Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: GS70 2QD STEALTH пропал звук  (Прочитано 6236 раз)

luperk88

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 67
  • luperk88 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 41
GS70 2QD STEALTH пропал звук
« : 30 Июль 15, 23:48:54 »

Всем доброго времени суток, столкнулся с проблемой отсутствия звука
Звуковая карта пропала из диспетчера задач

Единствноое подозрительное поведение до этого было при обновлении драйверов на нвидиа, процесс завис и вылетел, на звук я тогда внимания не обратил так как использовал наушники с собственной звуковой картой
Ранее когда вынимал наушники из юсб гнезда сразу появлялся основной звук. теперь же только этот значек
Возможно я нажал какое то сочетание клавиш и звуковая вырубилась? Как это было у меня ранее с вебкой
Записан

luperk88

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 67
  • luperk88 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 41
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #1 : 31 Июль 15, 01:21:07 »

Переустановил систему, сбросил биос на заводский настройки, эффекта ноль
Вообще не понятное устройство NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Записан

luperk88

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 67
  • luperk88 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 41
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #2 : 31 Июль 15, 09:32:17 »

А вот теперь совсем ничего не понимаю, ночью решил уже что потяну его в сервисный центр, выключил, ушел спать...
утром включаю, весь звук на месте... мистика?)
все это конечно прекрасно, но проблема имеется, если раз такое произошло то и еще раз может произойти, у кого какие мысли? Может перегрев?
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52279
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,819
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #3 : 31 Июль 15, 12:12:47 »

А вот теперь совсем ничего не понимаю, ночью решил уже что потяну его в сервисный центр, выключил, ушел спать...
утром включаю, весь звук на месте... мистика?)
все это конечно прекрасно, но проблема имеется, если раз такое произошло то и еще раз может произойти, у кого какие мысли? Может перегрев?

Возможно глюк с BIOS, а возможно и в звуковухе. Если будет ещё раз такое то лучше нести в сервис.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

luperk88

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 67
  • luperk88 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 41
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #4 : 07 Август 15, 17:09:22 »

Вообще ноутбук себя со звуком начал вести очень странно.
После переустановки системы сегодня, в устройствах воспроизведения появились 2 разных рабочих устройства, работали оба, с одного устройства звук шел откуда то сзади, со второго спереди. Но одновременно работало только одно устройство.

Перезагрузился, осталось одно устройство. Все работает. Но теперь утилита Sound Blaster Cinema 2 перестала работать. Пишет что не может найти поддерживаемое устройство.
Что странно, после покупки ноута я сразу снес предустановленную систему 8 и поставил 7ю, дрова соответственно я тоже качал на win 7 x64, и утилиты так же отсюда http://ru.msi.com/support/nb/GS70-2QD-Stealth-4.html#down-utility&Win7 64
И раньше там была эта утилита. И все прекрасно работало Теперь пропала из списка. Теперь Sound Blaster Cinema 2 можно скачать только на 8ю винду.
Без Sound Blaster Cinema 2 нет басов теперь итд. Короткие звуки немного искажаются и воспроизводятся немного со скрипом.
Пробовал смотреть БИОС но он настолько урезан (или я не знаю где смотреть) что там ничего нет с упоминанием аудио итд.
Биос и FIRMWARE прошиты на последние версии с сайта
Записан

luperk88

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 67
  • luperk88 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 41
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #5 : 07 Август 15, 17:56:19 »

Кстати Nahimic скачанный из раздела утилит для win 8, прекрасно работает.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52279
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,819
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #6 : 07 Август 15, 18:04:02 »

Кстати Nahimic скачанный из раздела утилит для win 8, прекрасно работает.

Всё верно, главное чтобы драйвер был по новее, с старыми не работает.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

luperk88

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 67
  • luperk88 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 41
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #7 : 08 Август 15, 09:13:53 »

Да, но вот незадача, с драйверами с офф сайта программа отказывается работать, а вот если качать с сайта реалтек то все ок. Может msi еще просто не обновили список?
Записан

borisovk

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • borisovk пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #8 : 03 Февраль 16, 02:13:42 »

Сегодня случилась такая же проблема, как в первом посте. Играла музыка и вдруг ноут сам ушёл в ребут, после перезагрузки не видит звуковую карту, кто-нибудь поможет советом?
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52279
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,819
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #9 : 03 Февраль 16, 14:42:41 »

Сегодня случилась такая же проблема, как в первом посте. Играла музыка и вдруг ноут сам ушёл в ребут, после перезагрузки не видит звуковую карту, кто-нибудь поможет советом?

Проблему не удалось решить как выше было сделано?
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

denismed

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • denismed пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #10 : 20 Май 18, 19:21:52 »

Поставил чистую 1803, проблемы с аудио драйверами- целый день перебирал дрова, звук есть только с 6.0.1.8010
Nahimic не ставится ни с каким драйвером.
GS70 2QE STEALTH PRO RED EDITION
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #11 : 21 Май 18, 02:21:14 »

Поставил чистую 1803, проблемы с аудио драйверами- целый день перебирал дрова, звук есть только с 6.0.1.8010
Nahimic не ставится ни с каким драйвером.
GS70 2QE STEALTH PRO RED EDITION

Попробуйте переустановить звуковой драйвер и утилиту Nahimic отсюда:
Realtek - https://www.dropbox.com/s/tkss0cyy84nhkuc/8318_FF03_PG463_Win10_TH_RS1_RS2_RS3_Win8.1_Win8_Win7_WHQL.zip?dl=0
Nahimic - https://s3.eu-west-2.amazonaws.com/nahimic/Nahimic+2.5.29.exe, только предыдущие версии удалите через программы и компоненты, потом установите драйвер звука Realtek, затем утилиту Nahimic.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

denismed

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • denismed пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #12 : 21 Май 18, 11:31:41 »

Попробовал ваш(удалял через программы до установки), после установки аудио пропал звук,
Nahimic не встал...(Installation could not proceed: this machine is not compatible with our audio software)
До того пробовал 8010, 8083, 8158,8166,8172,звук есть только с 8010.
Нахимики все перебрал ко всем дровам- ни один не встает.
Да, забыл указать, процессор у меня 4710

« Последнее редактирование: 21 Май 18, 11:34:38 от denismed »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #13 : 21 Май 18, 12:14:50 »

Попробовал ваш(удалял через программы до установки), после установки аудио пропал звук,
Nahimic не встал...(Installation could not proceed: this machine is not compatible with our audio software)
До того пробовал 8010, 8083, 8158,8166,8172,звук есть только с 8010.
Нахимики все перебрал ко всем дровам- ни один не встает.
Да, забыл указать, процессор у меня 4710

Попробуйте установить разные версии отсюда:
http://download.msi.com/dvr_exe/realtek_nahimic_audio.zip
http://download.msi.com/uti_exe/Nahimic_2.zip
Предыдущие версии удалить через программы и компоненты.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

denismed

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • denismed пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #14 : 21 Май 18, 12:49:24 »

С этими всё то же, после риалтека пропал звук,
Нахамик не встал
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #15 : 21 Май 18, 13:17:32 »

С этими всё то же, после риалтека пропал звук,
Нахамик не встал

Возможно проблема в кривых обновлениях, можете проверить эту версию драйвера (ставьте драйвер звука не старше 6.0.1.7482) - https://yadi.sk/d/9hUconSuhnLtJ, обязательно удалить утилиту Nahimic и удалить драйвер звука Realtek, затем установить тот что по ссылке и потом уже поставить Sound Blaster Cinema 2 - http://download.msi.com/uti_exe/sbc_2.zip, либо Sound Blaster X-Fi MB3 (пишите в лс скину).
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

denismed

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • denismed пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #16 : 21 Май 18, 14:08:34 »

Возможно проблема в кривых обновлениях
Нет, ставил чистую, и дрова устанавливал без интернета, до обновлений.
обязательно удалить утилиту Nahimic .
Она так ни разу на 10ке и не установилась, последний раз её видел на 8-1.
поставить Sound Blaster Cinema 2
Это замена нахамика?

6.0.1.7482 звук есть.
П.С. Спасибо за помощь


« Последнее редактирование: 21 Май 18, 14:27:58 от denismed »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #17 : 21 Май 18, 15:34:21 »

Это замена нахамика?
6.0.1.7482 звук есть.
П.С. Спасибо за помощь

Да если подходит, либо Sound Blaster X-Fi MB3 - она платная, но если хотите пишите в ЛС объясню как установить.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

a13xei

  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 905
  • a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!a13xei имеет огромные знания!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 900
Re: GS70 2QD STEALTH пропал звук
« Ответ #18 : 21 Май 18, 17:21:16 »

У меня пару дней назад обновилась виндовс вроде нормально, уже раза три обновлялись билды, чистую не ставлю, надоело так переустанавливать что-ли после каждого обновления :)
Записан
GS70 2QE
Roccat Kone XTD