Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: GE62VR Win10 Пропадает дискретная видеокарта из системы  (Прочитано 7445 раз)

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

Здравствуйте!

Что то не получается у меня ужиться с новым ноутом - теперь отваливается видюха. Сначала синий экран с ошибкой видео (Вроде DXDIAG ERROR 13) делается дамп, перезагрузка,  и нету в системе видюхи
В диспетчере устройств написано, что дрова стоят, но физически её нет. Первый раз как произошло, я дрова удалил, перезагрузился, поставил заново и ок. Теперь же удалил дрова, а никакого нового устройства не появляется в диспетчере устройств. Соответственно драйвер нвидиа ругается на то, что нету совместимого оборудования, и не хочет устанавливаться.

Что делать?!
Система Win10
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Попробуйте установить драйвер на интегрированную графику INTEL - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/25620/Intel-Graphics-Driver-Windows-7-8-1-10-15-40-6-
Переустановите драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0
Установите библиотеки DirectX - https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35, нужны для игр.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

Попробуйте установить драйвер на интегрированную графику INTEL - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/25620/Intel-Graphics-Driver-Windows-7-8-1-10-15-40-6-
Переустановите драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0
Установите библиотеки DirectX - https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35, нужны для игр.

Сделал сегодня, вроде полёт нормальный. Через некоторое время отпишусь, как оно...
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

Попробуйте установить драйвер на интегрированную графику INTEL - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/25620/Intel-Graphics-Driver-Windows-7-8-1-10-15-40-6-
Переустановите драйвер NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0
Установите библиотеки DirectX - https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35, нужны для игр.

Вчера опять поймал синий экран. Только поздно уже было и не записал, что там за ошибка. Уже не VideoKNrnl, а что то другое но связано с видео. И опять отвалилась дискретная карта. Как обычно её не видно в диспетчере устройств, но теперь в диспетчере устройств отмечено неработающим PCIe контроллер Intel Xeon E3

Пока ничего нового предпринимать не буду, может случайно произошло...
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

Та же ситуация
Ошибка Video TDR Failure
Не смог загрузиться какой то sys файл нвидиа.

В общем по ходу это проблемы с драйверами. Есть ли проверенные стабильные драйвера, или все на последних сидят?
Я ставлю драйвера последние с сайта НВидиа. Выбираю те, что для ноутов. Поставил для десктопов, та же проблема.

Ко всему прочему играю в танки, постоянно вылетает
« Последнее редактирование: 01 Март 17, 16:08:24 от drshats »
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Скорее система загажена, желательно переустановить с удалением всех разделов - https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10, драйвера нужно скачивать с сайта MSI для своей модели ноутбука - https://ru.msi.com/Laptop/support/GE62VR-6RF-Apache-Pro.html#down-driver
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

Скорее система загажена, желательно переустановить с удалением всех разделов - https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10, драйвера нужно скачивать с сайта MSI для своей модели ноутбука - https://ru.msi.com/Laptop/support/GE62VR-6RF-Apache-Pro.html#down-driver

Сегодня появилось свободное время и переустановил систему по новой. Тьфу тьфу, пока не было сбоев. А так, система была новая совсем, ставил 2 недели назад. Но походу драйверов столько разных ставил, что загадилась... Через неделю отпишу если всё ок, если нет, то раньше 8)))

Спасибо за помощь!
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

Товарищи, дорогие, помогайте!
Опять то же самое:
При игре в танки постоянно выкидывает. Или при загрузке боя, или при загрузке ангара.
Субнавтика просто крашится
После этого пропадает видюха дискретная
Ну и изредка бсод ловлю - video tdl falure

Вин 10 про х64 лицензия
Биос, ЕС, ВБиос всё новое, с сайта МСИ
Дрова с официальных сайтов, пробовал с сайта МСИ, всё так же

ЧТО ДЕЛАТЬ?!
« Последнее редактирование: 14 Март 17, 21:43:24 от drshats »
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Товарищи, дорогие, помогайте!
Опять то же самое:
При игре в танки постоянно выкидывает. Или при загрузке боя, или при загрузке ангара.
Субнавтика просто крашится
После этого пропадает видюха дискретная
Ну и изредка бсод ловлю - video tdl falure

Вин 10 про х64 лицензия
Биос, ЕС, ВБиос всё новое, с сайта МСИ
Дрова с официальных сайтов, пробовал с сайта МСИ, всё так же

ЧТО ДЕЛАТЬ?!

Я бы посоветовал обратиться в сервис центр, если ничего не помогло, вполне возможно что проблема с видеокартой.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

Я бы посоветовал обратиться в сервис центр, если ничего не помогло, вполне возможно что проблема с видеокартой.

Видимо придётся 8(

Но это ещё не скоро, я далеко сейчас, до этого, какие действия можно попробовать? Кастомный ВБиос может есть? Если да, подскажите, где его скачать? В ветке на форуме не нашёл

Буду пробовать, если ничего не поможет по новому прошью все прошивки хотя бы
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

Я бы посоветовал обратиться в сервис центр, если ничего не помогло, вполне возможно что проблема с видеокартой.
И ещё вопрос, как по вашему опыту, могут ли вылеты из игр быть связаны с плохим охлаждением? В том смысле, что стоит ли попробовать термопасту менять? Сомневаюсь, потому что компьютер то новый, не должно быть проблем с ней...
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

И ещё вопрос, как по вашему опыту, могут ли вылеты из игр быть связаны с плохим охлаждением? В том смысле, что стоит ли попробовать термопасту менять? Сомневаюсь, потому что компьютер то новый, не должно быть проблем с ней...

На вряд ли в температуре дело, если конечно выше 90 видеокарта не греется, точнее не 90 а 95+ скорее.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

На вряд ли в температуре дело, если конечно выше 90 видеокарта не греется, точнее не 90 а 95+ скорее.

Удивительное дело, поменял термопасту, количество вылетов из танков уменьшилось, количество критических сбоев тоже. Причём процесс смены термопасты был в 2 этапа, ибо криворукий, так вот после первого раза (криво намазал, плохо винтики прикрутил) вылетов даже больше стало...

Жалко, что вылеты не прекратились совсем, но важно, что это как то на температуру завязано. Если, например, не включать кулер буст, то их становится больше... Может чип ГПУ бракованный какой попался, не знаю...

Резюме- проблема хардверная, понесу комп в сервис, как буду в Москве.
Всем ответившим огромное спасибо!
« Последнее редактирование: 19 Март 17, 19:08:52 от drshats »
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

Если кому интересно, то проблема вылетов в играх не редкая.

https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=95854.0
https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=95456.0
https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=95104.0

Товарищи сотрудники MSI есть комментарии?
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB

drshats

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 59
  • drshats пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 45

Поставил на сабж Win7. Никаких отключений видюхи не наблюдаю. Правдв,возможно дело в том, что поставил все самые новые дрова (пользуюсь drp.su). Теперь попробую поставить так же дрова на Win10. По результатам отпишусь

Танки всё так же вылетают и на Win7, картошка там что то недокрутила
Записан
MSI GE73 8RF i7-87500H + GTX1070 8GB