Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[kartel_2007]

Привет всем. Продолжаю нытье своего парада разочарований. На этот раз включаю ноутбук, клава не работает, только горячие клавиши изменение яркости экрана. Из 4 световых наборов подсветки осталось 2. Steel Series Engine выдает огибку (на скрине). Через панель управления -- клавиатура, откатил драйвер - клава заработала. Но ошибку Steel так и выдает, а подсветка ушла вообще.
Спасибо за Ваше время!

[THOR]

Пишите всегда в сообщении модель ноута и ОС (характеристики тоже желательно).
Утилиту качали отсюда? https://steelseries.com/engine
Нужно удалить старый, удалить клаву в диспетчере устройств, перезагрузить и снова установить последний. Заработать должен.

[dot71]

Здравствуйте.
Ноутбук GP62MVR 7RF, изначально ставил SteelSeries Engine, клавиатура определялась, все было нормально. Но потом в какой-то момент она перестала определяться в программе. Программу удалял, драйвера через диспетчер устройств удалял, CCleaner'ом после этого систему чистил, перезагружался, устанавливал программу, но она почему-то даже драйвер на клавиатуру не накатывает, т.е. как был до установки стандартный драйвер от Microsoft, так и после установки он остается. Вручную драйвер ставится, становится SteelSeries PS/2 Keyboard, но SteelSeries Engine ее все равно не видит. Подскажите, в чем может быть проблема?

[THOR]

Здравствуйте.
Ноутбук GP62MVR 7RF, изначально ставил SteelSeries Engine, клавиатура определялась, все было нормально. Но потом в какой-то момент она перестала определяться в программе. Программу удалял, драйвера через диспетчер устройств удалял, CCleaner'ом после этого систему чистил, перезагружался, устанавливал программу, но она почему-то даже драйвер на клавиатуру не накатывает, т.е. как был до установки стандартный драйвер от Microsoft, так и после установки он остается. Вручную драйвер ставится, становится SteelSeries PS/2 Keyboard, но SteelSeries Engine ее все равно не видит. Подскажите, в чем может быть проблема?

Был очень давно такой касяк, решилось сбросом прошивки, делается нажатием скрепкой на кнопку сброса прошивки которая на дне ноута. Естественно это нужно проделать когда ноут выключен и отсоединён от него блок питание. Дальше после включения утилиту переустановил и программа увидела клаву.

[dot71]

Был очень давно такой касяк, решилось сбросом прошивки, делается нажатием скрепкой на кнопку сброса прошивки которая на дне ноута. Естественно это нужно проделать когда ноут выключен и отсоединён от него блок питание. Дальше после включения утилиту переустановил и программа увидела клаву.

Сделал как написали, предварительно удалил SteelSeries Engine, но ничего не поменялось. При установке программы драйвер не накатился, программа клавиатуру не видит. После ручной установки драйвера всё осталось по-прежнему 

[Bookmaker]

Сделал как написали, предварительно удалил SteelSeries Engine, но ничего не поменялось. При установке программы драйвер не накатился, программа клавиатуру не видит. После ручной установки драйвера всё осталось по-прежнему 

Можно попробовать обновить BIOS и прошивку Firmware - https://msi.com/Laptop/support/GP62MVR-7RF-Leopard-Pro#down-bios
Инструкция по обновлению BIOS - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870, сначала обновить биос, потом установить Intel ME FW Update Tool.
Чтобы обновить Firmware запускайте ECWIN.BAT от имени администратора, а дальше в окне нажать Y / Enter (инструкция в архиве). Затем отключить ноут, отсоединить питание и зажать кнопку на дне ноута (на 10 сек.) есть отверстие под скрепку - https://i.imgur.com/lSrVMmU.jpg, потом зайти в биос и сбросить настройки на заводские (F9 > Yes, далее F10). Удалите полностью утилиту SteelSeries Engine 3 через программы и компонеты и установите последнюю версию отсюда -  http://download.msi.com/uti_exe/nb/SteelSeriesEngine3.11.2Setup_3.11.2_0xd4c163b1.zip, а также переустановите утилиту System Control Manager (SCM) - http://download.msi.com/uti_exe/nb/_ap_MSI%20SCM%20x64%2013.018.03063_13.018.03063_0x8b4df550.zip.

[dot71]

Итак, докладываю по порядку:
BIOS и прошивка были последних версий (слежу за этим), соответственно, их я сейчас не обновлял.
Удалил SteelSeries Engine (стояла последняя на вчерашний день версия 3.12.5), удалил SCM (тоже стояла последняя версия), перезагрузился, выключил ноутбук, сделал сброс прошивки, зашел в BIOS, сбросил настройки на дефолтные.
Скачал по вашим ссылкам SSE и SCM, установил SCM, перезагрузился, установил SSE и (о, чудо!) установились драйвера и после перезагрузки клавиатура стала показываться в SSE. В общем проблема решена, осталось обновить SSE до последней версии 3.12.6 и, если все будет нормально, то будет мне счастье)
UPD: Ну вот, собственно, и все, программа обновилась сама, во время обновления старая версия вначале удалилась, а потом накатилась новая версия, но все прошло гладко, клавиатуру видит.
Спасибо за помощь и поддержку!

[dimapolishhuk1996]

Добрый день, есть такой вопрос, у меня ноутбук, модель GE 62 2QC, так вот, программа для смены цвета подсветки клавиатуры (steelseries engine 3) не находит мою клавиатуру. Всё скачивалось с официальных сайтов. Было предположение, возможно подсветка не RGB, но конкретной информации как-то не нашёл. Заранее спасибо.

[THOR]

Добрый день, есть такой вопрос, у меня ноутбук, модель GE 62 2QC, так вот, программа для смены цвета подсветки клавиатуры (steelseries engine 3) не находит мою клавиатуру. Всё скачивалось с официальных сайтов. Было предположение, возможно подсветка не RGB, но конкретной информации как-то не нашёл. Заранее спасибо.

Попробовать в системе и диспетчере устройств удалить и утилиту и драйвер. А скачать последнюю версию утилиты steelseries engine 3. На всякий обновить BIOS и Firmware.

[genhant]

Доброго дня всем!
Ноут GV72 8RD.
Программа SteelSeries Engine клаву не видит. Вообще на этой модели ноута можно менять цвет подсветки клавы?

[THOR]

Доброго дня всем!
Ноут GV72 8RD.
Программа SteelSeries Engine клаву не видит. Вообще на этой модели ноута можно менять цвет подсветки клавы?

Утилита эта не поддерживает эти модели ноутов, плюс подсветка там одноцветная, без возможности поменять цвет.

[cloud-1997]

У меня steelseries тоже не видит, но это который последний установлен. Если удалить его и поставить steelseries постарее, который ещё поддерживал эту клавиатуру, всё находило (на странице программного обеспечения для ноутбука). Сейчас вообще удалил все эти steelseries, хватает базовой бело-голубоватой подсветки. Назрел вопрос - чтобы не платить кучу денег за эту клавиатуру за ненужную разноцветную подсветку, есть ли совместимая клавиатура с самой простой подсветкой? Без подсветки вечером всё-таки неудобно. На partsdirect стоит 2800 совместимая с моим msi gt 70 2pc с подсветкой, заказал последнюю. На алиэкпрессе видел ещё совместимую на 1000 дешевле, но без подсветки. Больше ничего не нашёл.

[THOR]

У меня steelseries тоже не видит, но это который последний установлен. Если удалить его и поставить steelseries постарее, который ещё поддерживал эту клавиатуру, всё находило (на странице программного обеспечения для ноутбука). Сейчас вообще удалил все эти steelseries, хватает базовой бело-голубоватой подсветки. Назрел вопрос - чтобы не платить кучу денег за эту клавиатуру за ненужную разноцветную подсветку, есть ли совместимая клавиатура с самой простой подсветкой? Без подсветки вечером всё-таки неудобно. На partsdirect стоит 2800 совместимая с моим msi gt 70 2pc с подсветкой, заказал последнюю. На алиэкпрессе видел ещё совместимую на 1000 дешевле, но без подсветки. Больше ничего не нашёл.

Для него совместимая только с разноцветной подсветкой или вообще без подсветки, одноцветной нет вроде.

[re_ny]

Добрый день. Недавно взял модель GL 73DS, и проблема та же на видит клаву. Советы что вы давали не помогли. Хотя этикетка есть, что программа должна поддерживаться.

[THOR]

Добрый день. Недавно взял модель GL 73DS, и проблема та же на видит клаву. Советы что вы давали не помогли. Хотя этикетка есть, что программа должна поддерживаться.

Не совсем понял что за модель, можете написать что на коробке написано сбоку?
Утилита поддерживается только в моделях где есть клавиатура с цветной подсветкой. Если подсветка одноцветная то поддержки в этой модели не будет.

[re_ny]

GL73 9SD -406XPL

[THOR]

GL73 9SD -406XPL

Конкретно GL73 9SD не поддерживает, поддерживает только GL73 9SDK из этой серии.

[oa_oparin]

Добрый день, переустановил windows, но на в steelseries engine перестала показываться клавиатура. Ноут MSI GS70

[knaapo666]

MSI GL75 9SDK. WIN 10. После покупки ноутбука, подсветка работала отлично. После в какой-то момент, перестала работать, может после прошивки EC Frimware. Чего я только не
делал. Перепрошивал БИОС и накатывал заново прошивку, делал все по инструкции вверху. Устанавливал различные версии 3.15  и 3.16., ничего не помогает. Прога в диспетчере под-
хватывает клаву, но после настройки - нажимаю " сохранить" появляется красный перечеркнутый кружок и ничего не происходит. Помогите , что еще предпринять?

[THOR]

MSI GL75 9SDK. WIN 10. После покупки ноутбука, подсветка работала отлично. После в какой-то момент, перестала работать, может после прошивки EC Frimware. Чего я только не
делал. Перепрошивал БИОС и накатывал заново прошивку, делал все по инструкции вверху. Устанавливал различные версии 3.15  и 3.16., ничего не помогает. Прога в диспетчере под-
хватывает клаву, но после настройки - нажимаю " сохранить" появляется красный перечеркнутый кружок и ничего не происходит. Помогите , что еще предпринять?

Сброс прошивки (кнопка в дырке что на дне ноута, что нажимается скрепкой) производили? Желательно ещё после удаления утилиты удалить и клавиатуру в диспетчере устройств.

[RB|KoHb]

Добрый день!
gl73 9sdk 408ru
подсветка работала исправно до определённого момента, теперь же при нажатии кнопки переключения(раньше на одну из кнопок реагировало переключение подсветки) подсветки включается драгон центр а клавиатура пишется как отключенная(не подключенная)
пытался производить разные переустановки из вышеперечисленного кроме биоса + жал скрепкой на кнопку(сколько секунд? 1-2-10? )
безтолку - теперь она даже не прописана в программе

[flash0461]

Возникла проблема, после удаления из диспетчера устройств(и драйвера тоже), клавиатура отображается как стандартная клавиатура PS/2. Автообновление драйвера не помогает. Так же обновил прошивку. Ноутбук msi ge73vr 7rf raider

[THOR]

Возникла проблема, после удаления из диспетчера устройств(и драйвера тоже), клавиатура отображается как стандартная клавиатура PS/2. Автообновление драйвера не помогает. Так же обновил прошивку. Ноутбук msi ge73vr 7rf raider

А ОС какая? На Win10 есть такая проблема из за последних обновлений, вообще очень неудачные обновления стали выпускать в последнее время, и тут обсуждалось об этом https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=103632.msg460913#msg460913

[flash0461]

Да Win 10. Раньше мог просто обновит дрова и все норм, но потом снова произошел баг с кнопкой ss и решил еще прошивку обновить. Запустил обнову, пк вырубился, зажал кнопку и потом начал восстанавливать клаву и бац, нужные драйвера уже установлены... Еще  есть баг. когда ставлю со sse дрова на наушники SS arctis 3 то он их установит и зависнет приходится офать прогу, а потом она не работает-бесконечная загрузка. И еще вопрос чуть не по теме. Почему у меня наушники отображаются как динамики? Хотя беспроводные отображаются как наушники. Если удалить Realtek, то на наушниках звука нет, а если воспроизводить с колонок, то звук и в них и в наушниках. XD

[flash0461]

Проблему с клавой решил через драйвер пак, спасибо челу который посоветовал. Раньше относился к подобным прогам как к дерьму, но эта помогала и а как-то нашл драйвера которых на оф. сайте нет. Но баг с кнопкой SS не решился...

[flash0461]

есть ли обсуждение по звуку?! Что наушник отображаются как динамики...

[THOR]

есть ли обсуждение по звуку?! Что наушник отображаются как динамики...

В каком плане и где, в настройках звука или в утилите Nahimic?

[flash0461]

В настройках звука. В Nahimic HiFi наушники, но эквалайзер в sse не влияет на звук...

[THOR]

В настройках звука. В Nahimic HiFi наушники, но эквалайзер в sse не влияет на звук...

Если всё работает корректно, можно сделать так как я и сделал, динамики переименовал в наушники и поменял значок , по звуку разницы никакой, просто приятнее видеть то что подключено).
А так, при подключении диалоговое окно как на скрине не появляется, для выбора устройства которая подключается?

[flash0461]

Да, только Hi-Fi наушнки... проблема в том, что я не могу в таком случае нормально использовать 7.1 звук... Так как для динамиков доступен только стерео

[flash0461]

А нет, обычные, не Hi-Fi наушники... Еще хотел спросить, на что влияет функция передние левый и правый в диспетчере Realtek

[antonikop84]

Здравствуйте, покупал ноутбук MSI GL62MVR 7RFX, после залития поменял клаву на разноцветную, в итоге работает один цвет(красный) на другие цвета сменить не могу, не одна программа не видит. Драйвера удалял, перезапускал комп и теперь клава подписана как "Стандартная клавиатура PS/2".Помогите

[THOR]

Здравствуйте, покупал ноутбук MSI GL62MVR 7RFX, после залития поменял клаву на разноцветную, в итоге работает один цвет(красный) на другие цвета сменить не могу, не одна программа не видит. Драйвера удалял, перезапускал комп и теперь клава подписана как "Стандартная клавиатура PS/2".Помогите

Поставьте старую версию Steel Series Engine 3, у новой версии я так понял проблемы с совместимостью с новым драйвером клавиатуры и винды. Тоже недавно встретился с похожей проблемой, пришлось откатится на старую модель, можно поставить тот что на сайте.

Steel Series Engine 3 после обновления на версию v3.18.0 не хочет работать, то есть клаву GT72 2QD видеть не хочет . ОС Win10 2004 (19041.388). Возможно проблема уйдёт с переустановкой винды и установкой сразу чистой последней версии, проверить не могу, просто предупредил если у кого то такая же проблема будет, ставите старую версию что у вас есть (если сохранили) и всё, проблема пропадёт

[tritemy]

К сожалению подниму тему.
Ноутбук MSI GP62 6QF Leopard Pro (гордо красуется надпись "Keyboard by Steelseries"), система Win 10 Pro, все установлены последние версии BIOS и прошивки с сайта MSI. BIOS сброшен на дефолтные настройки. SSE клавиатуру не видит и подсветку не включает. Проделал по-моему все советы из данной ветки - никак.
Есть какое-то решение? Может быть, т.к. ноут старый, установить старую версию SSE? Только где ее взять? Прошу помочь советом.

[THOR]

К сожалению подниму тему.
Ноутбук MSI GP62 6QF Leopard Pro (гордо красуется надпись "Keyboard by Steelseries"), система Win 10 Pro, все установлены последние версии BIOS и прошивки с сайта MSI. BIOS сброшен на дефолтные настройки. SSE клавиатуру не видит и подсветку не включает. Проделал по-моему все советы из данной ветки - никак.
Есть какое-то решение? Может быть, т.к. ноут старый, установить старую версию SSE? Только где ее взять? Прошу помочь советом.

Steel Series Engine эта серия ноутбуков не поддерживает. У него клавиатура с белой подсветкой ( о чём говорится на сайте Backlight Keyboard Single-Color, White), не настраивается в плане выбора другого цвета, можете только регулировать уровень яркости подсветки комбинацией [Fn] + [Num-] и [Fn] + [Num+]

[vysokovskiy81]

Добрый день.
у модели ноутбука GL73 8RE должна меняться подсветка клавы,? 
все делал как написано Выше, но уфы  ((((

[THOR]

Добрый день.
у модели ноутбука GL73 8RE должна меняться подсветка клавы,? 
все делал как написано Выше, но уфы  ((((

У него красная подсветка, регулировать можно только яркость, в описании ноутбука на сайте об этом сказано:

https://www.msi.com/Laptop/GL73-8RE-ES-ONLY/Specification

Keyboard: Backlight Keyboard (Single-Color, Red)

[dm.velichko]

Всем привет! Прошу вашей помощи, так как тоже столкнулся с 2 проблемами.
1) Ноутбук перестал видеть клавиатуру в SSE.
2) Драйвер звука постоянно слетает из-за винды.
Больше всего хотелось бы восстановить клавиатуру.

Видел что вы давали какие-то ссылки на SCM под специальные модели. Не могли бы мне скинуть SCM под мою модель?
И как побороть проблему со звуком, виндовс после каждой перезагрузки ставит нагло свои драйвера и не дает установить MSI drivers.

Windows 10.
MSI GE73 RAIDER RGB 8RF (модель 4к разрешение).

[THOR]

Всем привет! Прошу вашей помощи, так как тоже столкнулся с 2 проблемами.
1) Ноутбук перестал видеть клавиатуру в SSE.
2) Драйвер звука постоянно слетает из-за винды.
Больше всего хотелось бы восстановить клавиатуру.

Видел что вы давали какие-то ссылки на SCM под специальные модели. Не могли бы мне скинуть SCM под мою модель?
И как побороть проблему со звуком, виндовс после каждой перезагрузки ставит нагло свои драйвера и не дает установить MSI drivers.

Windows 10.
MSI GE73 RAIDER RGB 8RF (модель 4к разрешение).

Привет.
Для него есть только Dragon Center 2, а SCM был для старых ноутбуков только и современные не поддерживают.

По поводу SSE 3. Как-то летом у меня на GT72 2QD она обновился до последней версии и перестал работать, как оказалось баг был связан и с виндой, так как система тоже обновилась и конфликтовали. Одной из решений было установка старой версии которую можно было скачать с сайта моей модели, в вашем случае отсюда https://ru.msi.com/Laptop/support/GE73-Raider-RGB-8RF#down-driver&Win10%2064.
Но полностью проблема решилась когда установил Win10 с нуля сразу последнюю версию скачанную с сайта майкрософта, так заработало всё что ранее работало криво или не работал)). Всем известно что обновы винды часто ломают работу софта, на win8 при обновлении до 8.1 рекомендовалось вообще перед обновлением удалить часть драйверов, и лишь после обновления установить заново. Возможно по этой же причине у меня не было тех проблем с софтом что бывало у других, так как периодически устанавливал ОС  с нуля после нескольких крупных обновлений .

[oleja.agaga]

добрый день друзья! приобрел ноут msi alpha 17 стилсириас не видит клавиатуру подскажите что делать ?