Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[KOSATKAon]

Собрал компьютер с новым железом. Но почему то не видит видеокарту ни в какую!!!
Ставлю видеокарту - XFX Radeon HD 4850 512 MB и всё видит....ставлю новую XFX Radeon R9 270X Double Dissipation Edition  4GB R9-270X-EDFC и не видит....
Но самое интересно ставлю новую видеокарту XFX Radeon R9 270X Double Dissipation Edition  4GB R9-270X-EDFC в старый компьютер где стоит процессор интел  Е8500 и материнка asus P5Q-E и всё работает!!!! Что старая , что новая.....ВСЁ ПАШЕТ!!!

Помогите разобраться в чём проблема??? Почему новая навороченная Материнская плата видит только старую видеокарту и ни в какую не хочет определять новую?

Мать - Z87-G45 - биос 1.7
Процессор - i5-4690
Память - Silicon Power 1 Gb - 4 штуки
Блок питания HIPRO 400 ватт

и самое интересное видеокарта - XFX AMD Radeon R9 270X Double Dissipation Edition  4GB R9-270X-EDFC !!! - её новая материнка не видит!!!

В чём проблема? Мне что возвращать в магазин материнскую плату??? Но магазин её не примет!!!
Какие пути решения проблемы предложите?

[parametr]

в таких случаях обычно помогает обновление биоса МП

[KOSATKAon]

В сообщении я указал что стоит биос 1.7....это его последняя версия.

Вот что ответил суппорт.....сегодня приду домой и проверю соккет...хотя это и делал перед установкой ЦП!

А вот обвинять сборщика это нехорошо.....не первый раз уже собираю и перебираю и тд и тп
Недавно тоже самое произошло у знакомого с МП z87-g43....у него была загнута ножка на соккете....и только благодаря знанию английского языка на иностранном сайте прочли про эту проблему.....оказалось что там целыми партиями с таким браком в продажу попали МП.....а мси всё скидывало на кривые руки сборщиков и открещивалось.......

_______________________________________ _______
Повреждение сокета это не заводской брак, а брак сборки или точнее сборщика .
Если вы считате что виновата плата то вам легко будет доказать при возврате . 
 
C уважением
Дмитрий Кучинский
 

Перед тем как собрать систему я уже был наслышан о проблемах с сокетом под процессор и что там ножки бывают погнуты ещё на заводе!
Перед тем как поставить процессор всё было проверено и просмотрено под увеличительным стеклом вместе с другом.
Биос обновлён до последнего без проблем через меню в биосе.
Встроенная графика самого процессора и старой видеокарты работает без проблем! не видит только новую видеокарту.
Я конечно сегодня все разберу и посмотрю ещё раз, но если всё там будет замечательно , то что дальше то делать???

 Понедельник, 26 мая 2014, 11:04 UTC от MSI Russia Support <rusupport@msi.com>:

1.Проверьте сокет процессора на предмет механических повредлений.
2. Обновите BIOS матплаты.
 
C уважением
Дмитрий Кучинский
 
Собрал компьютер с новым железом. Но почему то не видит видеокарту ни в какую!!!
 Ставлю видеокарту - XFX Radeon HD 4850 512 MB и всё видит....ставлю новую MD Radeon R9 270X Double Dissipation Edition 4GB R9-270X-EDFC и не видит....
 Но самое интересно ставлю новую видеокарту MD Radeon R9 270X Double Dissipation Edition 4GB R9-270X-EDFC в старый компьютер где стоит процессор интел Е8500 и материнка asus P5Q-E и всё работает!!!! Что старая , что новая.....ВСЁ ПАШЕТ!!!

 Помогите разобраться в чём проблема??? Почему новая навороченная Материнская плата видит только старую видеокарту и ни в какую не хочет определять новую?

 Мать - Z87-G45 - биос 1.7
 Процессор - i5-4690
 Память - Silicon Power 1 Gb - 4 штуки

 и самое интересное Видеокарта - AMD Radeon R9 270X Double Dissipation Edition 4GB R9-270X-EDFC !!! - её новая материнка не видит!!!

В чём проблема? Мне что возвращать в магазин материнскую плату??? Но магазин её не примет!!! Какие пути решения проблемы предложите?
_______________________________________ _________

[Дмитрий Кучинский]

Повторю и здесть
Повреждение сокета это не заводской брак, а брак сборки или точнее сборщика .

Если вы считате что виновата плата то вам легко будет доказать при возврате

[parametr]

В сообщении я указал что стоит биос 1.7....это его последняя версия.

тогда скорее всего ждать следующий биос,
если бы дело было в сокете, то и бругая видеокарта не работала бы
ещё как вариант прошить на карте биос без uefi, хотя сомневаюсь что на эту карту есть такой

[Дмитрий Кучинский]

тогда скорее всего ждать следующий биос,
если бы дело было в сокете, то и бругая видеокарта не работала бы

Не факт. Дело в реализации шины ( 2.0 3.0 и в количестве линий .
Старые карты были более гибкие в этом плане.
Мы уже пару раз с таким диагнозом сталкивались и как правило гнутые ножки сокета при установке процессора.

[KOSATKAon]

Чтож разобрал комп и ещё раз убедился, что с сокетом всё в порядке!
Мне теперь ехать ехать в магазин со словами - извините но ваша материнка не видит видиокарту. Или сразу в сервис центр MSI ехать?

[вложение удалено администратором]

[KOSATKAon]

Самое интересное , что у шурина такая же система. Я свою собрал после того как увидел что у него всё пашет супер....разница только в видеокартах а точнее в объёме оперативы....у него 2 гб а у меня 4гб.....У него WOT летает а у меня косяк непонятный....при чём биос ему даже не обновляли.....

Я готов привезти свою видеокарту r9-270x и даже заодно hd4850, процессор, оперативку , чтобы вы сами убедились в моей мистической ситуации!

[parametr]

теперь осталось поставить карту шурина себе в комп или свою к нему

[KOSATKAon]

теперь осталось поставить карту шурина себе в комп или свою к нему

Боюсь это не получится...комп то брали в Москве, но уехал он с ним в Ростов-на-Дону

[Дмитрий Кучинский]

Можете сразу в сервис MSI - только вот нет его когда говорим о компонентах. Так что только в магазин.

Причем со своим комплектом. Тут помню тут не помню не бывает . Нужно проверять комплексно.

[KOSATKAon]

Да я так и понял что в магаз надо ехать...материнка то у меня куплена 20.05.2014 и возможно, что по закону мне её просто обменяют на такую же. А так уже всё собрал с собой ...поеду в сервис ютинета...пусть при мне включат её и посмотрят...если только не скажут что это диагностика 45 дней и тому подобное тогда ругаться только остаётся!

[Krokoz]

Повреждение сокета это не заводской брак, а брак сборки или точнее сборщика .

При покупке Z87 MPOWER, при внимательном визуальном осмотре, оказались гнутые ноги. Если не знать, что такой дефект может быть, то легко не заметить. Распаковывал прямо в гарантийке, т.к. брал взамен сдаваемой такой же. Тут же без вопросов оформили возврат только что купленной материнки.
Так что я бы не стал так безапелляционно говорить исключительно о вине сборщика.

материнка то у меня куплена 20.05.2014 и возможно, что по закону мне её просто обменяют на такую же

Если выявится заводской брак, то обмен (или возврат денег) возможен в течение всего установленного срока службы материнки.

[positive]

Предположу, что не хватает мощности блока питания, который у вас 400 ватт. Рекомендуемый блок для этой карты - 500 ватт.

http://xfxforce.com/en-us/products/amd-radeon-r9-series/amd-radeon-r9-270x-double-dissipation-edition-r9-270x-edfc
P.S. 400 ватт под нагрузкой он врядли выдаст. А долговременную нагрузку вообще не выдержит. Для офисных задач видимо такой блок подойдет в самый раз, но вот для современных игр врядли.

[KOSATKAon]

Я так тоже сначала подумал, поэтому протестировал его и на блоке 500 ватт...снял со старого компа, но увы это не дало результатов....Видеокарта то заводится...вентиляторы работают, но МП не видило её.....Ставил паралельно в другой слот старую видюху с отключением новой и старая заводилась с пол-оборота

[KOSATKAon]

Чтож сегодня к великому моему сожалению было установлено, что данная МП не поддерживает мою видеокарту и в магазине без лишних вопросов её приняли обратно....сказали что я уже такой не первый и у фирмы MSI уже часто такое стало происходить....посоветовали присмотреть под мою видюху что-то из линейки Гигабайта. Жаль...не ожидал, что так плачевно всё закончится....но зато теперь через неделю буду проездом в Ростове-на-Дону и проверю как на мою видюху реагирует z87-g43....После обязательно отпишусь сюда и скажу какой был результат

[Krokoz]

у фирмы MSI уже часто такое стало происходить....

Несовместимость железа случается не только у MSI. При подборе комплектующих, надо, либо действовать на свой страх и риск, либо штудировать форумы, выясняя возможности конфликтов, либо ... брать железо одного производителя.

Предположу, что не хватает мощности блока питания, который у вас 400 ватт. Рекомендуемый блок для этой карты - 500 ватт.

TDP у R9 270X - 180 Watts. Честных 400 Watts хватит за глаза. То, что MSI пишет 500, так это в расчете на китайский шлак, который выдает 60-70% того, что на наклейке.

KOSATKAon, я бы не стал ставить данный БП, стоимостью в 900 руб, на это железо. Железо жалко. Случись что, нет никакой гарантии, что не унесет с собой материнку или видюху, или все разом.

[positive]

Честных 400 Watts хватит за глаза. То, что MSI пишет 500, так это в расчете на китайский шлак, который выдает 60-70% того, что на наклейке.

Это не MSI пишет 500, а производитель его видеокарты XFX. И с чего вы решили, что его блок не шлак? Его блок дай бог выдаст честных 320 -350 ватт. Добавлю, что собирая  для игрушек не стоит экономить на: процессоре, видеокарте и блоке питания.

[Krokoz]

Это не MSI пишет 500, а производитель его видеокарты XFX.

И его производитель, и MSI, и другие производители завышают требуемую мощность, чтобы потом хомячки, купившие недо-БП, не жаловались на перезагрузки и экраны смерти, когда не будет хватать мощности, и тем более не предъявляли иски, в случае, если что то сгорит.

И с чего вы решили, что его блок не шлак? Его блок дай бог выдаст честных 320 -350 ватт.

А где я такое говорил? По-моему, я однозначно выразил свое отношение к данному БП:

KOSATKAon, я бы не стал ставить данный БП, стоимостью в 900 руб, на это железо.

Да и по поводу 320-350 я что то сомневаюсь, хотя и указано по 12В 350Вт, но сомневаюсь, что у него КПД выше 70%.

[positive]

Krokoz, не заметил про БП. Сори.
P.S. Помню когда я собирал комп, то на 3570К и видяху 7870 взял блок сразу с запасом мощности(750 ватт), что через полтора года и пригодилось при замене 7870 на R9 280X.

[parametr]

Да и по поводу 320-350 я что то сомневаюсь, хотя и указано по 12В 350Вт, но сомневаюсь, что у него КПД выше 70%.

КПД блока и его выходная мощность не связаны

[ene]

КПД БП, на пальцах:

это сколько энергии из сети 220v может преобразовать БП без потерь на лишний нагрев и отдать потребителю в виде полезной мощности.

пример:
блок питания 500 Вт (без сертификации).
При нагрузке в 50% (250 Вт), БП будет расходовать от сети 333 Вт.
КПД данного БП = порядка 75%
(КПД зависит от принципиального и компонентного исполнения узлов преобразователя)

ещё проще (как у трактористов  ):

отдаёт в нагрузку 250вт
потребляет при этом из сети (220v) - 277вт
КПД, 250/277*100 = 90% (обАлденный, сертифицированный БП, "дорогой")

Другими словами, если выходит 250 и потребляет из розетки тоже 250, потерь на преобразования нет, кпд = 100% ! (такого не бывает)
(обращайте внимание на шильдик БП, может быть указана мощность "TOTAL", так и отдельно для одного канала, максимально-возможная, например для 12v1 и 12v2)

[KOSATKAon]

Ребята я тоже думал про питание, поэтому видеокарту запитал отдельно от блока 500 ватт, а сам комп с процессором, мамкой и оперативкой от 400 ватт.....Уверяю ВАС это не помогло тоже....при этом в такой же последовательности старая видеокарточка опознавалась МП, в отличии от новой!
Так что не в питании дело...просто скорее всего что-то несовместимо на аппаратном уровне!

[Krokoz]

видеокарту запитал отдельно от блока 500 ватт, а сам комп с процессором, мамкой и оперативкой от 400 ватт

Не запитал, а подал дополнительное питание, т.к. видеокарта запитывается по PCI-e + доп.питание. Если не изменяет склероз, по PCI-e подается до 75 Вт. Вполне возможно подается меньше и на R9 270X не хватает, чтобы ее запустить, вследствие чего она не запускается и из-за этого не определяется, когда на HD 4850 всего хватает и она работает.

[ene]

Krokoz,

да, по спецификациям пропускная
PCI-E 1.0 - 75Вт
PCI-E 2.0 - 150Вт
с PCI-E 3.0 теоретическая передаваемая мощность до 300 ватт...

плата как видно "утянет" а вот "HIPRO 400 ватт" этого дать не сможет, ему ещё и других "накормить" нужно 

[Krokoz]

а вот "HIPRO 400 ватт" этого дать не сможет, ему ещё и других "накормить" нужно 

Ну да, именно это и имел в виду.
Однако смущает

Чтож сегодня к великому моему сожалению было установлено, что данная МП не поддерживает мою видеокарту и в магазине без лишних вопросов её приняли обратно....сказали что я уже такой не первый и у фирмы MSI уже часто такое стало происходить....

[positive]

Ну да, именно это и имел в виду.
Однако смущает

Вот только мамка у товарища MSI, а сдал то он видеокарту XFX. И при чем здесь MSI в таком случае?

[KOSATKAon]

Вот только мамка у товарища MSI, а сдал то он видеокарту XFX. И при чем здесь MSI в таком случае?

Как раз таки я сдал МП , а не видеокарту!!

[Krokoz]

Как раз таки я сдал МП , а не видеокарту!!

Странное решение. Лучше бы наоборот, и взять MSI R9 270X GAMING 4G. Но, хозяин-барин.
А БП однозначно на помойку.

[KOSATKAon]

На видеокарту уже сроки все прошли и её не вернёшь...она же у меня отлично работала в старом компе...Так что выход тока один был...сдать материнку.

[positive]

На видеокарту уже сроки все прошли и её не вернёшь...она же у меня отлично работала в старом ...Так что выход тока один был...сдать материнку.

Дружище, ты совершил неправильный поступок, сдав хорошую мамку, а плохую карту оставив. Если не было возможности сдать видеокарту, так мог бы продать ее.

[KOSATKAon]

Доброе утро соседи! Как и обещал пишу результат тестирования на мамке z87-g43 - Поставил свою новую видеокарту xfx И Она без проблем подхватилась данной мамкой!!! Так что глюк явно в мамке был Чтож теперь очередной поход в магазин, но есть желание взять теперь z97-g45 gaming

[вложение удалено администратором]

[KOSATKAon]

Добрый добрый день всем форумчанам!
Чтож эпопея продолжается Вчера купил новую материнку MSI z97-g45 gaming , так как тока она удовлетворяет моим потребностям, Думал вот оно моё счастье и моя видеокарта тут то будет работать!!! Увы, но видать аппаратная несовместимость распространяется на всю линейку gaming!!! Чтож видать всё таки придётся с помощью авито расстаться с данной видеокартой.......Присматриваюсь к сапфайр на авито на 4 гига взять
Правда думал сегодня сдать мать и взять обычную синего цвета, но среди материнок с синей платой у мси нету такой же по комплектации ((
А видеокарта шикарная!!!

[positive]

XFX шикарная? Ни с одной мамкой не заводится. Выкинь и забудь как страшный сон.

[KOSATKAon]

Я же писал, что её не видит только серия материнских плат мси гэйминг!!! другие мамки мси её видят и прекрасно с ней ладят!

[positive]

Я просто написал, что она не является шикарной. То, что она не заводится на MSI, не говорит о ее шикарности. Покупал бы мамку тогда другого производителя. Что же ты так за MSI цепляешься? Нравится значит соотношение цена -качество MSI. Я считаю, раз не заводится на мамках MSI - значит это карта шлак, а не мамки. Тем более такого сомнительного производителя. Небось стоит очень дешево(карта).

[KOSATKAon]

Ну во-первых мне нужна просто комплектация задней панели определенная и она только в этой модели такая! А мси не лучше и не хуже чем другие....цены у всех примерно одинаковые!!! А во-вторых фирма xfx один из лидеров по производству видеокарт! И прежде чем так говорить для начала стоит сравнить её среди аналогичных видеокарт, стоит почитать обзоры хотя бы на ixbt .
И ещё раз говорю , что на MSI заводится, кроме линейки Gaming !!!
В следствии чего приходится поменять видеокарту на хуже по характеристикам на сапфир.

[sfuma]

Купи мат. Плату от asus и проблем не будешь знать.  Msi биосы сырые и глючные. имхо.

[positive]

А во-вторых фирма xfx один из лидеров по производству видеокарт!

Смелое заявление. Кто же это xfx и где, и когда в лидеры производителей записал? Это только с твоих слов. С таким же успехом я могу утверждать о любом другом производителе.

[positive]

стоит почитать обзоры хотя бы на ixbt

ixbt тоже авторитетный сайт? Кто это решил? Кто пишет эти обзоры? Обзорщики тоже могут ошибаться. Как например здесь:

Обзор и тестирование видеокарты Sapphire Dual-X R9 280X OC

Там товарищ тестировал видеокарту в комбусторе и сделал вывод, что биос заводской не годится, что режим boost это шлак, потому что частоты скачут в комбусторе. А в реальных игровых условиях протестировать не удосужился. Да хотя бы в других бенчах мог протестировать для верности эксперимента. И многие, кто прочитал эту статью поверили ему. На самом же деле карта в играх ведет себя отлично и никаких скачков нет(видео в комментариях под статьей). Так вот это я к тому, что не стоит слепо верить всему, что пишут. В последнее время приходится все перепроверять. Писак развелось очень много и "экспертов", что иногда очевидный бред пишут.