Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: MSI GE62 2QF Appache pro ПРОБЛЕМА ПОМОГИТЕ  (Прочитано 3757 раз)

denyslykhomanov

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 7
  • denyslykhomanov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5

Добрый день всем! Спасайте в общем история такая: купил ноут в штатах, все было ок 7 мес пока не начались танцы с бубнами и походами в сервисы причем разные и пока никто не может сказать точно в чем причина!  Не включался, полетел чипсет на материнке, вроде заказали донорскую материнку перепояли чипы заработал, но дисплей так и не включился, тоесть от hdmi все работает на телеке все вижу игры все идут вроде все суппер кроме изображения на дисплее его нет. Сказали в одном сервисе что дисплей в норме меняй видюху GTX 970M, в другом сказали проблема в матрице, заказал такую же но не включилась и она тоже, причину говорят что вроде надо матрицу с донора такую же а там чипы на матрице перепаять короче с данными,  замудренно все. Одним словом вариантов много а теперь вопрос если я играя через HDMI значит видюха в норме но не может же он на один канал давать сигнал а на дисплей нет. Потом почему я не могу поставить просто новый дисплей такой же что бы он работал если это точно в этом проблема, почему там чипы надо перепаивать с родной матрицы ? КТО ЧТО СКАЖЕТ ПОМОГИТЕ С ВАРИАНТАМИ !!!!PLEASE
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: MSI GE62 2QF Appache pro ПРОБЛЕМА ПОМОГИТЕ
« Ответ #1 : 04 Июнь 17, 01:09:38 »

За работу вывода по HDMI отвечает интегрированная графика Intel. Возможно часть шлейфа матрицы или разъём повредили. Напишите модель матрицы которую заказывали, а то так сложно угадывать. Настройки биос сбрасывали, драйвер NVIDIA вообще устанавливается и видеокарта в диспетчере устройств определяется?
[ You must login or register to view this spoiler! ]
« Последнее редактирование: 04 Июнь 17, 03:09:47 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

denyslykhomanov

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 7
  • denyslykhomanov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: MSI GE62 2QF Appache pro ПРОБЛЕМА ПОМОГИТЕ
« Ответ #2 : 04 Июнь 17, 14:11:55 »

Отвечаю: Модель матрицы у меня  LP156WF6 (SPB1), заказывал такую же  но не включилась она у меня. Насчет биоса все сбросил уже обновлял и биос и биос на видюху и firmware тоже обновлял без результатов. Видюха определяется все ок играю в танки без проблем сглаживание и т.д. все летает. Насчет видюхи от Интела и то что она выводит изображение по HDMI я точно не знаю но на дисплей именно она отвечает за изображение. А так как комп загружается значит с ней все в порядке. Честно вариантов много может и предохранитель полетел на матрице или резистор такое бывает смотрел в ютубе конечно я если честно разочарован в MSI брал комп за 1400 баков и тако
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: MSI GE62 2QF Appache pro ПРОБЛЕМА ПОМОГИТЕ
« Ответ #3 : 05 Июнь 17, 09:06:46 »

Отвечаю: Модель матрицы у меня  LP156WF6 (SPB1), заказывал такую же  но не включилась она у меня. Насчет биоса все сбросил уже обновлял и биос и биос на видюху и firmware тоже обновлял без результатов. Видюха определяется все ок играю в танки без проблем сглаживание и т.д. все летает. Насчет видюхи от Интела и то что она выводит изображение по HDMI я точно не знаю но на дисплей именно она отвечает за изображение. А так как комп загружается значит с ней все в порядке. Честно вариантов много может и предохранитель полетел на матрице или резистор такое бывает смотрел в ютубе конечно я если честно разочарован в MSI брал комп за 1400 баков и тако

Насколько помню у вас PLS-матрица от Samsung должна стоять, проблемы могут встречаться у всех вендоров вне зависимости от стоимости техники, так же как у дорогих моделей и бюджетных. Вообще похоже на аппаратную проблему, если ничего не помогает, тогда стоит обратится в тех. поддержку - RUSupport@msi.com или нести в сервисный центр MSI - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx.
« Последнее редактирование: 05 Июнь 17, 10:15:03 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Добрый день всем! Спасайте в общем история такая: купил ноут в штатах, все было ок 7 мес пока не начались танцы с бубнами и походами в сервисы причем разные и пока никто не может сказать точно в чем причина!  Не включался, полетел чипсет на материнке, вроде заказали донорскую материнку перепояли чипы заработал, но дисплей так и не включился, тоесть от hdmi все работает на телеке все вижу игры все идут вроде все суппер кроме изображения на дисплее его нет. Сказали в одном сервисе что дисплей в норме меняй видюху GTX 970M, в другом сказали проблема в матрице, заказал такую же но не включилась и она тоже, причину говорят что вроде надо матрицу с донора такую же а там чипы на матрице перепаять короче с данными,  замудренно все. Одним словом вариантов много а теперь вопрос если я играя через HDMI значит видюха в норме но не может же он на один канал давать сигнал а на дисплей нет. Потом почему я не могу поставить просто новый дисплей такой же что бы он работал если это точно в этом проблема, почему там чипы надо перепаивать с родной матрицы ? КТО ЧТО СКАЖЕТ ПОМОГИТЕ С ВАРИАНТАМИ !!!!PLEASE

А в какой сервис сдавался? Нужно авторизованный сервис центр MSI, где умеют чинить ноуты MSI.
А на счёт проблемы тут без диагностики нормальной сомневаюсь что кто-то сможет помочь, проблема может быть и в шлейфе, и в других элементах на материнке (может перегорело что-то другое, раз карта работает и игры играются нормально)
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

denyslykhomanov

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 7
  • denyslykhomanov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: MSI GE62 2QF Appache pro ПРОБЛЕМА ПОМОГИТЕ
« Ответ #5 : 05 Июнь 17, 20:39:11 »

В сервис официальный не получилось отнести так что ремонтировали в обычном но в хорошем. Причину того что дисплей не работает вроде сказали из за видеокарты GTX 970  вроде как проверили матрицу она целая а теперь вопрос как может быть это видюха если я нормально на нем играю через hdmi к стате температуры нагрева тоже нормальные в пределах 68-70 градусов.  Да и матрица там не от samsung а от LG стоит. Я уже в ютубе много вариантов поломки смотрел надо прозвонить сигналы подачи на саму матрицу из материнки а потом прозвонить шлейф и на матрице предохранитель и резистр на всякий случай. Что скажите???
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

В сервис официальный не получилось отнести так что ремонтировали в обычном но в хорошем. Причину того что дисплей не работает вроде сказали из за видеокарты GTX 970  вроде как проверили матрицу она целая а теперь вопрос как может быть это видюха если я нормально на нем играю через hdmi к стате температуры нагрева тоже нормальные в пределах 68-70 градусов.  Да и матрица там не от samsung а от LG стоит. Я уже в ютубе много вариантов поломки смотрел надо прозвонить сигналы подачи на саму матрицу из материнки а потом прозвонить шлейф и на матрице предохранитель и резистр на всякий случай. Что скажите???

Нормальный сервис центр нашёл бы причину, а раз эти не могут то это обычная контора по ремонту простой техники. Тут без нормальной диагностики не реально сказать в чём может быть проблема. Но уж точно не в карте. Скорее поломка в внутреннем порте, по линии может что-то перегорело, может шлейф, проверить нужно всё.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

denyslykhomanov

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 7
  • denyslykhomanov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: MSI GE62 2QF Appache pro ПРОБЛЕМА ПОМОГИТЕ
« Ответ #7 : 06 Июнь 17, 14:07:22 »

Еще один вопрос пожалуйста где мне найти схему на материку MS-16J11 потому что сказали не могут определить поломку из за отсутствия схем как в сервисе не официальном так и на официальном а если есть то хотят деньги за это.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Еще один вопрос пожалуйста где мне найти схему на материку MS-16J11 потому что сказали не могут определить поломку из за отсутствия схем как в сервисе не официальном так и на официальном а если есть то хотят деньги за это.
Схему никто не даст, поскольку она распространяется внутри авторизованных сервис центров MSI, сторонние сервисы доступа к такой информации не имеют.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты