Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[killa4747]

Здравствуйте!
16.03.2012 купил материнскую плату (МП) MSI 990FXA-GD65 в компании СИТИЛИНК. При установке заметил что наклейка с серийным номером на задней стороне платы держится очень плохо.
19.11.2014 Материнская плата перестала работать! Сегодня отнес обратно в магазин в гарантийный отдел, проблему подтвердили но принять МП  в ремонт отказались, т.к. наклейка с серийным номером отсутствует на МП(отклеилась) и невозможно подтвердить что серийник принадлежит именно этой плате. Сотрудники предложили написать на этот форум, возможно вы сможете чем-то помочь?  При положительном ответе на форуме они обещали заменить МП.
Серийный номер 601-7640-070B1109115336
На МП присутствуют две наклейки со штрих-кодами и номерами 8C89A5635E66 и B916022578.
Возможно ли как-то сопоставить эти номера и подтвердить что серийный номер действительно принадлежит моей плате, а не какой-то другой? Фотографии прилагаю.
Надеюсь на вашу помощь, не хотелось бы разочаровываться в фирме, продукцией которой пользуюсь много лет.

[THOR]

Думаю стоит ещё в Отдел Технической Поддержки на русском языке RUSupport@msi.com написать, они ответят ( скорее всего ) в понедельник, а тут в форуме если найдут решение . Сама коробка сохранилась? Там по моему должно быть написано.

[killa4747]

Пробовал писать на RUSupport@msi.com не уходит туда письмо с почты!

[THOR]

Пробовал писать на RUSupport@msi.com не уходит туда письмо с почты!

А как вы писали, в письме получателя ставили RUSupport@msi.com или просто здесь на него нажимали?

[killa4747]

в письме получателя ставил!пытался отправить с почты маил.ру

[craigdt]

У вас с почтовым ящиком что-то не так, похоже. Если не отправится, можете попробовать позвонить, вот контакты http://ru.msi.com/about/contact-us

[Дмитрий Кучинский]

Письмо только сегодня в 16:15  пришло на почту. Люди которые занимаются гарантийными случаями имеют право на выходные дни. Так что наберитесь терпения.