Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[sivan210591]

Добрый день! У меня такая проблема: 18 февраля 2017 приобрел ноутбук в магазине Мвидео, был очень доволен покупкой, но недолго. Через два дня обнаружились проблемы со звуком ( хрип и треск в динамиках и даже через наушники), поехал обратно в магазин, чтобы решить проблему. Ноутбук забрали на экспертизу в сервисный центр, который сделал заключение, что ноутбук исправен, возможны проблемы из-за ПО. Вчера( 18.03) нам вернули ноутбук, но при проверке дефект остался, сотрудники Мвидео сбросили настройки до заводских, но проблема осталась. Отправили ноутбук на повторную экспертизу, но боюсь, что результат не изменится. Хотелось бы узнать были ли подобные случаи и что мне дальше делать? Так как ноутбук использовался всего лишь два дня, не хотелось бы его ремонтировать. С уважением, Иван.

[THOR]

А какая модель ноутбука у вас? Вполне возможно что проблема связано с софтом. Хотя возможно что и заводской дефект.

[tetskatlipokka]

Первым делом надо было драйвер на звуковую карту обновить попробовать. Когда-то на старом Асусе у меня при установке "родной" Висты с диска, который шел в комплекте с ноутом, хрипел звук (тоже и в динамиках, и в наушниках), хрип начинался при громкости 50% и выше, причем драйвера все ставил с того же диска. После установки  драйвера с сайта производителя звуковой карты проблема исчезала.

[THOR]

Первым делом надо было драйвер на звуковую карту обновить попробовать. Когда-то на старом Асусе у меня при установке "родной" Висты с диска, который шел в комплекте с ноутом, хрипел звук (тоже и в динамиках, и в наушниках), хрип начинался при громкости 50% и выше, причем драйвера все ставил с того же диска. После установки  драйвера с сайта производителя звуковой карты проблема исчезала.

Полностью согласен, большинство проблем из за утилиты Nahimic которую постоянно допиливают, последняя версия лежит здесь https://nahimic.helprace.com/i195-nahimic-2-is-now-available, сам собираюсь обновить, только сейчас увидел.

[yvv72]

Полностью согласен, большинство проблем из за утилиты Nahimic которую постоянно допиливают, последняя версия лежит здесь https://nahimic.helprace.com/i195-nahimic-2-is-now-available, сам собираюсь обновить, только сейчас увидел.

С предложенного Вами ресурса Nahimic не устанавливается есть родной сайт https://www.msi.com/support#support_download там выбираешь модель от ноутбука до компьютера, вводишь его данные и получаешь все дрова. Я так сделал для своего ноутбука по ссылке https://www.msi.com/Laptop/support/GS73VR-6RF-Stealth-Pro.html#!type=download и все что было криво установлено подправил.

[THOR]

С предложенного Вами ресурса Nahimic не устанавливается есть родной сайт https://www.msi.com/support#support_download там выбираешь модель от ноутбука до компьютера, вводишь его данные и получаешь все дрова. Я так сделал для своего ноутбука по ссылке https://www.msi.com/Laptop/support/GS73VR-6RF-Stealth-Pro.html#!type=download и все что было криво установлено подправил.

Там в каментариях написано что нужно делать и чего не хватает, скорее всего драйвер Realtek не поставил последнюю 8083_WHQL