Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[detroy-surgut]

Здравствуйте!
Проблема следующая, пару дней назад вдруг не смог запустить Windows. черный экран и компьютер перегружался и просил восстановить Windows. После чего переустановил Windows, установил драйвера на материнскую плату, и установил драйвер на видеокарту MSI R9 270X GAMING 2G (с диска ПО шедшего в комплекте с картой). после установки стандартно компьютер перегрузился и история повторилась. Зашел в безопасном режиме, удалил установленный драйвер. запустил в обычном режиме видеокарту. Решил скачать новый и последний драйвер, для чего скачал его с сайта поддержки MSI. Но все повторилось также, установка - перегрузка - черный экран и снова перегрузка и просьба восстановить ОС. И тут я заметил оказию... в БИОС оказались артефакты, через промежуток во всю длину - идут точки. Но еще один факт меня, в самой ОС артефакты отсутствуют, но при этом сама видеокарта определяется как стандартный видеоадаптер. При этом спокойно держится FullHD. В вообщем не могу понять это все таки это проблема с видеокартой или проблема с чем то еще?

И еще не подскажете. моя видеокарта из серии Gaming имеет 3 летнюю гарантию со дня производства?

[Grozniy]

Лучше всего нести карту в гарантию. Обычно срок гарантии 3 года от даты покупки. Если в гарантийных обязательствах магазина, в котором вы покупали не указано что то другое.   

[detroy-surgut]

Лучше всего нести карту в гарантию. Обычно срок гарантии 3 года от даты покупки. Если в гарантийных обязательствах магазина, в котором вы покупали не указано что то другое.

как раз указано что 1 год .. продавец дает!!

[detroy-surgut]

Не подскажите ребята.. а для данной карты серии Gaming, дается гарантия 3 года?

[EUGENEY]

Не подскажите ребята.. а для данной карты серии Gaming, дается гарантия 3 года?

на комплектующие гарантию дает продавец, это на совести продавца что он урезал гарантию до 1 года вместо 3 лет

[detroy-surgut]

на комплектующие гарантию дает продавец, это на совести продавца что он урезал гарантию до 1 года вместо 3 лет

можно идти в суд? или все таки по доброму договориться?

[EUGENEY]

можно идти в суд? или все таки по доброму договориться?

закон как бы не воспрещает урезать гарантию((

[detroy-surgut]

закон как бы не воспрещает урезать гарантию((

Знаю... поэтому обратился со своим вопросом к представителям MSI ...

[Grozniy]

Я бы посоветовал на писать в тех поддержку MSI , приложить скан гарантийного талона и попросить написать письмо на имя магазина, о том что на видеокарту распростнаряется трех летняя гарантия и с этим письмом идти в магазин, в котором вы ее покупали.

[detroy-surgut]

Я бы посоветовал на писать в тех поддержку MSI , приложить скан гарантийного талона и попросить написать письмо на имя магазина, о том что на видеокарту распростнаряется трех летняя гарантия и с этим письмом идти в магазин, в котором вы ее покупали.

Именно так и сделал!

[craigdt]

Расскажите, чем закончилось!

[detroy-surgut]

Расскажите, чем закончилось!

В данный момент переписываемся с поддержкой... уже направили обратно в магазин где покупал... я в ответ описал проблему по гарантии и приложил документы о покупки и гарантии продавца).. жду их ответ и реакцию )

[flamex89]

Подскажи, пожалуйста, как все вышло. У меня та же проблема, правда купил с рук, так что без гарантии и т.п.((