Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[serafimmax]

Здравствуйте!

Купил видеокарту в магазине DNS  гор. Красноярск GTX 1070 Gaming X 8gb 09.06.2017 проработала месяц и однажды утром 10.07.2017г. после 3х часов игры в танки зависла картинка на мониторе. перезагрузил компьютер на монитор не вышла картинка. после отключил питание кнопкой на системном блоке подождал минуты 2 и заново включил компьютер, из видеокарты повалил дым с области радиатора памяти.
отключил компьютер и решил написать вам... скажите что делать?
в сервисном цетре магазина наверняка будет отказ от гарантии так как при экспертизе будут видны горелые детали а это уже повреждение внешнего вида... пломбы на карте все есть карта не вскрывалась... скажите вы как то можете посодействовать в решении данной проблемы??
вашими изделиями пользуюсь уже долгое время  не хочу что бы данный случай кидал тень на вашу репутацию надежного производителя.
спасибо за ответ
почта serafimmax@gmail.com

[MSI Support]

Добрый день!
В любом случае сначала идет обращение в СЦ магазина. Далее с его вердиктом будет решаться следующий шаг.