Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Проблема с гарантией  (Прочитано 13769 раз)

nxsofsys

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • nxsofsys пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Проблема с гарантией
« : 21 Сентябрь 16, 23:50:37 »

Народ, прошу помощи

В январе сего года был куплен мною GS70 6QE. В течение полугода основательно стерлась краска с пары клавиш, с первых недель использования иногда случались срабатывания клавиш, которые я не нажимал. И вот, пару недель назад начались проблемы с микрофоном - что встроенный, что подключаемый микрофоны сильно шумят, что голос вообще неразличим. А если включить шумодав - то вообще тишина. Иногда встроенный микрофон выдает кое какой звук с треском, но большую часть времени просто идет шум.

Донес я ноут до сервисного центра (DICOM, СПБ), там отписались что проблем с микрофоном нет, а на клавиатуру была пролита жидкость, значит она без гарантии. Вот поеду я завтра в СЦ разбираться, что да как. Нужна помощь соответственно по следующим вопросам:

1) Я на ноут никакой жидкости не лил, это страшный бред. При приеме в СЦ никто не сделал пометок про жидкость. Как мне доказать что клавиатура ничем не заливалась и вернуть гарантию на клавиатуру?

2) Я не очень в курсе как проверялся микрофон, но то, что он не работал корректно - это 100%. Если в СЦ шум и еле различимый голос считается нормой - как доказать что это в реальности ненормально и тоже подлежит ремонту?

Ноут сейчас в СЦ, вообще конкретно расстроен. Вроде вещь берег, а тут подвела, и ни гарантии, ни ремонта. =(
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #1 : 24 Сентябрь 16, 18:26:03 »

1) Пролитая клава видна сразу если посмотреть под клавишами, та металле как минимум будет видно.

2) Не знаю как с микрофоном но на GS70 вроде всё нормально должно работать. Я бы ради уверенности восстановил бы заводскую ОС с нуля, вполне возможно касяк в софте, такие случаи было.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

nxsofsys

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • nxsofsys пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #2 : 24 Сентябрь 16, 20:12:32 »

1) Пролитая клава видна сразу если посмотреть под клавишами, та металле как минимум будет видно.

Все что они там нашли - следы кожного жира и пыль. У меня пальцы видимо специфично потеют, и кожный жир попал под клавиши. Фото:
http://prnt.sc/clt8av
http://prnt.sc/clt8ge
По словам техника он нашел эти следы под двумя клавишами, под клавишей E и почему-то под CAPSLOCK, но фото с CAPSLOCK мне не показали. А про Е - оно понятно, эта кнопка у меня вперед при игре на ESDF. Засалилась, попало что-то под кнопку. Лишать гарантии за это - абсурд. Все что туда попало элементарно сдувается баллоном со сжатым воздухом.

2) Не знаю как с микрофоном но на GS70 вроде всё нормально должно работать. Я бы ради уверенности восстановил бы заводскую ОС с нуля, вполне возможно касяк в софте, такие случаи было.

После прогрева ноут начал чудить, голос в микрофоне постепенно становился тише, а фоновый шум выше. ОС была ресетнута до заводского состояния, микрофон одинаково шумел на драйвере от Microsoft, драйвере Realtek, и драйвере Realtek с сайта MSI. Взяли в ремонт, сказали попробуют накатить ось от производителя. Поскольку статус ремонта "ожидаются запчасти" видимо дело все же не в софте.

Жду пока будет акт об отказе в гарантийном ремонте клавиатуры и пойду в суд.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #3 : 25 Сентябрь 16, 00:17:35 »

Все что они там нашли - следы кожного жира и пыль. У меня пальцы видимо специфично потеют, и кожный жир попал под клавиши. Фото:
http://prnt.sc/clt8av
http://prnt.sc/clt8ge
По словам техника он нашел эти следы под двумя клавишами, под клавишей E и почему-то под CAPSLOCK, но фото с CAPSLOCK мне не показали. А про Е - оно понятно, эта кнопка у меня вперед при игре на ESDF. Засалилась, попало что-то под кнопку. Лишать гарантии за это - абсурд. Все что туда попало элементарно сдувается баллоном со сжатым воздухом.

Ну это нормально, бред какой то говорят, у меня тоже не лучше, по этому хочу хотя бы в октябре разобрать ноут, снять клаву и почистить, в GS серии снять нельзя, распаян на пластиковых защёлках на корпусе, меняется клава с корпусом.

Цитировать
После прогрева ноут начал чудить, голос в микрофоне постепенно становился тише, а фоновый шум выше. ОС была ресетнута до заводского состояния, микрофон одинаково шумел на драйвере от Microsoft, драйвере Realtek, и драйвере Realtek с сайта MSI. Взяли в ремонт, сказали попробуют накатить ось от производителя. Поскольку статус ремонта "ожидаются запчасти" видимо дело все же не в софте.

Жду пока будет акт об отказе в гарантийном ремонте клавиатуры и пойду в суд.

Мне думается это проблема звуковой карты а не микрофона. Звуковой кодек (чип) realtek накрывается видимо.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

nxsofsys

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • nxsofsys пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #4 : 25 Сентябрь 16, 20:40:10 »

Мне думается это проблема звуковой карты а не микрофона. Звуковой кодек (чип) realtek накрывается видимо.

Да, я также думаю, ведь проблема одинаковая у встроенного и внешнего микрофонов
« Последнее редактирование: 25 Сентябрь 16, 20:45:10 от nxsofsys »
Записан

nxsofsys

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • nxsofsys пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #5 : 26 Сентябрь 16, 22:35:39 »

Сказали что материнская плата и звуковая карта под замену. Почему раздельно - не знаю, ждем запчастей. Про клавиатуру молчат =(
Записан

nxsofsys

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • nxsofsys пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #6 : 14 Октябрь 16, 19:02:50 »

Небольшой отчет.

После того как пригрозил судом клавиатуру согласились заменить. Кстати, много у кого стирается краска на клавишах у клавы steelseries, особенно на тех которые в играх используются чаще всего(WSAD), у меня стерлась за полгода? Убеждали что я ее содрал специально или вообще смывал растворителем. Ага.

В ремонте ноут пролежал 21 день, забрал 12.10, заменили мат. плату и клавиатуру. На след день сел настраивать систему, заметил люфт на тачпаде. Люфт специфичный, со щелчком как будто клик. Потом если дальше нажимать - практически такой же клик, только уже кнопочный. Пользоваться таким тачем - нереально, мозг тупо не понимает что после первого клика нужно нажимать дальше. Понес обратно в сервис, оформили 2й раз гарантию. Сегодня забирал ноут опять, тач слегка люфтит, но более менее - пользоваться можно. Сказали что попали крошки и типа чистка помогла. Крошки туда попали только если только работник сервиса над ним жрал, я привычки есть за ноутбуком не имею, вообще. Да и как они могут создать люфт - непонятно. Видимо просто недокрутили что-то, свалили на крошки.

Забрал ноут, приехал домой, вижу на крышке задней дырявый стикер гарантийный. Звоню в сервис, спрашиваю - а стикер то забыли приклеить. Оператор отвечает что он нафиг не нужен и только для транспортировки. Ага, так я и поверил. Поехал в сервис физически. Позвали мастера, тот подтвердил что стикер забыл наклеить и клеить его нужно, наклеили. Спрашиваю - а если бы я с дыркой вот так в ремонт принес, то что? Грят - сделали бы отметку что ноут вскрывался вне сервиса. Повлечет ли это отказ в гарантии - вопрос, потом докажи что ты не верблюд, и что он 2 раза побывал в сервисном центре, а не ты его ковырял внутри, т.к. даже сервис явно оставляет следы ремонта. Позвонил оператору еще раз, высказал что я думаю по поводу такого вранья, что стикер не важен.

В итоге только на этой неделе потратил на дорогу в сервис 5 часов, пару часов в самом сервисе. Когда сдавал в ремонт первый раз - потратил не менее 10 часов на поездки и доказывания, что технические проблемы со звуком есть. Всего - 7 раз туда-обратно катался, идиотия. Это называется - клиентоориентированная компания. Которая пытается грязь на двух клавишах клавиатуры выдать за залитую клавиатуру жидкостью, еле работающий микрофон за нормально работающий, стертую краску на клавишах за смытую растворителем, ну а недокрученный тач за мифические крошки черт знает где. Я проклял и сервис, и msi 100 раз. Как работает ноут - хз, пока на нем голая система. Сервис - DiCom. Это все.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #7 : 14 Октябрь 16, 19:26:11 »

Небольшой отчет.

После того как пригрозил судом клавиатуру согласились заменить. Кстати, много у кого стирается краска на клавишах у клавы steelseries, особенно на тех которые в играх используются чаще всего(WSAD), у меня стерлась за полгода? Убеждали что я ее содрал специально или вообще смывал растворителем. Ага.

В ремонте ноут пролежал 21 день, забрал 12.10, заменили мат. плату и клавиатуру. На след день сел настраивать систему, заметил люфт на тачпаде. Люфт специфичный, со щелчком как будто клик. Потом если дальше нажимать - практически такой же клик, только уже кнопочный. Пользоваться таким тачем - нереально, мозг тупо не понимает что после первого клика нужно нажимать дальше. Понес обратно в сервис, оформили 2й раз гарантию. Сегодня забирал ноут опять, тач слегка люфтит, но более менее - пользоваться можно. Сказали что попали крошки и типа чистка помогла. Крошки туда попали только если только работник сервиса над ним жрал, я привычки есть за ноутбуком не имею, вообще. Да и как они могут создать люфт - непонятно. Видимо просто недокрутили что-то, свалили на крошки.

Забрал ноут, приехал домой, вижу на крышке задней дырявый стикер гарантийный. Звоню в сервис, спрашиваю - а стикер то забыли приклеить. Оператор отвечает что он нафиг не нужен и только для транспортировки. Ага, так я и поверил. Поехал в сервис физически. Позвали мастера, тот подтвердил что стикер забыл наклеить и клеить его нужно, наклеили. Спрашиваю - а если бы я с дыркой вот так в ремонт принес, то что? Грят - сделали бы отметку что ноут вскрывался вне сервиса. Повлечет ли это отказ в гарантии - вопрос, потом докажи что ты не верблюд, и что он 2 раза побывал в сервисном центре, а не ты его ковырял внутри, т.к. даже сервис явно оставляет следы ремонта. Позвонил оператору еще раз, высказал что я думаю по поводу такого вранья, что стикер не важен.

В итоге только на этой неделе потратил на дорогу в сервис 5 часов, пару часов в самом сервисе. Когда сдавал в ремонт первый раз - потратил не менее 10 часов на поездки и доказывания, что технические проблемы со звуком есть. Всего - 7 раз туда-обратно катался, идиотия. Это называется - клиентоориентированная компания. Которая пытается грязь на двух клавишах клавиатуры выдать за залитую клавиатуру жидкостью, еле работающий микрофон за нормально работающий, стертую краску на клавишах за смытую растворителем, ну а недокрученный тач за мифические крошки черт знает где. Я проклял и сервис, и msi 100 раз. Как работает ноут - хз, пока на нем голая система. Сервис - DiCom. Это все.

Все претензии к сервису можно отправить вот по этому адресу

Отдел контроля качества работы сервисных центров (ноутбуки, моноблоки, планшеты):
Антонов Дмитрий Сергеевич
Email: dmitryantonov@msi.com
В теме письма необходимо указать серийный номер ноутбука и подробно описать проблему.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

g200

  • Полковник
  • *
  • Reputation Power: 1674
  • g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,504
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #8 : 14 Октябрь 16, 19:35:57 »

Все претензии к сервису можно отправить вот по этому адресу

Отдел контроля качества работы сервисных центров (ноутбуки, моноблоки, планшеты):
Антонов Дмитрий Сергеевич
Email: dmitryantonov@msi.com
В теме письма необходимо указать серийный номер ноутбука и подробно описать проблему.

ну разве что для своего эго , пожурят (может быть) сервис и все благополучно забудется...)))
сервисы по гарантии - враги потребителя, а вот платно - там получше будет...
Записан
[img width= height= alt=" class="bbc_img]http://s1.radikale.ru/uploads/2015/7/23/aa67e7ce08112ba25aa01bea4a1615c7-full.png[/img]

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 16150
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15,999
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #9 : 14 Октябрь 16, 20:04:29 »

 Ага, Дмитрий Сергеевич сорвётся с рабочего места, схватит боооольшой ремень и помчится наказывать СЦ ;D Какие нафиг клиентоориентированные компании, они все и раньше то со скрипом шевелились, а сейчас и подавно, когда продажи снизились ;D Они ориентированны только до тех пор, пока не отслюнявил в касссу, а дальше ели-пил, руки не мыл и вообще зачем тебе дебилу дали в руки высокотехнологичный продукт ;D
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #10 : 14 Октябрь 16, 20:28:28 »

Ага, Дмитрий Сергеевич сорвётся с рабочего места, схватит боооольшой ремень и помчится наказывать СЦ ;D Какие нафиг клиентоориентированные компании, они все и раньше то со скрипом шевелились, а сейчас и подавно, когда продажи снизились ;D Они ориентированны только до тех пор, пока не отслюнявил в касссу, а дальше ели-пил, руки не мыл и вообще зачем тебе дебилу дали в руки высокотехнологичный продукт ;D

Думаю всё таки что-то делают для улучшения работы сервисов хотя бы для ремонта своей продукции)
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

g200

  • Полковник
  • *
  • Reputation Power: 1674
  • g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,504
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #11 : 14 Октябрь 16, 21:13:49 »

Думаю всё таки что-то делают для улучшения работы сервисов хотя бы для ремонта своей продукции)

да все так думают пока не столкнулись...
у меня осадок на всю жизнь ...
3 случая за все время у меня обращения по гарантии в авторизованные сц и все три сплошной негатив...
планшет дигма 10 3г , айфон 3г ( там вообще меня технично отфутболили) и микроволновка ( уже года 3 как на помойке)...
тьфу-тьфу с компами проблем не было)))
Записан
[img width= height= alt=" class="bbc_img]http://s1.radikale.ru/uploads/2015/7/23/aa67e7ce08112ba25aa01bea4a1615c7-full.png[/img]

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #12 : 14 Октябрь 16, 21:27:09 »

да все так думают пока не столкнулись...
у меня осадок на всю жизнь ...
3 случая за все время у меня обращения по гарантии в авторизованные сц и все три сплошной негатив...
планшет дигма 10 3г , айфон 3г ( там вообще меня технично отфутболили) и микроволновка ( уже года 3 как на помойке)...
тьфу-тьфу с компами проблем не было)))

У брата Digma IDsD 10 3G, тормознутый какой то, или перепрошить надо на нормальную прошивку, или сам такой)))
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

s-groups2013

  • Лорд
  • ***
  • Reputation Power: 442
  • s-groups2013 когда-нибудь сможет быть кем-то...s-groups2013 когда-нибудь сможет быть кем-то...s-groups2013 когда-нибудь сможет быть кем-то...s-groups2013 когда-нибудь сможет быть кем-то...
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 424
    • Stone-Groups
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #13 : 14 Октябрь 16, 21:32:51 »

да все так думают пока не столкнулись...
у меня осадок на всю жизнь ...
3 случая за все время у меня обращения по гарантии в авторизованные сц и все три сплошной негатив...
планшет дигма 10 3г , айфон 3г ( там вообще меня технично отфутболили) и микроволновка ( уже года 3 как на помойке)...
тьфу-тьфу с компами проблем не было)))
Зато с каким пафосом порой выписывают гарантию и сообщают о правилах гарантийного возврата :(  Да еще и дополнительную гарантию впаривают некоторые товарисчи. :(
А веры нееет, бегали, знаем. И даже за оплаченную дополнительную гарантию, типа обменяем на новый товар при любой поломке приходиться чуть ли не судиться, чтобы починили хоть то что есть :(
« Последнее редактирование: 14 Октябрь 16, 21:35:18 от s-groups2013 »
Записан

g200

  • Полковник
  • *
  • Reputation Power: 1674
  • g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!g200 вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,504
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #14 : 14 Октябрь 16, 21:36:47 »

У брата Digma IDsD 10 3G, тормознутый какой то, или перепрошить надо на нормальную прошивку, или сам такой)))
в принципе IDsD 10 3G модель посвежее моей(уже разобранной на запчасти) , вполне себе хороша ,
прошить, я прошивал все что у меня было из прошиваемого)))
лучше на форум 4пда с этим вопросом... возможно и стоит прошить...
есть умельцы , я их называю волонтеры, собирают хорошие сборки из разных прошивок...
Записан
[img width= height= alt=" class="bbc_img]http://s1.radikale.ru/uploads/2015/7/23/aa67e7ce08112ba25aa01bea4a1615c7-full.png[/img]

nxsofsys

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • nxsofsys пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #15 : 14 Октябрь 16, 23:58:26 »

Все претензии к сервису можно отправить вот по этому адресу

Если ноут будет продолжать ломаться - я буду требовать возврата денег, пускай даже через суд. Такой сервис не нужен даром, а за бабло >100т.р. и подавно. MSI фиг куплю когда нибудь. Я могу еще вспомнить как мозг в техподдержке полоскают по поводу отключенного режима AC в wifi модуле. Технари хреновы.
Записан

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 16150
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15,999
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #16 : 15 Октябрь 16, 00:16:06 »

 Да MSI как и всё остальное вообще ..овно (судя по видео), а в тех. поддержке, такое ощущение что вообще почти все дауны ;D Можно посмеяться с 18-й минуты ;D

Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #17 : 15 Октябрь 16, 01:20:27 »

Да MSI как и всё остальное вообще ..овно (судя по видео), а в тех. поддержке, такое ощущение что вообще почти все дауны ;D Можно посмеяться с 18-й минуты ;D
https://www.youtube.com/watch?v=zojt3UMvJkY

Видел это видео ;D, забыл скинуть тогда. Товарищ совсем чокнулся на своих макбуках, всю жизнь видимо сначала дарили макбуки и айфоны, потом сам начал покупать))), и видимо ни разу в жизни не имел дело с виндой ;D. Я таких только сочувствовать могу, мозгов нет у него просто, это как тупая блондинка только мужского пола ;D
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 16150
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15,999
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #18 : 15 Октябрь 16, 01:28:35 »

Видел это видео ;D, забыл скинуть тогда. Товарищ совсем чокнулся на своих макбуках, всю жизнь видимо сначала дарили макбуки и айфоны, потом сам начал покупать))), и видимо ни разу в жизни не имел дело с виндой ;D. Я таких только сочувствовать могу, мозгов нет у него просто, это как тупая блондинка только мужского пола ;D

 В принципе Маки действительно нормально работают, Винда и меня порой "вымораживает", ну а когда у тебя за 100.000т.р с лишним крышка трясётся или из-за Нахимика вся Ось глючит..............ну тогда да, нахер мне нужен ноутбук, который я ещё за 100-200.000т.р или более ещё и допиливать должен? ;D Большинство народа хотят заплатить деньги, достать и пользоваться, а не ползать по форумам, засирая себе мозги ;D
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #19 : 15 Октябрь 16, 01:32:49 »

Видел это видео ;D, забыл скинуть тогда. Товарищ совсем чокнулся на своих макбуках, всю жизнь видимо сначала дарили макбуки и айфоны, потом сам начал покупать))), и видимо ни разу в жизни не имел дело с виндой ;D. Я таких только сочувствовать могу, мозгов нет у него просто, это как тупая блондинка только мужского пола ;D

Скорей проплаченный тролль, не стоит обращать внимания на хейтеров.. :deadlaugh:
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #20 : 15 Октябрь 16, 02:00:49 »

В принципе Маки действительно нормально работают, Винда и меня порой "вымораживает", ну а когда у тебя за 100.000т.р с лишним крышка трясётся или из-за Нахимика вся Ось глючит..............ну тогда да, нахер мне нужен ноутбук, который я ещё за 100-200.000т.р или более ещё и допиливать должен? ;D Большинство народа хотят заплатить деньги, достать и пользоваться, а не ползать по форумам, засирая себе мозги ;D

Кстати уже давно с нахимиком проблем нет :), вылечили всё, точнее с софтом проблем уже нет, но вот винду переустановить надо так как юбилейная угробила wifi ;D.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #21 : 15 Октябрь 16, 02:03:36 »

Скорей проплаченный тролль, не стоит обращать внимания на хейтеров.. :deadlaugh:

Да кто ему будет что-то платить ;D?  Типичная блондинка, фанат яблоко ;D, и таких в ютюбе хватает ;D. Такие кто вырос на яблоке хотят чтобы купил - достал - включил - пользуйся :). Да, техника за 150к глючить не должна, но мы то живём не в таком мире где ничего не глючит ;D, проблемы есть у любой техники уже.
Кстати мак бы в жизни не купил, если полетит по твоей вине - выкинуть в мусорку, там железо всё в одном)))
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #22 : 15 Октябрь 16, 02:17:01 »

Да кто ему будет что-то платить ;D?  Типичная блондинка, фанат яблоко ;D, и таких в ютюбе хватает ;D. Такие кто вырос на яблоке хотят чтобы купил - достал - включил - пользуйся :). Да, техника за 150к глючить не должна, но мы то живём не в таком мире где ничего не глючит ;D, проблемы есть у любой техники уже.
Кстати мак бы в жизни не купил, если полетит по твоей вине - выкинуть в мусорку, там железо всё в одном)))

Тоже бы не взял, дорого и смысла нет в этих понтах, а если полетит то всё гудбай) да скорей очередной фанатик яблока, проблемы бывают со всей техникой независимо от бренда и цены..
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #23 : 15 Октябрь 16, 02:26:55 »

Тоже бы не взял, дорого и смысла нет в этих понтах, а если полетит то всё гудбай) да скорей очередной фанатик яблока, проблемы бывают со всей техникой независимо от бренда и цены..

Брат уже много лет работает на iMac 27" 2011 года выпуска, очень хорошая машинка, лучшая среди всех iMac, лучше сделали но только в плане дисплея, в плане СО все новые iMac Г.
Покупал он как то Apple MacBook Pro 15 Retina 2012 года выпуска, поюзал он пару месяцев, пытался поработать на нём (сам поюзал), продал дороже чем купил, это устройство не для серьёзной работы, не для монтирования видео, не для нагрузок (греется адски), он решил больше эту фигню не покупать))), если его iMac постареет - пересядет на ПК.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #24 : 15 Октябрь 16, 02:32:48 »

Брат уже много лет работает на iMac 27" 2011 года выпуска, очень хорошая машинка, лучшая среди всех iMac, лучше сделали но только в плане дисплея, в плане СО все новые iMac Г.
Покупал он как то Apple MacBook Pro 15 Retina 2012 года выпуска, поюзал он пару месяцев, пытался поработать на нём (сам поюзал), продал дороже чем купил, это устройство не для серьёзной работы, не для монтирования видео, не для нагрузок (греется адски), он решил больше эту фигню не покупать))), если его iMac постареет - пересядет на ПК.

И правильно сделает, в топку Apple.  :oc:
[ ERROR: SPECIFIED ATTACHMENT MISSING ]


[вложение удалено администратором]
« Последнее редактирование: 15 Октябрь 16, 02:35:10 от zek.83 »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

ignek

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 219
  • ignek имеет некоторый авторитет.ignek имеет некоторый авторитет.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 163
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #25 : 15 Октябрь 16, 09:08:22 »

Если ноут будет продолжать ломаться - я буду требовать возврата денег, пускай даже через суд. Такой сервис не нужен даром, а за бабло >100т.р. и подавно. MSI фиг куплю когда нибудь. Я могу еще вспомнить как мозг в техподдержке полоскают по поводу отключенного режима AC в wifi модуле. Технари хреновы.
Закон РФ говорит, что, если техника была в гарантийном ремонте в сумме больше 45 дней в течении года, то _обязаны_ вернуть деньги за товар. Пишешь в магазине на возврат суммы товара заявление, в течении недели рассмотрение, в течении 10 дней возврат суммы. С этим строго, мне несколько раз возвращали, причем один раз на день не успели, на 46 привезли с ремонта, я деньги свои вернул ))
Да MSI как и всё остальное вообще ..овно (судя по видео), а в тех. поддержке, такое ощущение что вообще почти все дауны ;D Можно посмеяться с 18-й минуты ;D

Водаводаводаэплхорошийводаводавода...))) как много странных людей в интернете
я на 960M в FHD ролик минут на 10 ведьмака снял, на 5ГБ, экспириенсом, фпс как был 30Vsinc, таким и держался)
Записан

Alexandr-9

  • Лорд
  • ***
  • Reputation Power: 474
  • Alexandr-9 когда-нибудь сможет быть кем-то...Alexandr-9 когда-нибудь сможет быть кем-то...Alexandr-9 когда-нибудь сможет быть кем-то...Alexandr-9 когда-нибудь сможет быть кем-то...
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 465
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #26 : 15 Октябрь 16, 11:41:21 »

Цитировать
Да MSI как и всё остальное вообще ..овно (судя по видео), а в тех. поддержке, такое ощущение что вообще почти все дауны ;D Можно посмеяться с 18-й минуты ;D
Да это эпло дрочер. :) Натыкался на его видосы, еще когда ноут искал. Невозможно его слушать. По его словам, если коротко - все в этом мире говно, только эпл Божество. То ли ему эпл денег за рекламу платит, то ли просто с катушек слетел парень :)
Записан
MSI GT72S 6QE Dominator Pro G

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #27 : 15 Октябрь 16, 13:35:34 »

Да это эпло дрочер. :) Натыкался на его видосы, еще когда ноут искал. Невозможно его слушать. По его словам, если коротко - все в этом мире говно, только эпл Божество. То ли ему эпл денег за рекламу платит, то ли просто с катушек слетел парень :)

Товарищ неадекватный просто ;D, какой нормальный человек будет ему платить, apple может найти более умных людей для пиара и рекламы своей продукции, но есть такие идиоты которые за бесплатно это делают ;D
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Alexandr-9

  • Лорд
  • ***
  • Reputation Power: 474
  • Alexandr-9 когда-нибудь сможет быть кем-то...Alexandr-9 когда-нибудь сможет быть кем-то...Alexandr-9 когда-нибудь сможет быть кем-то...Alexandr-9 когда-нибудь сможет быть кем-то...
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 465
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #28 : 15 Октябрь 16, 14:43:08 »

Товарищ неадекватный просто ;D, какой нормальный человек будет ему платить, apple может найти более умных людей для пиара и рекламы своей продукции, но есть такие идиоты которые за бесплатно это делают ;D
Да он бы лучше рассказал про брак эпла - его там как и у других производителей немерено. А то про это он забывает рассказать своим подписчикам по всей видимости :)
Записан
MSI GT72S 6QE Dominator Pro G

Pointman

  • Генерал-лейтенант
  • ***
  • Reputation Power: 3345
  • Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3,316
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #29 : 15 Октябрь 16, 14:50:13 »

Ну да а то потрясти стол, и сказать, что крышка от вебки на MSI трясется хватило, а камеру убрать с этого же стола, чтобы она не тряслась не хватило. :smile:
« Последнее редактирование: 15 Октябрь 16, 14:55:17 от Pointman »
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #30 : 15 Октябрь 16, 15:06:42 »

Ну да а то потрясти стол, и сказать, что крышка от вебки на MSI трясется хватило, а камеру убрать с этого же стола, чтобы она не тряслась не хватило. :smile:

Я вот не понимаю только одного, нафига стол трясти ;D, у него видимо дикая трясучка постоянная, раз постоянно трясёт ;D. Я про этот его минус не знал пока не посмотрел, никогда не тряс ноут и стол)))
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Pointman

  • Генерал-лейтенант
  • ***
  • Reputation Power: 3345
  • Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3,316
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #31 : 15 Октябрь 16, 15:11:20 »

Я вот не понимаю только одного, нафига стол трясти ;D, у него видимо дикая трясучка постоянная, раз постоянно трясёт ;D. Я про этот его минус не знал пока не посмотрел, никогда не тряс ноут и стол)))
Может потому что он идиот вот и трясет стол? Было 3 ноута и у всех если потрясти стол, то крышка так же себя вела.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #32 : 15 Октябрь 16, 15:15:55 »

Может потому что он идиот вот и трясет стол? Было 3 ноута и у всех если потрясти стол, то крышка так же себя вела.

Видимо от винды трясёт :doublefun:
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

nxsofsys

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • nxsofsys пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #33 : 16 Октябрь 16, 01:02:06 »

Сел я значит вечерком устанавливать программки, зашел в контакт, музыку послушать. Воткнул наушники - а там какое то буль буль буль по ушам. Я такой - да фигня, не может быть, вынул наушники, воткнул, включил наушники в сплывающем окне - а оно опять буль буль буль. Я скачал драйвера, переустановил, воткнул наушники - буль буль буль. Хрен с ним - нажел F3, восстановил систему, воткнул наушники - а там буль буль буль и тишина. Нет звуков музыки в наушниках, а встроенные динамики пашут. Это чтож, опять звуковуха, или что? Чета ржу.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #34 : 16 Октябрь 16, 01:11:06 »

Сел я значит вечерком устанавливать программки, зашел в контакт, музыку послушать. Воткнул наушники - а там какое то буль буль буль по ушам. Я такой - да фигня, не может быть, вынул наушники, воткнул, включил наушники в сплывающем окне - а оно опять буль буль буль. Я скачал драйвера, переустановил, воткнул наушники - буль буль буль. Хрен с ним - нажел F3, восстановил систему, воткнул наушники - а там буль буль буль и тишина. Нет звуков музыки в наушниках, а встроенные динамики пашут. Это чтож, опять звуковуха, или что? Чета ржу.

Может проблема в утилите Nahimic, поставьте последнюю версию - https://nahimic.helprace.com/s1-general/updates

[ ERROR: SPECIFIED ATTACHMENT MISSING ]


[вложение удалено администратором]
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

nxsofsys

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • nxsofsys пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #35 : 16 Октябрь 16, 01:14:18 »

Может проблема в утилите Nahimic, поставьте последнюю версию - https://nahimic.helprace.com/s1-general/updates

Не помогло
Записан

nxsofsys

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • nxsofsys пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #36 : 23 Октябрь 16, 15:04:48 »

Звук появился на следующий день, пока не пропадает, а вот тачпад опять неприятно люфтит:



какая то печаль
« Последнее редактирование: 23 Октябрь 16, 15:31:34 от THOR »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #37 : 24 Октябрь 16, 16:27:31 »

Звук появился на следующий день, пока не пропадает, а вот тачпад опять неприятно люфтит:



какая то печаль
Это не люфт, у меня также щёлкает ..
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

nxsofsys

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • nxsofsys пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #38 : 24 Октябрь 16, 19:32:55 »

Это не люфт, у меня также щёлкает ..

Хм.. У меня сильно щелкает на прогретом, на холодном - практически нет. Тактильно пользоваться кнопкой неприятно, как будто лишний клик.
Записан

nxsofsys

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 21
  • nxsofsys пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Проблема с гарантией
« Ответ #39 : 11 Ноябрь 16, 21:27:28 »

Народ, такая вещь что НОТИК печатает в чеках ООО "НТС", а сам магазин - совсем другое ООО. Сегодня заехал туда написать претензию - развернули с фразой - "вы не у нас покупали, вот у вас другое ООО в чеке". Кто сталкивался с подобным?
Записан