Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Devoli]

Иногда при включении пк 1 куллер на видеокарте не работает а другой работает почти на 100%, разобрав системник увидел что вентилятор который не работает пытается включится т.е. чуть двигается, но не крутится, крутанув его он закрутился и 2 снизил обороны до нормальных. Это происходит раз в 2-3 недели. В СЦ не хотят её брать потому что не могу продемонстрировать не исправность. Что делать?

[parametr]

снять на видео, может такие доказательства и примут

[Devoli]

2 раза в сц сдавал, её тестят 2дня и говорят что дефект не обнаружен.  видео показывал им. Что делать незнаю.
       youtube.com/watch?v=nrPIhpV6nTs&feature=youtu.be

[Grozniy]

Пишите в техподдержку MSI , ссылку на видео, серийник карты и где покупали. Лучше со сканом чека и накладной.

[Devoli]

Пишите в техподдержку MSI , ссылку на видео, серийник карты и где покупали. Лучше со сканом чека и накладной.

В тех поддержку MSI только по английски же писать? и нужно устройство зарегистрировать прежде?

[LoGAMG]

http://ru.msi.com/about/contact-us/

[Devoli]

С того момента как написал письмо в сапорт прошло 13дней, ответ так и не пришёл. Что делать?

[LoGAMG]

 Дублируйте, обращений много, часто теряют, не видят..............либо напрямую в офис трезвонить.

MSI офис - Россия
"ЭмЭсАй Компьютер"
Тел: +7-495-981-4509
Факс: +7-495-981-4508
Адрес: Россия, 127273, Москва, ул. Березовая аллея, д.5A, стр.1-3, офис 307.
Веб-сайт:http://ru.msi.com/