Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Установка дополнительной памяти в GT72S 6QE dominator pro G  (Прочитано 5259 раз)

shiryaev.dmitri

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 10
  • shiryaev.dmitri пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

При установке дополнительной памяти в GT72S 6QE dominator pro G не включается ноутбук, питание включается но дальше черного экрана загрузка не идет, когда оперативка вынимается, ноутбук снова работает.

3 планки памяти по 16Гб, 2 производителя, samsung и hynix вроде, что-то такое
покупалось в разных магазинах.

Что может быть не так (может там переключатель какой-нибудь есть) и куда обращаться с такой проблеммой.

Ноутбук покупался в нотике 16 апреля 2016г
Записан

shiryaev.dmitri

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 10
  • shiryaev.dmitri пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

оперативка частотой 2133MHz
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Память должна быть с такими характеристиками: SO-DIMM DDR4-2133МГц 1.2В с таймингами 15-15-15, попробуйте по одной запускать.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

shiryaev.dmitri

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 10
  • shiryaev.dmitri пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Память должна быть с такими характеристиками: SO-DIMM DDR4-2133МГц 1.2В с таймингами 15-15-15, попробуйте по одной запускать.

Samsung DDR4 2133 SO-DIMM 16Gb описание:
Samsung DDR4 2133 SO-DIMM 16Gb - DDR4 2133 SODIMM 260 pin, 1x16 Гб, 1.2 В, CL 15

ставил такую, в каждый  слот по одной, то есть перепробовал 6 вариантов установки
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52279
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,819
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Samsung DDR4 2133 SO-DIMM 16Gb описание:
Samsung DDR4 2133 SO-DIMM 16Gb - DDR4 2133 SODIMM 260 pin, 1x16 Гб, 1.2 В, CL 15

ставил такую, в каждый  слот по одной, то есть перепробовал 6 вариантов установки

Нужно больше информации, название моделей оперативок, родного и тех что купили? По характеристикам должны быть все одинаково чтобы работали вместе.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

shiryaev.dmitri

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 10
  • shiryaev.dmitri пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Нужно больше информации, название моделей оперативок, родного и тех что купили? По характеристикам должны быть все одинаково чтобы работали вместе.

В нотике сказали что не должны быть все одинаковые, родные я не знаю какие. Пробовал huinix (или как-то так) покупались в нотике, и те что выше две самсунги, покупались в sidex

Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52279
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,819
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

В нотике сказали что не должны быть все одинаковые, родные я не знаю какие. Пробовал huinix (или как-то так) покупались в нотике, и те что выше две самсунги, покупались в sidex

Никогда не верьте тому что говорят в магазине и тем кто хочет только продать. Одинаковым должны быть по характеристикам, бренд разницы не имеет, если тайминги разные то работать не будут.
Посмотрите в AIDA64 какая память стоит, например в MSI GT72S 6QE такой стоит (это из HWiNFO64)

[ ERROR: SPECIFIED ATTACHMENT MISSING ]



[вложение удалено администратором]
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

shiryaev.dmitri

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 10
  • shiryaev.dmitri пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Куда смотреть?

Сколько планок и меня сейчас?

Если я куплю 4 по 16 все одинаковые - это решит проблему?

[вложение удалено администратором]
Записан

shiryaev.dmitri

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 10
  • shiryaev.dmitri пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52279
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,819
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Куда смотреть?

Сколько планок и меня сейчас?

Если я куплю 4 по 16 все одинаковые - это решит проблему?

Если купить одинаковые планки и заменить те что в ноуте на них то проблем не будет.
Тайминги выделены правильно, то есть нужно подбирать с такими же и с частотой 2133МГц. Если брать новые то можно с частотой 2400МГц, вольтаж стандартный 1.2v
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

shiryaev.dmitri

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 10
  • shiryaev.dmitri пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Исходя из того, что я вижу в этой программе у меня стоят модули

SK Hynix HMA41GS6AFR8N-TF DDR4 8GB pc4-17000 (2133) x2

То есть мне либо докупать такие же две планки и получится максимум 32 Гб, или купить 4 по 16 ГБ одинаковые, но тогда надо знать куда лезть, чтобы поменять основные 2 планки?

И как я понимаю не может быть такого, что эти два слота просто не работают?
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52279
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,819
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Исходя из того, что я вижу в этой программе у меня стоят модули

SK Hynix HMA41GS6AFR8N-TF DDR4 8GB pc4-17000 (2133) x2

То есть мне либо докупать такие же две планки и получится максимум 32 Гб, или купить 4 по 16 ГБ одинаковые, но тогда надо знать куда лезть, чтобы поменять основные 2 планки?

И как я понимаю не может быть такого, что эти два слота просто не работают?

Родная оперативка стоит под клавиатурой, точнее на обратной стороне материнской платы, чтобы их поменять нужно разобрать ноут.
Возможно купленная память была с дефектом, а возможно просто проблемы с совместимостью (с DDR3 таких проблем не было, главное одинаковые характеристики). Если марка имеет значения с DDR4 то придётся докупить такую же какая в ноуте. Но мне кажется проблемы с оперативкой купленной, или с слотами (если вставляется нормально до конца).
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

shiryaev.dmitri

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 10
  • shiryaev.dmitri пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Лишусь ли я гарантии MSI если сам полезу менять память под клавиатуру?


у меня или слоты (хотя я думаю, если бы дело было в них, то просто а) не включалось питание кулеров или б) он бы заводился но пока зывал, что оперативки столько же сколько и было до этого)



или вот это:

https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=76214.msg379226#msg379226

у меня тоже не заводится до лого MSI, только включается кулер и подсветка экрана, а дальше стоп.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Лишусь ли я гарантии MSI если сам полезу менять память под клавиатуру?


у меня или слоты (хотя я думаю, если бы дело было в них, то просто а) не включалось питание кулеров или б) он бы заводился но пока зывал, что оперативки столько же сколько и было до этого)



или вот это:

https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=76214.msg379226#msg379226

у меня тоже не заводится до лого MSI, только включается кулер и подсветка экрана, а дальше стоп.

Если всё аккуратно установите гарантии не лишитесь - amigo.msi.com/information/Информация%20по%20гарантийной%20пломбе%20на%20ноутбуках%20и%20планшетах%20MSI.pdf
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса