Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: USB- устройство не опознано.  (Прочитано 6740 раз)

pashacvet

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • pashacvet пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15

Добрый день. С недавних пор на новой материнке Z170A GAMING M5, с установленной 10кой стала выскакивать ошибка, в правом нижнем углу, USB- устройство не опознано. Одновременно с этим сообщением в диспетчере задач появляется новая строка -неизвестное USB- устройство(сбой запроса дескриптора устройства). Драйвера последние, скачаны с сайта. BIOS тоже последний AMI BIOS 2016-05-13    1.9.
Отключил мышь и клавиатуру, больше в usb разъёмы ни чего не подключено, данное сообщение с ошибкой не исчезает.
В чём подвох???


[вложение удалено администратором]
« Последнее редактирование: 30 Май 16, 15:50:04 от Дмитрий Кучинский »
Записан

Kostan

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 210
  • Kostan имеет некоторый авторитет.Kostan имеет некоторый авторитет.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 193
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #1 : 30 Май 16, 13:49:01 »

а если в диспетчер устройств заглянуть? неизвестное USB есть?
Записан
GX70

craigdt

  • Генерал-лейтенант
  • ***
  • Reputation Power: 3236
  • craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3,543
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #2 : 30 Май 16, 15:44:45 »

Нет кард-ридеров в системе?
Записан

pashacvet

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • pashacvet пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #3 : 30 Май 16, 18:33:39 »

картридеров нету, предняя панель отключена
Записан

pashacvet

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • pashacvet пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #4 : 30 Май 16, 18:35:47 »

и оно как то странно появляется. то 2-3-4- часа всё спокойно. а потом бабах каждые 3-5 секунд появляется, несколько минут, потом опять тишина потом опять появляется
Записан

craigdt

  • Генерал-лейтенант
  • ***
  • Reputation Power: 3236
  • craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3,543
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #5 : 30 Май 16, 21:13:40 »

Возомжно, это какой сторонний контроллер помирает. ASMedia, вероятно. 3.1 и 3.1 тайп "С" видит нормально? Есть возможность проверить?
Записан

EUGENEY

  • Moderator
  • **
  • Reputation Power: 2493
  • EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,595
    • Официальная группа компании MSI Russia
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #6 : 30 Май 16, 22:47:30 »

https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=90301.0 -обновите -ка биос, может из-за него тоже глюки быть с периферией
Записан
In everyday life, there is more than meets the eye. To reach the depths of truth, we must...drag the waters

pashacvet

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • pashacvet пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #7 : 31 Май 16, 06:59:07 »

биос обновлял ( по инструкции), винду 3 раза переставлял, и через некоторое время появляется эта ошибка. https://youtu.be/rZeIihk-w2Y
вот видео. снял материнку отнес в магазин пусть проверяют.
и еще вопрос. раньше на материнках еще под 775 сокет биос надо было обновлять последовательно, например была версия ф4 потом надо ставить ф5 потом ф6 и т.д. нельзя ставить с ф4 сразу ф15 например, перескакивать версии. а сейчас на этом uefi bios как?
« Последнее редактирование: 31 Май 16, 07:06:10 от pashacvet »
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20253
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,426
  • Очень злой модератор
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #8 : 31 Май 16, 07:06:09 »

Разгона по шине случаем не стоит ?
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

pashacvet

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • pashacvet пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #9 : 31 Май 16, 07:10:40 »

Разгона по шине случаем не стоит ?
да нет.
Записан

craigdt

  • Генерал-лейтенант
  • ***
  • Reputation Power: 3236
  • craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3,543
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #10 : 31 Май 16, 09:20:45 »

Обновлять можно сразу до последней.
Записан

EUGENEY

  • Moderator
  • **
  • Reputation Power: 2493
  • EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!EUGENEY вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,595
    • Официальная группа компании MSI Russia
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #11 : 01 Июнь 16, 14:07:38 »

биос обновлял ( по инструкции), винду 3 раза переставлял, и через некоторое время появляется эта ошибка. https://youtu.be/rZeIihk-w2Y
вот видео. снял материнку отнес в магазин пусть проверяют.
и еще вопрос. раньше на материнках еще под 775 сокет биос надо было обновлять последовательно, например была версия ф4 потом надо ставить ф5 потом ф6 и т.д. нельзя ставить с ф4 сразу ф15 например, перескакивать версии. а сейчас на этом uefi bios как?

попробуйте с 8.1 виндой, может это косяки драйверов какие-то
Записан
In everyday life, there is more than meets the eye. To reach the depths of truth, we must...drag the waters

pashacvet

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • pashacvet пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #12 : 05 Июнь 16, 12:18:15 »

попробуйте с 8.1 виндой, может это косяки драйверов какие-то
Относил материнку в магазин, СЦ НИКС-Ставрополь,  где и покупал, её там три дня проверяли. И сказали мне что: на Windows 8.1 ошибки не появляются.
На Windows 10 эта ошибка появляется в случае:
Устройство с разъёмом usb2 воткнуть на материнке в разъём usb3 или наоборот. Но если потом правильно вставить устройство usb2 в usb2 или usb3 в usb3 то данная ошибка исчезает. Вобщем проблема в Windows 10, просто нужно ждать обновления от Microsoft.
Неужто  Windows 10 не дружит с данной материнкой?.  У других людей такое же не появляется...?
Вот сейчас материнка дома уже два дня, мышь, вебкамера подключены в  usb2 клава в ps/2. ошибока не было. Подключал смарт на андроиде в usb3,  через час где то появилась эта ошибка и пропала, больше не было. 
Записан

pashacvet

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • pashacvet пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #13 : 05 Июнь 16, 12:21:55 »

и еще вопрос, чтоб другую тему не создавать. мой проц i7-6700k постоянно на частоте 4000 МГц работает, я смотрел обзоры и в них в простое частота проца 800 МГц  под нагрузкой 4000 МГц. У меня постоянно, хоть в простое хоть под нагрузкой, 4000 МГц. мож биосе что нужно отключить?
Записан

pashacvet

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • pashacvet пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #14 : 05 Июнь 16, 12:55:01 »





Записан

pashacvet

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • pashacvet пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #15 : 05 Июнь 16, 13:35:26 »

еще не пищит Speaker. вообще ни как....Speaker исправный, пробывали другие, тоже не пищат.
Записан

s-groups2013

  • Лорд
  • ***
  • Reputation Power: 442
  • s-groups2013 когда-нибудь сможет быть кем-то...s-groups2013 когда-нибудь сможет быть кем-то...s-groups2013 когда-нибудь сможет быть кем-то...s-groups2013 когда-нибудь сможет быть кем-то...
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 424
    • Stone-Groups
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #16 : 05 Июнь 16, 16:01:24 »

Относил материнку в магазин, СЦ НИКС-Ставрополь,  где и покупал, её там три дня проверяли. И сказали мне что: на Windows 8.1 ошибки не появляются.
На Windows 10 эта ошибка появляется в случае:
Устройство с разъёмом usb2 воткнуть на материнке в разъём usb3 или наоборот. Но если потом правильно вставить устройство usb2 в usb2 или usb3 в usb3 то данная ошибка исчезает. Вобщем проблема в Windows 10, просто нужно ждать обновления от Microsoft.
Неужто  Windows 10 не дружит с данной материнкой?.  У других людей такое же не появляется...?
Вот сейчас материнка дома уже два дня, мышь, вебкамера подключены в  usb2 клава в ps/2. ошибока не было. Подключал смарт на андроиде в usb3,  через час где то появилась эта ошибка и пропала, больше не было.
Такая же беда, но только на буке :(
Причем появилась ошибка сама по себе, че только не делал, никак не пропадает. Забил, просто в 10-ке отключил уведомление о ошибках подключении usb
Записан

pashacvet

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • pashacvet пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #17 : 06 Июнь 16, 18:49:29 »

опять понеслось...............usb-устройство не опознано.........что блин на за ерунда.
Записан

pashacvet

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • pashacvet пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #18 : 06 Июнь 16, 18:51:42 »

из usb только мышь подключена.
интересно техподдержка msi вообще работает????? уже два письма им отправил и ни ответа ни привета !!!!!!!!!!!!
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20253
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,426
  • Очень злой модератор
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #19 : 06 Июнь 16, 19:56:35 »

А техподдержка не волшебники - геморой по воздуху не лечат. Я бы на вашем месте добивался бы замены платы , мое личное мнение это непропай но кто старого дурака слушать будет.
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

craigdt

  • Генерал-лейтенант
  • ***
  • Reputation Power: 3236
  • craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3,543
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #20 : 06 Июнь 16, 23:56:34 »

А спикер на MSI не пищит если всё исправно.
Записан

pashacvet

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 19
  • pashacvet пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #21 : 08 Июнь 16, 00:49:21 »

А техподдержка не волшебники - геморой по воздуху не лечат. Я бы на вашем месте добивался бы замены платы , мое личное мнение это непропай но кто старого дурака слушать будет.
я с самого начала требовал замены платы, магазин НИКС-Ставрополь на отрез отказался делать обмен. типа плата исправна, отвалите......вот если бы она не включалась, тогда да, это видимый брак и без проблем поменяли бы, а так говорят - нет. 
Записан

kain12345

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 13
  • kain12345 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
Re: USB- устройство не опознано.
« Ответ #22 : 07 Август 16, 17:22:26 »

была абсолютно идентичная проблема. Потом установился какой то драйвер из msi live update  и проблема пропала. Правда потом случилось странное. Компьютер перестал включатся  на материнке горит пост код 00.
Записан