Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: Вопрос относительно акции "Рожден побеждать"  (Прочитано 602 раз)

adolyagin

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • adolyagin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Добрый день вопрос по акции "Рожден побеждать", после положительного ответа на акцию 25 января:
"Dear Customer,
Your application has been approved, gifts will be sent at the specified time, please be patient or at the appointed time to the store to receive.
(Уважаемый клиент,Ваша заявка была одобрена, подарки будут отправлены в указанное время, пожалуйста, будьте терпеливы или в назначенное время в магазин, чтобы получить.)".
На данный момент прошло больше месяца и хотелось бы узнать есть ли возможность получить трек номер посылки и вообще узнать данный приз отправлен или нет.
Записан

psikogroover

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • psikogroover пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

Присоединяюсь к вопросу выше, точно такая же ситуация. В поддержку писал письмо электронное - ответа нет.
Заранее спасибо.
Записан

adolyagin

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • adolyagin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Отличная у Вас служба поддержки! на данный момент прошло 54 дня с положительного ответа, а на мое сообщение не отвечают уже 21 день.
Никакой информации по поводу SSD нет!
Записан

tatianaKh

  • Администратор
  • *****
  • Reputation Power: 3888
  • tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,864
    • http://ru.msi.com/

По поводу акций с рассылкой SSD я отвечаю по почте, и, как вы понимаете, это совершенно не техническая поддержка.

По данной акции предположительно было сообщено о рассылке SSD участникам сначала в конце февраля, затем в конце марта. Но сейчас и эта дата может быть изменена из-за проблем с российской таможней. SSD в офисе ждем все-таки в конце марте и сразу же разошлем, кому еще не рассылали.
Но... наша таможня... сами понимаете, всего можно ждать.



 
Записан
Всего доброго и успехов,
вебмастер Татьяна.

Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты