Тема: GT70-2OD win 8.1 Постоянно перезагружается. (Прочитано 15272 раз)

avs · « : 14 Март 14, 11:54:15 »

Господа, добрый день!

Сабж: GT70 - 2OD + 32 GB RAM

Постоянно перезагружается комп, сидишь работаешь вроде все Ок .... и тут, как будто кончилось электричество, жесткое выключение (слышно как хард пищит) и сразу загрузка windows 8.1
ПРИМЕЧАНИЕ: Поставка осуществлена с windows 8, с последующим апгрейдом до 8.1.

Из стандартных процедур описанных на сайте Майкрософт ничего не помогло (глобально выключение гибернизации через cmd, флажок "не перезагружать и выводить синий экран смерти" - его просто нет этого синего экрана, щелк и ППЦ, загрузка...)

Кто-нибудь сталкивался? Или это скорее дефектный ноут попался? Есть ветки на форуме с подобной проблемой? Спасибо!

Okstis · « **Ответ #1 :** 14 Март 14, 12:02:54 »

Цитата: avs от 14 Март 14, 11:54:15

Господа, добрый день!

Сабж: GT70 - 2OD + 32 GB RAM

Постоянно перезагружается комп, сидишь работаешь вроде все Ок .... и тут, как будто кончилось электричество, жесткое выключение (слышно как хард пищит) и сразу загрузка windows 8.1
ПРИМЕЧАНИЕ: Поставка осуществлена с windows 8, с последующим апгрейдом до 8.1.

Из стандартных процедур описанных на сайте Майкрософт ничего не помогло (глобально выключение гибернизации через cmd, флажок "не перезагружать и выводить синий экран смерти" - его просто нет этого синего экрана, щелк и ППЦ, загрузка...)

Кто-нибудь сталкивался? Или это скорее дефектный ноут попался? Есть ветки на форуме с подобной проблемой? Спасибо!

А как давно появилась проблема? Проверьте память на ошибки, попробуйте откатиться к заводским настройкам с дисков восстановления (надеюсь они были записаны).

avs · « **Ответ #2 :** 14 Март 14, 12:50:36 »

А чем проверить память без риска для неё? Например Мемтест пишет следующее: "Если вы все сделали верно, то после перезагрузки у вас запустится программа Memtest и начнется проверка оперативной памяти. Программа проверяет на ошибки каждую планку оперативной памяти, но для полной проверки придется запастись терпением, т.к. проверятся, будет довольно долго. Запомните: не выключайте компьютер, пока не закончится проверка оперативной памяти!"

Перезагрузки, на сколько я помню были сразу, но я тогда грешил на виндовс 8, так как это была повсеместная проблема. Пытался сначала проблему решить сам. При этом были дни когда вообще не было перезагрузок, а бывало по два раза подряд сразу после включения. Ноут покупал в БиКомпакт и на возврат товара можно было не надеяться (интернет-магазин), а в ремонт не мог, так как в ноуте была острая нужда.

Я что-то не уверен, что он не выключится в самый не подходящий момент, потому как обычно битая память выдает синий экран, а у меня как будто релешка какая-то срабатывает, щёлк и всё... Диск не записывался к сожалению... Может не хватает мощи блоку питания из-за 2-х доп планок оперативки?

Еще раз спасибо.

avs · « **Ответ #3 :** 14 Март 14, 13:05:56 »

Тэстю Виндой, через часа 2 отпишу.

Okstis · « **Ответ #4 :** 14 Март 14, 13:23:09 »

Цитата: avs от 14 Март 14, 12:50:36

А чем проверить память без риска для неё?

Можно программой Memtest86+ V5.01 протестировать, лучше создать загрузочный носитель.

Цитата: avs от 14 Март 14, 12:50:36

Диск не записывался к сожалению...

Это зря, конечно, но благо, на форуме в этой теме для Вашей модели их достаточно )

Цитата: avs от 14 Март 14, 12:50:36

Может не хватает мощи блоку питания из-за 2-х доп планок оперативки?

Это вряд ли. Но могут быть конфликты из-за разной памяти, например. Какая память была и какую поставили? Поставили сразу после покупки?

avs · « **Ответ #5 :** 14 Март 14, 13:48:30 »

Windows ошибок памяти не обнаружил (mdsched.exe).

Память установил через неделю. Стояла одна планка A-DATA 8 GB L11 1600 Mhz , докупил Corsair 16 gb (8*2) L11 1600 Mhz и родную A-DATA 8 GB L11 1600 Mhz из такого же ноута. Но перезагрузка первая была точно до установки железа.

Memtest запущу позже.

Спасибо, за ссылку. Сначала Memtest прогоню, потом если не поможет, откачу. Посмотрим дальше. Если не поможет, то понесу в сервис.

THOR · « **Ответ #6 :** 14 Март 14, 14:19:53 »

Цитата: avs от 14 Март 14, 13:48:30

Windows ошибок памяти не обнаружил (mdsched.exe).

Память установил через неделю. Стояла одна планка A-DATA 8 GB L11 1600 Mhz , докупил Corsair 16 gb (8*2) L11 1600 Mhz и родную A-DATA 8 GB L11 1600 Mhz из такого же ноута. Но перезагрузка первая была точно до установки железа.

Memtest запущу позже.

Спасибо, за ссылку. Сначала Memtest прогоню, потом если не поможет, откачу. Посмотрим дальше. Если не поможет, то понесу в сервис.

А оперативка Corsair у вас DDR3 или DDR3L? Это очень важно, для этих ноутов строго рекомендуется память DDR3L, а тайминги я так понял одинаковые

avs · « **Ответ #7 :** 14 Март 14, 15:12:23 »

Ну и вопросик )))) Я коробочку то выкинул. А через что теперь посмотреть можно? На ноуте сейчас Memtest запущен. Думаю еще часа 2 судя по динамике.

avs · « **Ответ #8 :** 14 Март 14, 15:17:30 »

Вот эта стоит http://www.regard.ru/catalog/tovar125749.htm

И родная была тоже DDR3 вроде бы, без всяких L, где бы еще теперь посмотреть Л она или не Л, родная всмысле.

Да по таймингам был заранее предупрежден и они одинаоквые.

THOR · « **Ответ #9 :** 14 Март 14, 15:22:22 »

Цитата: avs от 14 Март 14, 15:17:30

Вот эта стоит http://www.regard.ru/catalog/tovar125749.htm

И родная была тоже DDR3 вроде бы, без всяких L, где бы еще теперь посмотреть Л она или не Л, родная всмысле.

Да по таймингам был заранее предупрежден и они одинаоквые.

Родная стоит DDR3L Nanya по моему, а то что вы купили плохо совместимы с этими ноутами, точнее проц поддерживает DDR3L, а с DDR3 плохо дружит. Плюс у вас разного типа память стоит, снимите Корсары и проверьте на родных.
А память можно посмотреть в AIDA64, вот например там где на скрине показан, лучше показать такой же скрин AIDA64

[вложение удалено администратором]

avs · « **Ответ #10 :** 14 Март 14, 15:44:22 »

THOR, здравствуйте. Не увидел у Вас на скрине DDR3L вижу только DDR3.
И еще у меня A Data при покупке стояла. Наклейка не сорвана была на крышке. Не пойму мне ноут с не родной памятью продали? Nanya у меня не стояла.
Спасибо!

THOR · « **Ответ #11 :** 14 Март 14, 15:45:50 »

Цитата: avs от 14 Март 14, 15:44:22

THOR, здравствуйте. Не увидел у Вас на скрине DDR3L вижу только DDR3. Спасибо!

А у меня и не увидишь

, у меня только DDR3 потому что и ноут другой и память другой, я хотел увидеть скрин твоей оперативки

. А мой просто пример куда смотреть и какой скрин сделать

avs · « **Ответ #12 :** 14 Март 14, 16:48:42 »

Все 4 не стал Мэмтестить. Очень долго AIDA 64 скрины ниже. И все же вопрос, мне магазин продал с левой памятью ноутбук?. Заранее спасибо!

[вложение удалено администратором]

THOR · « **Ответ #13 :** 14 Март 14, 16:59:45 »

Цитата: avs от 14 Март 14, 16:48:42

Все 4 не стал Мэмтестить. Очень долго AIDA 64 скрины ниже. И все же вопрос, мне магазин продал с левой памятью ноутбук?. Заранее спасибо!

C родной оперативкой всё нормально, точнее GT70-2OD бывает и с такой памятью, она поддерживает вольтах и 1.35v и 1.5v. В GT70-2OD работает на пониженном вольтаже 1.35v, а вот корсары поддерживают только вольтах 1.5v, из за чего и такая проблема, память просто не совместимы, нужно взять память с поддержкой вольтажа 1.35v.
Вот например такие:
http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=10493817&hid=191211
http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=8510559&hid=191211

avs · « **Ответ #14 :** 14 Март 14, 17:08:21 »

Получается, что моя родная это та которая на 2-ом скриншоте. Все остальные можно продавать и копить на новую. Верно?
Как бы мне теперь снова не лохонуться при покупке. Ведь производитель не пишет на упаковке DDR3 она или DDR3L. То есть L это когда 1,35/1,5 я правильно понял? Еще раз спасибо! Надеюсь проблема именно в оперативке.

THOR · « **Ответ #15 :** 14 Март 14, 17:18:16 »

Цитата: avs от 14 Март 14, 17:08:21

Получается, что моя родная это та которая на 2-ом скриншоте. Все остальные можно продавать и копить на новую. Верно?
Как бы мне теперь снова не лохонуться при покупке. Ведь производитель не пишет на упаковке DDR3 она или DDR3L. То есть L это когда 1,35/1,5 я правильно понял? Еще раз спасибо! Надеюсь проблема именно в оперативке.

Всё правильно поняли, нужна память с низким вольтажом 1.35v, некоторые DDR3 поддерживают оба вольтажа 1.35v и 1.5v, если взять DDR3L то проблем точно не будет, главное тайминги чтобы были одинаковые, ну и чтобы вольтаж был 1.35v

Okstis · « **Ответ #16 :** 14 Март 14, 18:06:52 »

Попробуйте для начала поработать без Корсаров, т. е. снимите их и поработайте на АДата пару-тройку дней, скорее всего, причина перезагрузок именно в этом. Если есть возможность, то можно попробовать вернуть модули в магазин или продать их, но сначала, всё же, стОит убедиться, что проблема именно в этом.

avs · « **Ответ #17 :** 14 Март 14, 18:14:22 »

Спасибо, на выходных потестю комп. Но та Адата которую я купил, если не ошибаюсь, из GT60 - 0NC. И вольтаж у нее также 1,5 .

Okstis · « **Ответ #18 :** 14 Март 14, 18:54:10 »

Цитата: avs от 14 Март 14, 18:14:22

Спасибо, на выходных потестю комп. Но та Адата которую я купил, если не ошибаюсь, из GT60 - 0NC. И вольтаж у нее также 1,5 .

Попробуйте ради эксперимента оставить две планки A-Data и посмотрите, что Aida покажет, но скорее всего, придётся одну родную оставить и на ней поработать, чтобы исключить остальные причины перезагрузок.

avs · « **Ответ #19 :** 17 Март 14, 13:05:05 »

Итоги тестов.

Снял корсары, проработал 1 день без перезагрузки. На второй день при нагрузке 2 раза перезагрузился. Снять AData не могу, так как система охлаждения устроена так, что в прошлый раз отдавал брату чтобы ее установить (он инженер HP) у меня нет пасты и пр. Руки вроде из нормального места растут. Не знаю что и делать брат уехал будет не скоро а руки блин чешутся.

Что посоветуете? Снимать охлаждение с ГПУ? Тогда какую пасту купить?

Фото ниже. (До установки)

[вложение удалено администратором]

THOR · « **Ответ #20 :** 17 Март 14, 13:11:33 »

Цитата: avs от 17 Март 14, 13:05:05

Итоги тестов.

Снял корсары, проработал 1 день без перезагрузки. На второй день при нагрузке 2 раза перезагрузился. Снять AData не могу, так как система охлаждения устроена так, что в прошлый раз отдавал брату чтобы ее установить (он инженер HP) у меня нет пасты и пр. Руки вроде из нормального места растут. Не знаю что и делать брат уехал будет не скоро а руки блин чешутся.

Что посоветуете? Снимать охлаждение с ГПУ? Тогда какую пасту купить?

Фото ниже. (До установки)

Для начала проверь оперативку Мемтестом, а после уже можешь снимать, не обязательно радиатор снимать, можно просто от щёлкнуть защёлки потом потянуть за оперативку, там есть место откуда можно тянуть

avs · « **Ответ #21 :** 17 Март 14, 13:13:48 »

Да про мемтест забыл - ошибок 0. Спасибо ОГРОМНОЕ!

THOR · « **Ответ #22 :** 17 Март 14, 13:15:41 »

Цитата: avs от 17 Март 14, 13:13:48

Да про мемтест забыл - ошибок 0. Спасибо ОГРОМНОЕ!

Если ошибок 0 то проблема не в нём

, тогда нужно посмотреть в журнале событий Windows что пишет во время этих выключений

avs · « **Ответ #23 :** 17 Март 14, 13:56:10 »

Вот эти:
Kernel-Power
Kernel-Processor-Power

Как сказали в Microsoft это ошибка регистрируется при полном отключении питании кнопкой рессет. Но у меня ее нет )))

avs · « **Ответ #24 :** 17 Март 14, 13:59:33 »

Опять ребут. Свежий скрин прикладываю

[вложение удалено администратором]

THOR · « **Ответ #25 :** 17 Март 14, 15:49:40 »

Цитата: avs от 17 Март 14, 13:59:33

Опять ребут. Свежий скрин прикладываю

На скрине не видно описание ошибки

tourus · « **Ответ #26 :** 17 Март 14, 15:57:40 »

Bluestacks hypervisor похоже крашит систему. Не знаю, что делает этот процесс и вообще зачем он. Пусть знающие напишут, а потом решим, отключить его или нет.
А вообще лучше попробовать переустановить SCM.

avs · « **Ответ #27 :** 17 Март 14, 16:17:40 »

Я сейчас читал пару статей про DLL Suite. Скачал его проверил, ошибок ноль в том числе и с microsoft-windows-kernel-power-events.dll.
На сайте Майкрософт куча советов, но от них ноль пользы. Сегодня вообще комп виснет и не дает вызвать дисп задач... (((( Что делать не пойму. Температура на ГПУ 59-72 это норм?

Я так понимаю либо оперативка, либо вот это ... --> TrojanDownloader:JS/Agent.IY по описанию он файлы microsoft-windows-kernel-power-events.dll заражает и тогда постоянная перезагрузка без BSOD как в моем случае.

Thor а какую именно ошибку расшифровать нужно из всего списка. БлюСток из автозагрузки давно отключил

avs · « **Ответ #28 :** 17 Март 14, 16:33:03 »

Цитата: THOR от 17 Март 14, 15:49:40

На скрине не видно описание ошибки

Kernel-power

Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>3</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-03-17T12:09:15.662546700Z" />
<EventRecordID>20284</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>MSI</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>

THOR · « **Ответ #29 :** 17 Март 14, 17:03:57 »

Цитата: tourus от 17 Март 14, 15:57:40

Bluestacks hypervisor похоже крашит систему. Не знаю, что делает этот процесс и вообще зачем он. Пусть знающие напишут, а потом решим, отключить его или нет.
А вообще лучше попробовать переустановить SCM.

BlueStacks App Player - приложение, которое позволяет пользователю без особых проблем запускать Android-приложения на настольных ПК, ноутбуках, нетбуках и планшетах под управлением ОС Windows. В комплект программы входит десяток приложений для платформы Android (Bloomberg, Drag Racing, AporKalypse, Talking Tom и др.), а также присутствует возможность установки еще 26 дополнительных программ. Кроме того можно синхронизировать свой Android-смартфон с ПК через BlueStacks Cloud Connect.

Здесь всё написано что надо делать при переходе с win8 на 8.1, мало кто это читает

- https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=83310.0
http://microstar.ru/event/2013/win8-1/upgrade_instructions.html

avs · « **Ответ #30 :** 17 Март 14, 17:23:38 »

BlueStacks App Player по ссылке "переустановить" не качается

Просто снес ее нафиг

THOR · « **Ответ #31 :** 17 Март 14, 20:20:16 »

Цитата: avs от 17 Март 14, 17:23:38

BlueStacks App Player по ссылке "переустановить" не качается Просто снес ее нафиг

Я хотел дополнить ответ что можно и удалить, но свет оканчательно отключили

, пишу с телефона

avs · « **Ответ #32 :** 18 Март 14, 09:26:59 »

Удалил BlueStacks App Player, все равно постоянные перезагрузки. Потом демонтировал оперативку, все залетало... за ночь ни одной перезагрузки - такого не было современ покупки. Я кстати еще только вчера обратил внимание, что тайминги у корсара 11/11/11/30, а у AData заканчивается 28-ю. На материнке на слоте DDR написано 1,5v. Хотя на заборе тоже пишут

.

Сейчас продолжу тесты. Всем спасибо! Походу дело точно в оперативке.

avs · « **Ответ #33 :** 24 Март 14, 09:30:02 »

Всем спасибо проблема устранена путем замены планок на формат DDR3L!

Новости:

Автор Тема: GT70-2OD win 8.1 Постоянно перезагружается. (Прочитано 15272 раз)