Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: RAMDisk сбой при запуске на Z270-A Pro  (Прочитано 2122 раз)

maksiyou

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • maksiyou пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
RAMDisk сбой при запуске на Z270-A Pro
« : 21 Август 17, 13:42:39 »

Служба RAMDisk (v1.0.0.24) не запускается при старте системы. В журнале пишет 2 ошибки: "Сбой при запуске службы "MSI_RAMDisk_Servise" из-за ошибки Служба не ответила на запрос своевременно" и "Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании подключения службы "MSI_RAMDisk_Service".
В типе запуска службы стоит "автоматически".
Если зайти в службы и запустить принудительно, то стартует без ошибок.
Переустановка не помогает.
Система свежая, только поставленная, лицензия, с обновлениями.
Конфигурация (всё железо новое):
Материнская плата: Z270-1 Pro
Версия БИОС: E7A71IMS.120
Видеокарта: встроенная
Блок питания: Thermaltake Smart DPS G 750W
Процессор: Intel i5-7600K
Оперативная память: 2х8Gb 3200MHz Corsair Dominator Platinum CMD16GX4M2B3200C16
Накопитель: Corsair MP500 120Gb
Система охдаждения процессора: Thermaltake Riing Silent 12 Pro
Операционна система: Windows 8.1 x64 Single Language

В чем может быть проблема?
Записан

maksiyou

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • maksiyou пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: RAMDisk сбой при запуске на Z270-A Pro
« Ответ #1 : 24 Август 17, 13:44:47 »

Видимо MSI забило на поддержку пользователей... Спасибо MSI!
Решил вопрос сам путем переустановки системы и более ранней, чем в первый раз установки RAMDisk. Заработало. Скорее всего конфликт был с какой-то программой, возможно с Intel Rapid Storage Technology - достаточно кривоватой программе (сужу по опыту установки на MSI E3 KRAIT GAMING V5, где она ни в какую не хочет нормально работать ни при каких танцах с бубнами). Да и сам RAMDisk у MSI какой-то кривоватенький: если, например, Mozill'y ставить после RAMDisk'а, но кеш Мозиллы он уже не подхватит.
В общем, наплясался я с двумя мамками от MSI, желания ещё покупать продукцию этой компании как-то отпало...
Записан

nakozhin

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 253
  • nakozhin имеет некоторый авторитет.nakozhin имеет некоторый авторитет.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 250
Re: RAMDisk сбой при запуске на Z270-A Pro
« Ответ #2 : 24 Август 17, 14:05:54 »

Видимо MSI забило на поддержку пользователей... Спасибо MSI!

Может быть, если нужна была помощь сотрудников MSI,  стоило написать в поддержку, а не на форум - предназначенный для общения пользователей?
Записан

maksiyou

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • maksiyou пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: RAMDisk сбой при запуске на Z270-A Pro
« Ответ #3 : 25 Август 17, 12:11:54 »

...а не на форум - предназначенный для общения пользователей?
А зачем на офсайте производителя нужен форум, существующий по принципу "сделайте друг другу приятное"? Для этого есть другие площадки... И кто вам сказал, что оффорум не должен быть частью техподдержки? Основная задача форума должна состоять именно в том, чтобы пользователь мог получить гласную поддержку, которая может быть полезна и другим, столкнувшимся с подобной ситуацией. Это ускоряет решение проблем для пользователей и избавляет техподдержку от большой части лишних однотипных вопросов.
Но это форум, как я вижу, не "больница, где можно получить лечение", а всего лишь "медпункт, где нельзя рассчитывать даже на костыли"...

И да, RAMDisk опять начал выдавать ошибки... Снёс его к msiевской матери!

P.S. А техподдержка у MSI такая же кривая, как и этот форум... Письменное обращение они принимают только на аглицком, которого я, увы, не знаю - а русского не знают они. Звонок же в московский офис из региона с десятиминутным прослушиванием музыки и последующим сбросом - это не комильфо... Уважающие клиента компании хотя бы говорят номер в очереди и предполагаемое время ожидания, и уж тем более не сбрасывают тупо звонок. Но для тех, кто является "мировым лидером игровой индустрии" это видимо западло...
« Последнее редактирование: 25 Август 17, 12:50:27 от maksiyou »
Записан