Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[plotnikovnavimsige702pl]

приобрел ноутбук MSI ge70 2pl и после месяца пользования пришлось отдать в сервисный центр RSS в г.Волгограде Акт выполненных работ N 38/38583 от 04-09-2015 Устранение деформации контактов внутренних компонентов проблему не устранили отдал в этот же сервисный центр Акт выполненных работ 38/38773 от 21-09-2015 проблему не устранили отнес в сервисный центр Акт выполненных работ N 38/39553 от 11-11-2015  проблему устранили проблема была в появляющихся полосах на экране ноутбука ремонт сменили прошивку BIOS

А теперь сама проблема в диспетчере задач в программе aida64 в свойствах системы отображается оперативной памяти 4гб а должно быть 8гб на гарантийной пломбе поверх стикер сервисного центра RSS стикер не вскрывался  в программе aida64 Имя модуля - Kingston  ACR16D3LS1KFG/4G Серийный номер 5B1CA3F3h (4087553115) Размер модуля  4 ГБ (1 rank, 8 banks) ноутбук MSI ge70 2pl Apache

серийный номер ноутбука - GE70 2PL-096RUK1406000486 размер модуля 4гб а стоял при покупке 8гб  почему сервисный центр так неграмотно подходит к гарантийному ремонту и почему самопроизвольно меняет комплектующие что мне делать в сложившейся ситуации письмо в отдел контроля качества сервисных центров написал
сервисный центр RSS г Волгоград

[вложение удалено администратором]

[THOR]

Писать нужно по адресу что ниже , желательно очень подробно и с фото всего необходимого.

Отдел контроля качества работы сервисных центров (ноутбуки, моноблоки, планшеты):
Антонов Дмитрий Сергеевич
Email: dmitryantonov@msi.com
В теме письма необходимо указать серийный номер ноутбука и подробно описать проблему.

[vitbulldog]

я впринципи так и рассуждал,"опытные специ" советовали))))

[Mango]

Похоже тебе оперативку с Acer подсунули.
У MSI серийный номер Kingston начинается с MSI.

[THOR]

Похоже тебе оперативку с Acer подсунули.
У MSI серийный номер Kingston начинается с MSI.

Кстати да, верно подметил , скорее мастер сразу 2 ноута делал, видать перепутал местами, повезло тому кому поставили 8Гб в место 4 .

[plotnikovnavimsige702pl]

СПС всем за ответы оперативную память мою мне вернули поставили 8гб как и было теперь хочу спросить и высказать свое мнение почему продукцию MSI в Волгограде осуществляет гарантийный ремонт только один сервис  центр который к тому же  осуществляет обслуживание и ремонт ноутбуков не очень таки грамотно

[THOR]

СПС всем за ответы оперативную память мою мне вернули поставили 8гб как и было теперь хочу спросить и высказать свое мнение почему продукцию MSI в Волгограде осуществляет гарантийный ремонт только один сервис  центр который к тому же  осуществляет обслуживание и ремонт ноутбуков не очень таки грамотно

Видимо они смогли получить право (лицензию или как его там правильно называют) обслуживать продукцию MSI тоже. Ведь по сути почти нету СЦ которые делают только один ноут.

[pUppee]

к сожалению, подобные жалобы на RSS - сплошь и рядом. ибо контора - откровенное дно. на сайте у них на 15 негативных комментов - 2 положительных. и это независимо от региона. может у них политика подбора персонала такая - брать только тех, кто ничего не понимает
очень странно, что у них до сих пор не отобрали сертификаты. видимо ни у кого не доходят руки написать именно в MSI, чтобы проверить работу их у нас

[THOR]

к сожалению, подобные жалобы на RSS - сплошь и рядом. ибо контора - откровенное дно. на сайте у них на 15 негативных комментов - 2 положительных. и это независимо от региона. может у них политика подбора персонала такая - брать только тех, кто ничего не понимает
очень странно, что у них до сих пор не отобрали сертификаты. видимо ни у кого не доходят руки написать именно в MSI, чтобы проверить работу их у нас

Может берут тех кому можно платить копейки , а нормальный инженер не согласиться работать за копейки, вот и берут ПТУ_шников которые только паять научились.

[Mango]

Паять тоже надо уметь:)). У меня вот руки трястись начинают как жало подношу:)).
Я вот сдавал MSI GP60 в RSS в Тюмени. Приняли без проблем, без чека и гарантийного талона, по серийному номеру. Поменяли матплату и жесткий диск, даже W8 установили и всё по гарантии.

[vodyanec]

к сожалению, подобные жалобы на RSS - сплошь и рядом. ибо контора - откровенное дно. на сайте у них на 15 негативных комментов - 2 положительных. и это независимо от региона.

Пятнадцать, мало. 
По существу, Человек чтоб оставить свой "гневный" отзыв будет не прочь даже зарегистрироваться на сайте.
А тому - кому сделали нормально принимает это обыденностью и не оставляет никаких отзывов.

[pUppee]

Пятнадцать, мало. 
По существу, Человек чтоб оставить свой "гневный" отзыв будет не прочь даже зарегистрироваться на сайте.
А тому - кому сделали нормально принимает это обыденностью и не оставляет никаких отзывов.

их же там не 15  это я привел просто пример, чтобы показать соотношение