Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: GT72 VR 7RE Проблема с выводом звука в играх, через HDMI.  (Прочитано 6864 раз)

nakozhin

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 253
  • nakozhin имеет некоторый авторитет.nakozhin имеет некоторый авторитет.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 250

День добрый.
Ноут GT72 VR 7RE/win 10 родная/Биос и прошивка -последние версии/ драйвера на звук (6.0.1.8172) и на видюху - последние.
По HDMI подключен телик Samsung 55UE F8000.
В диспетчере устройств воспроизведения активны и родные динамики и телевизор. Телевизор выбран как звук по умолчанию (изменение этого ни на что не влияет).

Звук во всех играх без проблем проигрывается через родные динамики и через BT наушники.


А вот через HDMI звук нормально работает только в тех играх, в настройках которых можно выбирать звуковое устройство. Например Ведьмак 3, Баттлилд 1, Фар Край примал, Вульфинштейн и т.д.
Причём этим играм всё равно - какое устройство выбрано для воспроизведения в трее.

В играх же, где такой настройки нет - звук через HDMI либо вообще отсутствует, либо есть только частично. Mass Effect Andromeda - звука нет вообще,
Elex - звук есть при включении игры, звук есть при проигрывании стартового ролика  - но по его окончанию пропадает.
Patch of Exile (в игре есть функция выбора устройства воспроизведения) - звук есть при запуске игры (заставка с шестерёнками) - пропадает сразу с появлением стартового меню. - в настройках красным пишет что не найден аудиодрайвер.

Причем если проблемная игра запущена при том - что в трее выбран телевизор, как устройство воспроизведения - вывести звук в игре на другие источники (родные колонки/BT) - можно только после выключения игры и смены устройства воспроизведения в трее на родные динамики/BT и запуска игры заново.

Причём остальные звуки через HDMI отлично идут, даже когда запущены проблемные игры. Можно хоть музыку в фоне пустить, хоть фильм.
Смена HDMI разъема на телике, да и самого телика - ни на что не влияет.

Соответственно вопрос - может кто знает - как решить эту проблему?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

День добрый.
Ноут GT72 VR 7RE/win 10 родная/Биос и прошивка -последние версии/ драйвера на звук (6.0.1.8172) и на видюху - последние.
По HDMI подключен телик Samsung 55UE F8000.
В диспетчере устройств воспроизведения активны и родные динамики и телевизор. Телевизор выбран как звук по умолчанию (изменение этого ни на что не влияет).
Звук во всех играх без проблем проигрывается через родные динамики и через BT наушники.
А вот через HDMI звук нормально работает только в тех играх, в настройках которых можно выбирать звуковое устройство. Например Ведьмак 3, Баттлилд 1, Фар Край примал, Вульфинштейн и т.д.
Причём этим играм всё равно - какое устройство выбрано для воспроизведения в трее.

В играх же, где такой настройки нет - звук через HDMI либо вообще отсутствует, либо есть только частично. Mass Effect Andromeda - звука нет вообще,
Elex - звук есть при включении игры, звук есть при проигрывании стартового ролика  - но по его окончанию пропадает.
Patch of Exile (в игре есть функция выбора устройства воспроизведения) - звук есть при запуске игры (заставка с шестерёнками) - пропадает сразу с появлением стартового меню. - в настройках красным пишет что не найден аудиодрайвер.
Причем если проблемная игра запущена при том - что в трее выбран телевизор, как устройство воспроизведения - вывести звук в игре на другие источники (родные колонки/BT) - можно только после выключения игры и смены устройства воспроизведения в трее на родные динамики/BT и запуска игры заново.
Причём остальные звуки через HDMI отлично идут, даже когда запущены проблемные игры. Можно хоть музыку в фоне пустить, хоть фильм.
Смена HDMI разъема на телике, да и самого телика - ни на что не влияет.
Соответственно вопрос - может кто знает - как решить эту проблему?

Возможно проблема в драйверах звука, попробуйте переустановить:
Realtek - https://www.dropbox.com/sh/wrn8wml7wn11c40/AAAGfpTCTi-EvBr9QHhpTh_Ya?dl=0&preview=8261_FF03_PG463_Win10_TH_RS1_RS2_Win8.1_Win8_Win7_WHQL.zip
Nahimic - https://s3.eu-west-2.amazonaws.com/nahimic/Nahimic+2.5.22.exe, только удалите предыдущие версии через Программы и компоненты.
Сбросьте настройки биос на заводские, попробуйте установить драйвер на интегрированную графику INTEL - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/26563/Graphics--Intel-Windows-15-45-?v=t и переустановить драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0 .
Проверьте ноут с другим HDMI кабелем, возможно проблема с конкретным телевизором - тут мы вам вряд ли поможем.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

nakozhin

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 253
  • nakozhin имеет некоторый авторитет.nakozhin имеет некоторый авторитет.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 250

Возможно проблема в драйверах звука, попробуйте переустановить:
Realtek - https://www.dropbox.com/sh/wrn8wml7wn11c40/AAAGfpTCTi-EvBr9QHhpTh_Ya?dl=0&preview=8261_FF03_PG463_Win10_TH_RS1_RS2_Win8.1_Win8_Win7_WHQL.zip
Nahimic - https://s3.eu-west-2.amazonaws.com/nahimic/Nahimic+2.5.22.exe, только удалите предыдущие версии через Программы и компоненты.
Сбросьте настройки биос на заводские, попробуйте установить драйвер на интегрированную графику INTEL - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/26563/Graphics--Intel-Windows-15-45-?v=t и переустановить драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0 .
Проверьте ноут с другим HDMI кабелем, возможно проблема с конкретным телевизором - тут мы вам вряд ли поможем.

Уважаемый bookmaker.
Как раз предвидя такой ответ я и писал заранее что биос и фв последние, драйвера обновлены, другой телевизор пробовал.
Про графику интел не писал - т.к. она в этом ноуте - просто не задействована. )))
Записан

nakozhin

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 253
  • nakozhin имеет некоторый авторитет.nakozhin имеет некоторый авторитет.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 250

Вообщем правильный ответ:
Нужно отключить богомерзкий Nahimic.
Удалять не нужно, просто убить его процесс/убрать из автозагрузки.
Записан

samsung.mui

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • samsung.mui пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

Спасибо! Была такая же проблема и действительно отрубил нахимик и проблема ушла! Сам нахимик настроить на корректный вывод звука так и не смог. Видимо проблема глубоко в проге и доступными настройками не решается.
Записан

idinax

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • idinax пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

ку!
решил пере пройти Elex и Elex ll.  Столкнулся с тем, что в новых наушниках подключенных через USB в первом Elex нет звука.
ранее звук был либо через колонки либо через наушники с миниждеком. В других играх звук был.
Начал гуглить и как то ничего не нашел. у меня windows 10. Решил сам полазать  в настройках звука в игре. Там ничего нет.
Тогда полез в настройки звука виндовс. Обнаружил, что выбор выводимого звука при запущенной и свернутой игре отображается в виде раскрывающегося окошка на против нескольких запущенных программ. в том числе в списке присутствует Elех.  Я просто выбрал нужный параметр указав новые наушники.
Если выйти из игры и искать в настройках в windows 10 / звук  - то ничего не получится, так как данной игры в списке не будет.
Надеюсь кому то помог.
Записан