Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Madmess]

Добрый день!

С моей видеокартой MSI 780Ti GAMING 3G произошла очень странная неприятность.
По какой-то причине стала очень сильно шуметь система охлаждения.
Причем в GPU-Z скорость вращения вентиляторов отображалась небольшая - около 35%, температура тоже в норме.
Разобрал системник и обнаружил, что один из вентиляторов не крутится, а второй вращается явно быстрее 35%, он как раз и шумит.
Подтолкнул стоящий вентилятор пальцем, он с трудом раскрутился.
В итоге вынул видео карту и обнаружил, что система охлаждения (черный кожух) и лопасти вентиляторов в каком-то маслянистом налете, в разводах.
Один вентилятор крутится свободно, второй с усилием.
Из СО что-то вытекло. Почитал, что в тепловых трубках обычно вода находится, тогда непонятно почему подтеки маслянистые.
Либо это какая-то смазка вытекла из самих вентиляторов при нагреве?
На видеокарту точно ничего не проливал, т.к. корпус закрыт, и сама плата абсолютно чистая, следы подтеков только на системе охлаждения. Карту точно не ронял, т.к. купил ее в январе, поставил и больше не вынимал из компьютера.
Как такую карту сдавать по гарантии? В гарантийке скорее всего будут настаивать на том, что это я на нее что-то пролил. Что вообще могло с ней случиться?
Сама видеокарта работает без каких-либо проблем, проблемы только с системой охлаждения - один вентилятор перестал крутиться самостоятельно, второй шумит подшипником.

[parametr]

на данной системе охлаждения это бывает, обычно по гарантии меняют

[Madmess]

Так а что это вытекает и от куда? И что делать, если магазин будет отказывать в гарантийной замене?

[parametr]

вытекает смазка из вентиляторов, в адекватном магазине не должно проблем быть, неисправность то не единичная

[Devoli]

имею похожую проблему, менять её или ремонтировать в сц не хотят

[parametr]

а чем они мотивируют отказ ?

[Devoli]

а чем они мотивируют отказ ?

у меня 1 куллер то работает, то нет. Когда отвожу к ним не удается застать этот момент, и мне отдают её как рабочую.

[parametr]

здесь то другой случай, смазка вытекла

[Devoli]

у меня всё тоже самое кроме того что вытекла смазка, и то я не обращал внимания, мб тоже такое есть.

[parametr]

если смазка вытекла это было бы сразу заметно, да и пыль на неё очень хорошо липнет

[Madmess]

Если откажут с заменой в магазине, то у MSI есть сервисный центр, где можно будет заменить карту?

p.s. в магазине где покупал, сейчас нет в наличии таких моделей, поэтому менять не на что. Только если деньги забирать.

[Дмитрий Кучинский]

Если откажут с заменой в магазине, то у MSI есть сервисный центр, где можно будет заменить карту?

p.s. в магазине где покупал, сейчас нет в наличии таких моделей, поэтому менять не на что. Только если деньги забирать.

НЕТ . Только для готовых изделий.

[Madmess]

НЕТ . Только для готовых изделий.

Плохие вести =(
У меня еще и серийник в гарантийке другой указан, т.к. на выдаче просил заменить, т.к. первая коробка была мятая.

[LoGAMG]

 Если вернут деньги, купите другую карту, никакой проблемы.

[Madmess]

Деньги не вернули. Заменить отказались. Приняли тоже с трудом, т.к. серийный номер на карте и в гарантийнике отличались.
Сказали, что только ремонт.
Будут отправлять карту поставщику, он будет ремонтировать в течение до 45 дней.
Отстой короче.

[parametr]

а что за контора ?

[Madmess]

а что за контора ?

ответил в личку

[Madmess]

Есть у меня подозрение, что они просто заменят смазку и все. Сервиса ноль в общем.

[Madmess]

А отдельно верхнюю часть СО, которая с вентиляторами как раз, нигде купить нельзя?

[parametr]

если только на барахолке сгоревшую карту купить