Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[obito25]

Здравствуйте. Заметил проблему с высоким нагревом видеокарты. MSI Afterburner и CAM показывают в играх нагрев карты 80 градусов и выше.
Особо часто за температурами не следил, поэтому не сразу обратил внимание на повышение температуры.
Раньше в той же Mass Effect: Andromeda было около 74 градусов. Со временем, в смысле за последние два месяца, температура повышалась, и теперь при игре, сразу же, выдаёт от 83 до 89 градусов.
Вентиляторы работают большинство времени на 100%, работают оба. Боюсь, что при такой дальнейшей эксплуатации карте может настать каюк.
Есть подозрения, что проблемы с контактом системы охлаждения и чипом. Может термопасте пришёл конец по каким-то причинам?
Кто-нибудь может дать какой-либо совет?

[MSI Support]

Добрый день!
Напишите более точное наименование видеокарты.  MSI GeForce GTX 1080 Ti Gaming X 11G  ??

Можете приложить картинку с мониторингом, скажем из программы MSI Afterburner, чтобы мы могли оценить ее поведение и характеристики?

Сообщите все характеристики вашего ПК.

[obito25]

Добрый день!
Напишите более точное наименование видеокарты.  MSI GeForce GTX 1080 Ti Gaming X 11G  ??

Можете приложить картинку с мониторингом, скажем из программы MSI Afterburner, чтобы мы могли оценить ее поведение и характеристики?

Сообщите все характеристики вашего ПК.

Снова здравствуйте.
Видеокарта - MSI GeForce GTX 1080 Ti GAMING 11G. Без X, у меня неразогнанная версия. На всякий случай ссылка - https://ru.msi.com/Graphics-card/GeForce-GTX-1080-Ti-GAMING-11G
Картинку с мониторингом из Afterburner приложил. Чтобы чётко знать: 1) первая загрузка ГП до 100% - запуск Mass Effect: Andromeda 2) потом когда снова загрузка и температура падают - это загрузка игры 3) когда снова загрузка и температура возрастают - это пара минут непосредственно игры 4) снижение температур - выход на рабочий стол.
Характеристики ПК:
Процессор - Intel Core i7 6800k
Материнская плата - MSI X99A GAMING PRO CARBON
Оперативная память - Kingston HyperX Fury Black DDR4 4x8GB
Видеокарта - MSI GeForce GTX 1080 Ti Gaming G11
Блок питания - Corsair HX1000i 1000 Вт
Жёсткий диск - WD 1 TB

[obito25]

[MSI Support]

Что-то здесь явно не так...
Сам радиатор видеокарты в это время на ощупь горячий? Смущает и загрузка ядра = 0%

Возможно придется по гарантии нести(((

[obito25]

Запустил снова игру. Ждал недолго, может около 2 минут в общем. Температура видеокарты по MSI AB - снова в диапазоне 83-87 градусов. Радиатор чуть выше тёплого, хотя в целом можно сказать просто тёплый, даже не горячий. Бэкплейт тоже тёплый примерно как радиатор, не горячий ни капли. Вентиляторы в 100%.
По поводу видеоядра - я так понимаю оно в играх не задействовано, или в какие-то определённые моменты, т.к. зайдя на ютуб оно загрузилось на 11% на пару секунд, а потом просто залипание в гугле загружает его на 5-7%.
Всё же очень большие у меня подозрения, что нарушился контакт чипа и системы охлаждения. Знал бы наверняка, без проблем бы сам разобрал, забив на гарантию.
А так дилемма: причину точную не знаю, а на гарантию - это писать в NewEgg, и по всей видимости отправлять в США карту. Накладно.
Нет идей?)

[MSI Support]

C покупкой за границе подсказать не можем, если бы купили у нас в РФ, то повреждение пломбы не является причиной для отказа в гарантии ) И с возвратом проще.

Надо поспрашивать пользователей, которые с таким сталкивались.

[obito25]

Если бы разница в цене в России и США в тот момент не составляла 35к рублей - я ещё подумал бы, а так это не вариант) Хорошо, спасибо за попытку помочь. Попробую создать тему на счёт зарубежной гарантии, но, думаю, разбираться буду сам. Больше в целом огорчает необходимость тратить время.

[LoGAMG]

 Писали уже, что карту купленные в иностранных интернет-магазинах, не обслуживаются в РФ по гарантии, даже если их зарегистрировали на сайте и получили глобальную гарантию год))) Все претензии в магазин где покупалась.

[obito25]

Если кому-то интересно или вдруг кому пригодится с такой же видеокартой. Веду весьма медленный разговор с тех. поддержкой. Их ответ, что для этой видеокарты такие температуры нормальные. Задали вопросы по поводу вентиляции корпуса и разрешения. Посмотрим, что дальше.

[zaxarkorsar]

Простите если не в той теме публикую, но проблема обратного характера - не включаются вентиляторы - вообще.
Карта msi gtx 1080 ti gaming x trio. куплена в России через инет-магазин.
При старте карта держит температуру 40-45 градусов С.
В легкие игры типа Танков и при серфе в инете температура нормальная - до 50 градусов.

При запуске тяжелых игр типа "Dying Light" карта держиться до 80-85 градусов, а потом уходит в ребут. На монике появляется надпись "Нет сигнала". Комп дальше работает. звук есть, на ощупь (по памяти) даже в сон его ложил.

БП мощностью 750 ватт. (рекомендовано для Видюхи от 600 Ватт)
Питалово подано 2*8 пин.

Что может быть с картой?

Скан автербанера -  настройки по дефолту так и были.

[LoGAMG]

[ ERROR: SPECIFIED ATTACHMENT MISSING ] Простите если не в той теме публикую, но проблема обратного характера - не включаются вентиляторы - вообще.
Карта msi gtx 1080 ti gaming x trio. куплена в России через инет-магазин.
При старте карта держит температуру 40-45 градусов С.
В легкие игры типа Танков и при серфе в инете температура нормальная - до 50 градусов.

При запуске тяжелых игр типа "Dying Light" карта держиться до 80-85 градусов, а потом уходит в ребут. На монике появляется надпись "Нет сигнала". Комп дальше работает. звук есть, на ощупь (по памяти) даже в сон его ложил.

БП мощностью 750 ватт. (рекомендовано для Видюхи от 600 Ватт)
Питалово подано 2*8 пин.

Что может быть с картой?

Скан автербанера -  настройки по дефолту так и были.

 Может быть брак, запусти какое нибудь тяжёлое приложение и попробуй вентили пальцем крутануть, иногда бывало что такое помогало Или в утилите от МСЯО можно ещё попробовать отключить эту приблуду, кажется ЗероКоре чтоль называется, которая останавливает вентиляторы..............

[zaxarkorsar]

Может быть брак, запусти какое нибудь тяжёлое приложение и попробуй вентили пальцем крутануть, иногда бывало что такое помогало Или в утилите от МСЯО можно ещё попробовать отключить эту приблуду, кажется ЗероКоре чтоль называется, которая останавливает вентиляторы..............

Палец не помогает
А где эту утилиту искать? В предустановленный по умолчанию с видюхой?

Вот так температура вверх идет, а вентили молчат
В стресс тесте поднял температуру до 86 градусов. - результат нулевой

[zaxarkorsar]

В дополнение к вышеизложенному.
Что в ручном режиме, что в авто - программа нвидиа инспектор показывает температуру карты и процент загруженности вентиляторов. На деле же скорость вентиляторов не отображается. т.к. по факту куллера на карте не работают (не крутятся).

Посоветуйте, что можно предпринять для решения данной проблемы?

З.Ы. Сервиса по картам в городе нет

[LoGAMG]

 Так не в сервис надо, а в магазин где покупалась.

[zaxarkorsar]

Тогда еще момент:
Как лучше отправлять карту в магазин? Делать ли фото или видео карты, что она без повреждений? Писать ли какое-либо письмо?
Ни разу не возвращал товар

[LoGAMG]

Тогда еще момент:
Как лучше отправлять карту в магазин? Делать ли фото или видео карты, что она без повреждений? Писать ли какое-либо письмо?
Ни разу не возвращал товар

 Я лично не знаю, созваниваться (списываться) с магазином и узнавать непосредственно у них.