Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[mihail24]

Интересует такой вопрос.К примеру я отдаю ноутбук в починку по гарантии.мне его делают.Скажем меняют материнку.Или другую какую деталь.По идее согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" ст. 20 п. 4 на все замененные детали должна начаться новая гарантия.Проштудировал гарантию на главной странице сайта.Не нашёл об этом не слова.Интересно как поступят в сц мсй.

[THOR]

Интересует такой вопрос.К примеру я отдаю ноутбук в починку по гарантии.мне его делают.Скажем меняют материнку.Или другую какую деталь.По идее согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" ст. 20 п. 4 на все замененные детали должна начаться новая гарантия.Проштудировал гарантию на главной странице сайта.Не нашёл об этом не слова.Интересно как поступят в сц мсй.

На отдельные запчасти отдельную гарантию не дают во время действия гарантийного срока, то есть сколько у ноута гарантийный срок, столько и у деталей согласно гарантийной политике MSI.
А вот после гарантийный ремонт уже другое дело, там на заменённую деталь дают гарантию 3 месяца, это почти у всех будет так.

[LoGAMG]

 P.S-гарантийный срок, должен увеличиваться на то время, что ноутбук находился в СЦ.

[mihail24]

На отдельные запчасти отдельную гарантию не дают во время действия гарантийного срока, то есть сколько у ноута гарантийный срок, столько и у деталей согласно гарантийной политике MSI.
А вот после гарантийный ремонт уже другое дело, там на заменённую деталь дают гарантию 3 месяца, это почти у всех будет так.

Я понимаю что не хотят давать.Но я привел закон.Или мсй закон не писан?Я могу написать в таком случае претензию,на нее обязаны ответить в письменном виде.И мне на нее ответят "мы не даем"?Смешно же.Любой суд встанет на мою сторону.Вот мне и интересно на основании чего отказ?Может какой закон есть а я не знаю.

[mihail24]

P.S-гарантийный срок, должен увеличиваться на то время, что ноутбук находился в СЦ.

Вы знаете что это дается согласно ст.20 п 3 .того же закона.А не кажется вам странным что ст.20 п.3 работает а та же ст.20 но п.4 нет.

[LoGAMG]

Вы знаете что это дается согласно ст.20 п 3 .того же закона.А не кажется вам странным что ст.20 п.3 работает а та же ст.20 но п.4 нет.

 Да знаю, а что толку то?

[jackff]

Вы знаете что это дается согласно ст.20 п 3 .того же закона.А не кажется вам странным что ст.20 п.3 работает а та же ст.20 но п.4 нет.

Вам привели пример, не нравится идите и бодайтесь, вас никто тут силой не держит, это не место где следует спорить и правды вы тут не добьетесь, хотите добиться, поднимите своою попу с дивана и го судиться с msi.

[LoGAMG]

Я понимаю что не хотят давать.Но я привел закон.Или мсй закон не писан?Я могу написать в таком случае претензию,на нее обязаны ответить в письменном виде.И мне на нее ответят "мы не даем"?Смешно же.Любой суд встанет на мою сторону.Вот мне и интересно на основании чего отказ?Может какой закон есть а я не знаю.

 Отказ может быть например на основании гарантийной политики компании............а вообще, стоит например почитать даже через Гугл-переводчик условия гарантии например в Германии, совершенно другая песня))) В общем почти каждая компания, ведёт себя в той или иной стране ровно так, как ей это позволяют делать (например действующее законодательство).

[mihail24]

Вам привели пример, не нравится идите и бодайтесь, вас никто тут силой не держит, это не место где следует спорить и правды вы тут не добьетесь, хотите добиться, поднимите своою попу с дивана и го судиться с msi.

Ответ гения.Не знаю что вам кажется но я где то написал что у меня проблемы или я с кем то судится собрался?Первое я не с кем здесь не бодаюсь а обсуждаю.Это разные вещи.Второе проблемы НЕТ.Мне интересно что будет "если".И это форум и он для таких вещей существует.Я по моему разжёвана написал что я хочу.Раз отказывают значит есть или закон или дырка в нем.А я не могу найти это.Такая практика повсеместно,а на сколько она правомерно я хочу узнать.Вся жизнь впереди ,предстоит купить много железа.По этому думаю не одному мне будет интересно что и как.Поэтому если не понимаете что читаете то будьте добры свои глупые советы не давать!

[mihail24]

Отказ может быть например на основании гарантийной политики компании............а вообще, стоит например почитать даже через Гугл-переводчик условия гарантии например в Германии, совершенно другая песня))) В общем почти каждая компания, ведёт себя в той или иной стране ровно так, как ей это позволяют делать (например действующее законодательство).

Гарантийная политика компании может быть какая угодно А есть закон.Я когда покупаю вещь ни какие договоры с ними не подписываю.

[THOR]

На такие вопросы ответ даст тех. поддержка, тут у нас решаются только технические и софтовые вопросы, судебные или правовые дела здесь не решаются и смысла обсуждать их нету, тем более если проблем нет.

[mihail24]

На такие вопросы ответ даст тех. поддержка, тут у нас решаются только технические и софтовые вопросы, судебные или правовые дела здесь не решаются и смысла обсуждать их нету, тем более если проблем нет.

Плохо.Ну все равно спасибо хоть за какой то ответ.

[LoGAMG]

 Помимо тех-поддержки, можно банально набрать в офис MSI в Москве.