Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Кнопки некоторые не работают  (Прочитано 5957 раз)

timergalievr.ravil

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 10
  • timergalievr.ravil пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Кнопки некоторые не работают
« : 01 Сентябрь 17, 19:03:05 »

Выключил вчера ноутбук MSI GP60 2PE Leopard  сегодня включил и не работают некоторые клавиши и когда нажимаешь
Записан

timergalievr.ravil

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 10
  • timergalievr.ravil пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: Кнопки некоторые не работают
« Ответ #1 : 01 Сентябрь 17, 19:08:21 »

Выключил вчера ноутбук MSI GP60 2PE Leopard  сегодня включил и не работают некоторые клавиши и когда нажимаешь Shift открывается история в браузере .
Дата покупки
GP60 2PE-240RUK1409000265
Jan 14th 2015
стандартная гарантия   + 3мес.
Живу в г.Москва не знаю гарантийный ли случай.
Записан

nakozhin

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 253
  • nakozhin имеет некоторый авторитет.nakozhin имеет некоторый авторитет.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 250
Re: Кнопки некоторые не работают
« Ответ #2 : 01 Сентябрь 17, 22:13:38 »

Выключил вчера ноутбук MSI GP60 2PE Leopard  сегодня включил и не работают некоторые клавиши и когда нажимаешь Shift открывается история в браузере .
Дата покупки
GP60 2PE-240RUK1409000265
Jan 14th 2015
стандартная гарантия   + 3мес.
Живу в г.Москва не знаю гарантийный ли случай.

Если Вы его не били, не заливали, не лазили внутрь и т.д. то случай несомненно гарантийный.
Но возможно поможет просто откат системы на заводское состояние.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Кнопки некоторые не работают
« Ответ #3 : 02 Сентябрь 17, 02:18:14 »

Выключил вчера ноутбук MSI GP60 2PE Leopard  сегодня включил и не работают некоторые клавиши и когда нажимаешь Shift открывается история в браузере .
Дата покупки
GP60 2PE-240RUK1409000265
Jan 14th 2015
стандартная гарантия   + 3мес.
Живу в г.Москва не знаю гарантийный ли случай.

1. Можно попробовать обновить прошивку Firmware - http://download.msi.com/archive/frm_exe/nb/16GHEMS1.506.zip
Инструкция по обновлению EC Firmware - http://microstar.ru/pic/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf
2. Удалите драйвер клавиатуры в диспетчере устройств, а также полностью утилиту SteelSeries Engine 2 и скачайте последнюю версию отсюда - https://steelseries.com/downloads.
3. Переустановите утилиту System Control Manager - http://download.msi.com/uti_exe/nb/MSI%20SCM%20x64%2013.017.06089.zip
4. Сбросьте настройки биос на заводские, попробуйте восстановить систему кнопкой F3 при включении - https://www.youtube.com/watch?v=7IHQbBkWsRs, либо переустановить Windows начисто.
« Последнее редактирование: 02 Сентябрь 17, 02:49:36 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса