Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[ak47-cs1.6]

Здравствуйте. Не так давно стал обладателем данного ноутбука GE70 2QE. На борту была Win 8.1... Обновился до 10ки. Спустя 3и месяца стали зависать игры. Зависает любая игра!!! Поставил SSD и Win 8.1 чистую. Проблема осталась. Удалил Dragon Gaming Center, появились улучшения. Зависать игры стали через раз. Зависание происходит от 20 мин. - до 1 часа. Виснет только картинка, звук продолжает реагировать, винда работает, но рабочий стол не реагирует. Грешу на DGR и неполное удаление программы. Может кто то сталкивался? Как можно произвести диагностику, какой программой?

ПС. Остался жёсткий с 10кой. Но там та-же проблема.

[vodyanec]

А процессор какой? Если 5700 - то можно биос попробовать обновить. С таким процессором+старый биос бывают зависают, но там с ошибкой вроде ещё.

[ak47-cs1.6]

Процессор 4720

[vodyanec]

Тогда смотреть в Журнале виндовс, может пишет чего, ошибку.
 Драйвер видеокарты поставить другой попробовать (старее версию)

З.Ы. Температуры смотрел, перегрева нету?

[THOR]

Похоже на вылет драйвера видеокарты, в журнале событий будет видно всё

[ak47-cs1.6]

Журнал нашёл, где там копать?

[THOR]

Ребята, а где журнал смотреть?

Панель управления\Все элементы панели управления\Администрирование\Просмотр событий - Журналы Windows

[ak47-cs1.6]

Внимание только на драйвер сфокусировать?

[THOR]

Внимание только на драйвер сфокусировать?

Посмотреть на критические ошибки, думаю там видно будет, ещё можно сохранить их в формате evtx и прикрепить к сообщению, попробую посмотреть что там

[ak47-cs1.6]

Запускаю игру до зависания, и потом скину журнал.

[ak47-cs1.6]

Журнал закрепил. Зависание было в 21:34 - 21:35 по времени.

[ ERROR: SPECIFIED ATTACHMENT MISSING ]

[вложение удалено администратором]

[THOR]

Журнал закрепил. Зависание было в 21:34 - 21:35 по времени.

[ ERROR: SPECIFIED ATTACHMENT MISSING ]

Игра StarCraft 2? Похоже проблема с драйверов интегрированной графики Intel, она вылетает, попробуй обновить на эту (последнюю) - https://downloadcenter.intel.com/download/25588/Intel-Graphics-Driver-for-Windows-7-8-1-15-36-?product=81496

[ak47-cs1.6]

Да. Сейчас попробую. Заранее спасибо!
Одно непонятно, почему интегрированная карта влияет на это? Если игра работает на GTX960M.

[Pointman]

Да. Сейчас попробую. Заранее спасибо!
Одно непонятно, почему интегрированная карта влияет на это? Если игра работает на GTX960M.

Здесь дискретная карта работает, через встроенную. Дискретная делает расчет, встройка выводит на экран.

[ak47-cs1.6]

Всем спасибо. Вроде проблема исчезла.

[THOR]

Всем спасибо. Вроде проблема исчезла.

После обновления драйвера Intel? насколько помню тут у нас уже был похожий случай с драйверов графики Intel, со старым чёрный экран иногда появлялся.

[ak47-cs1.6]

Да, обновил его и пока вроде всё работает. + повысилась производительность в играх на 20-30%. Даже и подумать не мог, что видеокарты связанны. С начало грешил на вин10, но оказалось дело в дровах.

[THOR]

Да, обновил его и пока вроде всё работает. + повысилась производительность в играх на 20-30%. Даже и подумать не мог, что видеокарты связанны. С начало грешил на вин10, но оказалось дело в дровах.

Видимо душил дискретную. Просто в ноутах с NVIDIA Optimus интегрированная работает всегда и она никогда не отключается даже если работает дискретная во время игр например. Интегрированная служит как мост.

http://www.ixbt.com/portopc/nvidia-optimus.shtml

Как работает NVIDIA Optimus

Это работа графики на ноуте без NVIDIA Optimus

IGP это интегрированный графический процессор

[ak47-cs1.6]

Проблема осталась. Всё также вылетает служба igfx, то есть драйвер Intel. Плохо что на данной модели ни как не отключить встроенную видеокарту.

[THOR]

Проблема осталась. Всё также вылетает служба igfx, то есть драйвер Intel. Плохо что на данной модели ни как не отключить встроенную видеокарту.

Если переустановка системы не помогает то остаётся только диагностика железа. Это уже в сервисе сделать можно. К сожалению идей пока нет в чём проблема.

[ak47-cs1.6]

Продолжил ковырять дальше. Игры зависают из за службы igfxService 1.0.0.0... Русский гугл результатов не дал. Полез на зарубежные форумы. Там было предложение отключить эту службу, что я и сделал. Сейчас тестил 3и часа, всё работает. Тьфу, тьфу, тьфу... Через пару дней напишу результат после теста на нескольких играх. ТОР тебе отдельное спасибо, да и всем ребятам.

[THOR]

Продолжил ковырять дальше. Игры зависают из за службы igfxService 1.0.0.0... Русский гугл результатов не дал. Полез на зарубежные форумы. Там было предложение отключить эту службу, что я и сделал. Сейчас тестил 3и часа, всё работает. Тьфу, тьфу, тьфу... Через пару дней напишу результат после теста на нескольких играх. ТОР тебе отдельное спасибо, да и всем ребятам.

Надо запомнить, тему у себя закреплю чтобы помнил об этом, и если дело в службе то запишу в теме что в подписи, где собираю ссылки на посты с решением многих проблем , чтобы не искать по форуму .

[korpatenkov.kv]

Продолжил ковырять дальше. Игры зависают из за службы igfxService 1.0.0.0... Русский гугл результатов не дал. Полез на зарубежные форумы. Там было предложение отключить эту службу, что я и сделал. Сейчас тестил 3и часа, всё работает. Тьфу, тьфу, тьфу... Через пару дней напишу результат после теста на нескольких играх. ТОР тебе отдельное спасибо, да и всем ребятам.

Такая же проблема на GE72 6qc. Автор покажи на скрине какую службу нужно отключить, у меня в службах не ту igfxService 1.0.0.0 ((