Тема: АКЦИЯ "НА ЗЕМЛЕ И В НЕБЕ! SUPER PACK" (Прочитано 244053 раз)

tatianaKh · « **Ответ #640 :** 06 Январь 17, 20:46:08 »

Цитата: bogdanvoronetsky от 06 Январь 17, 19:30:56

Татьяна, а можно узнать почему код прислали но при вводе написано что он уже был активирован? Я ранее в акции не учавствовал и код "сгореть" не мог. Спасибо!

Напишите мне письмо, оставив мое Вам сообщение с кодом. Прикрепите скриншот с сообщением, что код активирован.
Разберемся.
Чуть не забыла, пришлите свой аккаунт в игре, чтобы можно было послать запрос в компанию Гайджин.

sell_m · « **Ответ #641 :** 17 Январь 17, 13:56:00 »

Добрый день.
Направляла письмо для участия в акции 7 января, так никакого кода и не получила.
Подскажите, пожалуйста, когда будет код?

sell_m · « **Ответ #642 :** 19 Январь 17, 10:25:06 »

Подскажите, пожалуйста, вы письмо получили? Когда ждать код?

shrp · « **Ответ #643 :** 08 Февраль 17, 20:17:24 »

Точно такая же ситуация. Отправил письмо 20 января, потом 26 января и 31 января. Молчат

dikiy32rus · « **Ответ #644 :** 26 Февраль 17, 01:20:20 »

Спасибо большое за код! все работает, посылал фотографии 21.10.16, мониторил пару недель почту, так и проморгал ответное письмо с кодом, которое пришло 25.11.16. Из-за своей невнимательности отправил повторно сообщение с фотографиями 24 февраля этого года. Прошу не учитывать это письмо, код я получил.

kuztec · « **Ответ #645 :** 01 Март 17, 09:03:35 »

31 января отправил. кода до сих пор нет.

zelenskii2 · « **Ответ #646 :** 11 Март 17, 07:41:44 »

Зарегистрировался в акции "НА ЗЕМЛЕ И В НЕБЕ!" 4 февраля.Все выполнил ,написал письмо на ruwebmaster@msi.com .Нет ответа! 7 марта написал в поддержку. rusupport@msi.com .Нет ответа! Теперь тут зарегистрировался.Спам от вас сразу прилетел на почту ,а ответов на мои письма даже автоматических не было!Тут то ответите?Отвратительное отношение к клиенту!Покупал ваш продукт ,причем не дешевый.В следующий раз двадцать раз подумаю что бы вас снова выбрать!

lasthaus · « **Ответ #647 :** 29 Март 17, 11:34:46 »

Почему так долго обрабатываются запросы на получение кода...?
Не говоря уже об вашем суппорте молчат как партизаны, хоть бы что ответили.
Оставил заявку на код как понял по комментария, половина так и не дождались=))

tatianaKh · « **Ответ #648 :** 29 Март 17, 13:09:35 »

Цитата: lasthaus от 29 Март 17, 11:34:46

Почему так долго обрабатываются запросы на получение кода...?
Не говоря уже об вашем суппорте молчат как партизаны, хоть бы что ответили.
Оставил заявку на код как понял по комментария, половина так и не дождались=))

Проверка проходит 3 недели, со вчерашнего дня... точно время еще не прошло.
Суппорт коды не выдают, что они скажут, мне переслали Ваше письмо, но отвечать-то все равно рано.

lasthaus · « **Ответ #649 :** 29 Март 17, 14:56:01 »

Цитата: tatianaKh от 29 Март 17, 13:09:35

Проверка проходит 3 недели, со вчерашнего дня... точно время еще не прошло.
Суппорт коды не выдают, что они скажут, мне переслали Ваше письмо, но отвечать-то все равно рано.

А по какой причине проверка до 3 недель, вить при запросе отправляется скан чека, серийник, не говоря уже о селфи с устройством=)
Проверяется это всё быстро, серийный номер вы сверяете по базе, скан чека я думаю тоже по запросу сверить можно, ну а селфи есть селфи.
А вот уже проверка подлинности что именно я владелец, можно посмотреть в профиле регистрации оборудования или к примеру емайл регистрации...
Тем самым я не вижу смысл задержки в 3 недели, такой вопрос решается в 2-3 дня максимум.
Ну если я чего то не понимаю не могли бы вы мне объяснить причину такой задержки!

tatianaKh · « **Ответ #650 :** 31 Март 17, 15:57:41 »

Ответ в личку.

A.Makhov260996 · « **Ответ #651 :** 11 Апрель 17, 13:26:11 »

Добрый день. 20 марта на указанную в акции почту было отправлено письмо для участия. Сегодня 11 апреля и ответа до сих пор нет. Когда ждать код?

grjke · « **Ответ #652 :** 11 Апрель 17, 19:37:01 »

Я уже месяц жду на акцию Потанкуем!

A.Makhov260996 · « **Ответ #653 :** 12 Апрель 17, 19:38:08 »

Код пришел, благодарю!

tatianaKh · « **Ответ #654 :** 13 Апрель 17, 13:05:10 »

Цитата: grjke от 11 Апрель 17, 19:37:01

Я уже месяц жду на акцию Потанкуем!

Вам код выслан.

omg4itepok · « **Ответ #655 :** 17 Апрель 17, 22:16:46 »

Доброго времени суток. Уже 3 недели жду код по акции "На Земле и в Небе". Можно ли получить хотя бы информацию - сколько код-то ждать?

tatianaKh · « **Ответ #656 :** 18 Апрель 17, 08:46:49 »

Ваше письмо есть, данные будут рассмотрены буквально на днях, возможно, сегодня.

butavk · « **Ответ #657 :** 25 Апрель 17, 21:10:14 »

2 недели назад купил ноут и зарегил в акции, все фото выслал, на русуппорт молчат, хотя бы просто ответ пришел, типа рассматривается или еще что то, нет молчат, а если технический какой вопрос, я также буду ждать неделями?

barsereg · « **Ответ #658 :** 26 Апрель 17, 22:05:17 »

Здравствуйте. 23 марта зарегистрировался в акции, выслал все фото, до сих пор нет кода. Уже акция скоро закончится, помогите!

anshar89 · « **Ответ #659 :** 15 Май 17, 10:55:14 »

Татьяна, здравствуйте!

19 апреля на указанную в акции почту отправил письмо с необходимыми документами. Прошло уже 3 недели, а ответа все нет. Можно ли уточнить, когда ждать код, а то акция скоро заканчивается.

tatianaKh · « **Ответ #660 :** 16 Май 17, 16:55:23 »

Акция завершилась 30 апреля.
Все коды будут разосланы до 20 мая, в самом худшем случае - до конца мая точно.

bestdream677 · « **Ответ #661 :** 17 Май 17, 16:08:31 »

А когда мне код пришлют? уже почти 20 мая

rocker87 · « **Ответ #662 :** 17 Май 17, 20:18:19 »

29 апреля отправил всю необходимую информацию, но коды так и не прислали. Специально выбирал ноутбуки MSI. А кодов нет

Когда ждать коды?

gigolyan999 · « **Ответ #663 :** 17 Май 17, 21:36:23 »

Тоже жду код, заполнял заявку и отправил письмо еще 29 апреля.. ну раз пишут подождать, подождём.. $:-\$ плохо что ответа нуль

xerxet · « **Ответ #664 :** 04 Июнь 17, 16:38:21 »

Скажите пожалуйста, а если я ноутбук Gaming серии купил год назад, а только сейчас отправлю все необходимое, я смогу получить код? Понимаю, что прослоупочил прилично, но есть возможность или нет?

bestdream677 · « **Ответ #665 :** 10 Июнь 17, 10:17:15 »

почти месяц жду.зачем такие акции устраивать писали бы коды на дисках и ложили в каробки .а то очень хорошее мнение о компании складывается.

tatianaKh · « **Ответ #666 :** 23 Июнь 17, 13:30:48 »

Все письма рассмотрены, все коды разосланы.

Новости:

Автор Тема: АКЦИЯ "НА ЗЕМЛЕ И В НЕБЕ! SUPER PACK" (Прочитано 244053 раз)