Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: Видеокарта перестала работать  (Прочитано 169 раз)

destman

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • destman пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
Видеокарта перестала работать
« : 06 Сентябрь 17, 11:45:00 »

Прошу помощи
GTX 980 gaming с 2014 работала стабильно, не разгонялась

На секунду комп включается (светодиоды, куллера) и тут же гаснет, после этого на включение комп не реагирует. После полного обесточивания история повторяется.
Отключил видео карту, комп заработал.
Вставил её в другой комп , так же не включается.
Я не профи но визуально на видеокарте ничего не видно.

Материнская плата/Motherboard: Asus z270f
Версия БИОС/Bios Version: 0906
Видеокарта/Video Card: msi GTX 980 gaming
Блок питания (производитель и модель)/PSU brand and model: Corsair HXi 750w
Процессор/CPU: i7 7700k
Оперативная память/RAM: 16gb
Накопитель (SSD& HDD) /Storage SSD&HDD: 1ssd 2 hdd
Система охлаждения процессора/CPU Cooler: taho+noctua
Разгон: (Есть/Нет)/OC: (Yes / No) нет
Операционная система/Operating System: win 10 pro 64bit
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 406
  • MSI Support когда-нибудь сможет быть кем-то...MSI Support когда-нибудь сможет быть кем-то...MSI Support когда-нибудь сможет быть кем-то...MSI Support когда-нибудь сможет быть кем-то...
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 402
Re: Видеокарта перестала работать
« Ответ #1 : 06 Сентябрь 17, 13:36:56 »

На видеокарту должна действовать гарантия 3 года. Когда точно ее покупали?
Если на других ПК она не запускается, то попробовать отнести в СЦ на диагностику.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

destman

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • destman пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
Re: Видеокарта перестала работать
« Ответ #2 : 06 Сентябрь 17, 22:14:45 »

После переезда доки потеряли, сегодня обзвонил местные СЦ, все отказались принимать на ремонт(
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 406
  • MSI Support когда-нибудь сможет быть кем-то...MSI Support когда-нибудь сможет быть кем-то...MSI Support когда-нибудь сможет быть кем-то...MSI Support когда-нибудь сможет быть кем-то...
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 402
Re: Видеокарта перестала работать
« Ответ #3 : 11 Сентябрь 17, 20:30:20 »

Симптомы очень не хорошие, с такими признаками неофициальные СЦ принимать не будут, хотя поискать "умельца", который возьмется можно.

Напишите серийный номер в ЛС платы, попробуем уточнить информацию.
Записан
Официальный представитель MSI Russia