал в сабже, отнес в СЦ, ожидаю от них ответа. Видимо, и ноутбук придется нести, надеюсь меня там не развернут за всю эту самодеятельность.

Дык сбросьте настройки биос на заводские (нажмите F9 потом Yes, далее F10 для сохранения) и питание обнулите как указано в инструкции с 10 пункта -  http://microstar.ru/pic/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

19

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 14
  • 19 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #13 : 18 Ноябрь 17, 23:24:35 »

Дык сбросьте настройки биос на заводские (нажмите F9 потом Yes, далее F10 для сохранения) и питание обнулите как указано в инструкции с 10 пункта -  http://microstar.ru/pic/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf
Загрузил оптимальные, отключил несъемный аккумулятор. Мерцать стало меньше, но проблема осталась. Я увидел, почему недоступны режимы питания спорт, комфорт и турбо - при открытии игры питание с сетевого переключается на аккумулятор!


Погуглил, проблема массовая и встречается на ноутах всех производителей, но нигде пока решения не вижу
« Последнее редактирование: 18 Ноябрь 17, 23:40:04 от 19 »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #14 : 19 Ноябрь 17, 00:26:21 »

Загрузил оптимальные, отключил несъемный аккумулятор. Мерцать стало меньше, но проблема осталась. Я увидел, почему недоступны режимы питания спорт, комфорт и турбо - при открытии игры питание с сетевого переключается на аккумулятор!


Погуглил, проблема массовая и встречается на ноутах всех производителей, но нигде пока решения не вижу

Сброс прошивки можно сделать нажав скрепкой кнопку на дне ноута она, под скрепку отверстие (это отключение аккумулятора). Нужно отсоединить блок питания и зажать эту кнопку скрепкой. Можете видео заснять, что у вас там переключается и выложить здесь? Износ аккумулятора сколько % показывает в AIDA64?
« Последнее редактирование: 19 Ноябрь 17, 00:45:44 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

19

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 14
  • 19 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #15 : 19 Ноябрь 17, 08:34:29 »

Проблема с режимами Shift решена!
Приношу вам искренние извинения за свою рассеянность, к ноутбуку был подключен блок питания  от ASUS K750J - после многочисленных разборов ноутбука в попытках запустить SSD я просто перепутал провода.

SSD пока лежит в СЦ на диагностике, по результатам отпишусь.
« Последнее редактирование: 19 Ноябрь 17, 09:47:05 от 19 »
Записан

a13xei

  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 905
  • a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 900
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #16 : 19 Ноябрь 17, 10:59:43 »

Проблема с режимами Shift решена!
Приношу вам искренние извинения за свою рассеянность, к ноутбуку был подключен блок питания  от ASUS K750J - после многочисленных разборов ноутбука в попытках запустить SSD я просто перепутал провода.

SSD пока лежит в СЦ на диагностике, по результатам отпишусь.
А БП наверное на 90/120 Ватт мощности, от Асуса который.
Записан
GS70 2QE
Roccat Kone XTD

19

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 14
  • 19 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #17 : 24 Ноябрь 17, 19:14:07 »

Еще раз извините за напрасные обвинения. SSD, который я купил, с самого начала был неисправен, сделал возврат по гарантии, купил другой - все запустилось сразу и без проблем, биос его увидел, перенос данных прошел успешно, все летает, спасибо за помощь!
Записан

19

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 14
  • 19 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12
Re: MSI GP72 7RDX + Samsung 960 Pro
« Ответ #18 : 24 Ноябрь 17, 19:24:17 »

А БП наверное на 90/120 Ватт мощности, от Асуса который.
Да, по всем показателям(напряжение/мощность/сила тока) меньше выдает, удивительно, что ноут вообще из-под него работал и заряжался :)
Записан