Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[klindvertigoo]

добрый день. пишу с экранной клавиатуры. вчера перед выключением установилось обновление. защитника виндовс как я понимаю.................. утром включаю и не работает клава. подцветка горит. может кто сталкивался?
модель Ноутбук MSI GE72 6QF(Apache Pro)

[Bookmaker]

Попробуйте сбросить настройки биос до заводских, можно обновить Firmware, переустановить SteelSeries Engine 3, если не поможет тогда восстановить или переустановить систему с нуля.
Инструкция по обновлению EC Firmware - https://www.msi.com/files/pdf/EC_Firmware_Update_SOP_for_Windows_EN.pdf, обновляется просто из под винды, скачать можно с сайта MSI для вашей модели ноутбука - https://www.msi.com/Laptop/support/GE72-6QF-Apache-Pro.html#down-firmware

[klindvertigoo]

Попробуйте сбросить настройки биос до заводских, можно обновить Firmware, переустановите SteelSeries Engine 3, если не поможет тогда восстановить или переустановить систему с нуля.
Инструкция по обновлению EC Firmware - https://www.msi.com/files/pdf/EC_Firmware_Update_SOP_for_Windows_EN.pdf, обновляется из под винды, скачать можно с сайта MSI для вашей модели ноутбука - https://www.msi.com/Laptop/support/GE72-6QF-Apache-Pro.html#down-firmware

Спасибо большое!
Удалил: SteelSeries Engine 3 и сразу клава заработала, качал с этого сайта, стоит ли опять пробовать ставить? И почему то не меняется подсветка клавы(раньше менял на кнопку около выключения)

[Bookmaker]

Спасибо большое!
Удалил: SteelSeries Engine 3 и сразу клава заработала, качал с этого сайта, стоит ли опять пробовать ставить? И почему то не меняется подсветка клавы(раньше менял на кнопку около выключения)

Да можно скачать и установить для вашей модели ноутбука - https://www.msi.com/Laptop/support/GE72-6QF-Apache-Pro.html#down-utility&Win10 64, похоже что глюки виндус10.

[klindvertigoo]

Да можно скачать и установить для вашей модели ноутбука - https://www.msi.com/Laptop/support/GE72-6QF-Apache-Pro.html#down-utility&Win10 64, похоже что глюки виндус10.

Спасибо ещё раз, очень помогли с моими вопросами, видимо изначально была битая версия программы, она не видела моё устройство, из-за этого и не работала кнопка(была только красная подсветка)
Так же из-за неё отказывала клавиатура