Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Не работает сенсорная панель на MSI GT60 2OD  (Прочитано 11929 раз)

Rochlandbay

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 20
  • Rochlandbay пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Добрый день!

Обнаружил сегодня что перестала работать сенсорная панель. Ноутбук нагрелся из-за 3Дмакса, жал на допохлаждение, кнопка не загорелась, охлаждение не включилось.
Может это быть из-за попытки обновить firmware?

ОС WIN 8.1
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Попытки обновить firmware или обновил? Смотря какую версию обновить, просто так панель не перестанет работать, если прошивал firmware то скорее всего из за него не работает, если не работает то не ту версию прошил. Сенсорная кнопка Cooler Boost работает? Попробуй сбросить настройки биоса, вынуть батарею и отсоединить от ноута блок питание, придержать кнопку включения секунд 40 и собрать.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Rochlandbay

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 20
  • Rochlandbay пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

1. Я точно не уверен обновилось оно или нет, ибо пытался обновить наш админ, но он сам не понял, обновилось оно или нет.
2. Кулербуст не работает, ни одна из кнопок сенсорных не работает, работают только лампочки капса и намлока.
3. Держал 40 секунд кнопку без аккумулятора - не помогло.

Записан

V.Astahov

  • Лорд
  • ***
  • Reputation Power: 398
  • V.Astahov работает над своей репутацией.V.Astahov работает над своей репутацией.V.Astahov работает над своей репутацией.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 373

1. Я точно не уверен обновилось оно или нет, ибо пытался обновить наш админ, но он сам не понял, обновилось оно или нет.
2. Кулербуст не работает, ни одна из кнопок сенсорных не работает, работают только лампочки капса и намлока.
3. Держал 40 секунд кнопку без аккумулятора - не помогло.
Походу админ накосячил с прошивкой:) Качайте Firmware под модель вашего ноута и прошивайте по новой, инструкция по прошивке присутствует на сайте.
Записан
Fractal Design Define R5 Titanium/Intel Core i7 - 4790K 4000 МГц Turbo 4400 МГц/Noctua NH-C14/ASUS Z97-PRO (Wi-Fi ac)/16GB Kingston HyperX Fury 1866 MHz DDR-III/480Gb SSD Silicon Power V60/1Tb SATA-III Western Digital Caviar Green/nVidia GeForce GTX980 Gigabyte WindForce 3X PCI-E 4096Mb (GV-N980G1 GAMING-4GD)/750W Fractal Design Edison M/ASUS DRW-24F1ST (DVD±RW) Black/Transcend TS-RDF8K Black/Noctua NF-P14 FLX x3/ASUS 23" VX239H/Creative Signature T4 Wireless

Rochlandbay

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 20
  • Rochlandbay пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Извиняюсь, последний вопрос - инструкция по установке firmWare - где её взять? Я зашел на страницу ПО для моей машины сюда - http://ru.msi.com/product/nb/GT60_2OD.html#download, а там ссылка на инструкцию для Win 8  -http://ru.msi.com/files/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf, у меня при открытии пишет

Цитировать
We are Sorry!
The page you requested no longer exists on our site.
Please check the URL you spelled or use our Search function.
Home
Где взять инструкцию?
Записан

V.Astahov

  • Лорд
  • ***
  • Reputation Power: 398
  • V.Astahov работает над своей репутацией.V.Astahov работает над своей репутацией.V.Astahov работает над своей репутацией.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 373
Записан
Fractal Design Define R5 Titanium/Intel Core i7 - 4790K 4000 МГц Turbo 4400 МГц/Noctua NH-C14/ASUS Z97-PRO (Wi-Fi ac)/16GB Kingston HyperX Fury 1866 MHz DDR-III/480Gb SSD Silicon Power V60/1Tb SATA-III Western Digital Caviar Green/nVidia GeForce GTX980 Gigabyte WindForce 3X PCI-E 4096Mb (GV-N980G1 GAMING-4GD)/750W Fractal Design Edison M/ASUS DRW-24F1ST (DVD±RW) Black/Transcend TS-RDF8K Black/Noctua NF-P14 FLX x3/ASUS 23" VX239H/Creative Signature T4 Wireless

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Или же вот инструкция для win8 - http://msi.com/files/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide.pdf
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Rochlandbay

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 20
  • Rochlandbay пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Значит сводки с поля боя)

Обновил Firmware до новой версии согласно инструкции.
Заодно установил новую версию SCM.

К сожалению проблема не решена, панель так и не работает.
В чем еще может быть проблема?
Записан

V.Astahov

  • Лорд
  • ***
  • Reputation Power: 398
  • V.Astahov работает над своей репутацией.V.Astahov работает над своей репутацией.V.Astahov работает над своей репутацией.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 373

Панель перестала работать именно после попытки обновления? До этого она корректно работала? Может что то еще делали с ноутбуком?
Записан
Fractal Design Define R5 Titanium/Intel Core i7 - 4790K 4000 МГц Turbo 4400 МГц/Noctua NH-C14/ASUS Z97-PRO (Wi-Fi ac)/16GB Kingston HyperX Fury 1866 MHz DDR-III/480Gb SSD Silicon Power V60/1Tb SATA-III Western Digital Caviar Green/nVidia GeForce GTX980 Gigabyte WindForce 3X PCI-E 4096Mb (GV-N980G1 GAMING-4GD)/750W Fractal Design Edison M/ASUS DRW-24F1ST (DVD±RW) Black/Transcend TS-RDF8K Black/Noctua NF-P14 FLX x3/ASUS 23" VX239H/Creative Signature T4 Wireless

Rochlandbay

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 20
  • Rochlandbay пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

В воскресенье она работала, три дня назад, когда я Black Flag купил в стиме и установил. Это было после установки FirmWare.

Больше с ноутбуком ничего не делал особо, устанавливать обновления с официального сайта.

Почитал еще темы на форуме, думаю не брак ли это, может она просто сгорела?

Есть ли какие либо отдельные драйвера на эту панель? Может их откатить попробовать?
« Последнее редактирование: 17 Июнь 14, 16:59:38 от Rochlandbay »
Записан

V.Astahov

  • Лорд
  • ***
  • Reputation Power: 398
  • V.Astahov работает над своей репутацией.V.Astahov работает над своей репутацией.V.Astahov работает над своей репутацией.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 373

Честно говоря я не знаю когда она перестала работать, потому как давненько ей не пользовался, месяц уже где то.

Больше с ноутбуком ничего не делал особо, устанавливать обновления с официального сайта.

Почитал еще темы на форуме, думаю не брак ли это, может она просто сгорела?
А если к примеру через Fn +... попробовать включить WiFi, или отключить монитор? Если все будет работать, но не будут загоратся значки на панели, то дело не в Firmware...
Записан
Fractal Design Define R5 Titanium/Intel Core i7 - 4790K 4000 МГц Turbo 4400 МГц/Noctua NH-C14/ASUS Z97-PRO (Wi-Fi ac)/16GB Kingston HyperX Fury 1866 MHz DDR-III/480Gb SSD Silicon Power V60/1Tb SATA-III Western Digital Caviar Green/nVidia GeForce GTX980 Gigabyte WindForce 3X PCI-E 4096Mb (GV-N980G1 GAMING-4GD)/750W Fractal Design Edison M/ASUS DRW-24F1ST (DVD±RW) Black/Transcend TS-RDF8K Black/Noctua NF-P14 FLX x3/ASUS 23" VX239H/Creative Signature T4 Wireless

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

В воскресенье она работала, три дня назад, когда я Black Flag купил в стиме и установил. Это было после установки FirmWare.

Больше с ноутбуком ничего не делал особо, устанавливать обновления с официального сайта.

Почитал еще темы на форуме, думаю не брак ли это, может она просто сгорела?

Может и после обновления винды перестала работать, скажем винда поставила какой то драйвер и из за него перестала работать. Можно откатисть ситему на заводскую как было при покупке, должна решиться проблема.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Rochlandbay

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 20
  • Rochlandbay пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

А если к примеру через Fn +... попробовать включить WiFi, или отключить монитор? Если все будет работать, но не будут загоратся значки на панели, то дело не в Firmware...

Попробовал понажимать, камера отключается / выключается, режим в самолете отключается / выключается, лампы не загораются
Записан

Rochlandbay

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 20
  • Rochlandbay пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Может и после обновления винды перестала работать, скажем винда поставила какой то драйвер и из за него перестала работать. Можно откатисть ситему на заводскую как было при покупке, должна решиться проблема.

Если есть возможность - где можно посмотреть как это сделать, я в этом вообще никак не шарю
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Если есть возможность - где можно посмотреть как это сделать, я в этом вообще никак не шарю

Перезагрузится, нажать F3, загрузится процесс восстановления, а далее как тут показано - http://msi.com/pic/faq/faq_048d8d5fce38222a41b044a62019312c.pdf
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

DiZeL34

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 47
  • DiZeL34 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 25
  • MSI GX60 1AC

Проблема в винде чувак, у меня на 7 такое было ни че не работало кроме кнопки охлаждения, переустановил на 8.1, поставил драйвера все стало работать, ну может конечно и сгорела, все может быть, отвези в ремонт пусть посмотрят в чем проблема может быть
Записан

Rochlandbay

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 20
  • Rochlandbay пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8

Спасибо большое всем. Сдал я по гарантии в ремонт, заводской брак, к сожалению. Через недели три починят говорят, сгорела панель.
Даже ноутбук за 80 к. Рублей видать не застрахован от косяков
Записан

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 16150
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15,999

 Да ничего на свете не застраховано.
Записан