Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Проблема серийного номера платы  (Прочитано 2693 раз)

Владимир Иванович

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 14
  • Владимир Иванович пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Здравствуйте!!!!
Вы моя последняя надежда! :((    16.04.12 купил материнскую плату socket 1155 MSI H61I-E35(B3)  При установке заметил что наклейка с серийным номером слабо держалась и я не придал этому значения . Наступил момент гарантийного обращения (плата не регулировала обороты вентилятора) в компанию где она и приобреталась, неисправность подтвердили но принять отказались в связи с отсутствием серийного номера на ней!!!!!!  Хотя на ней много наклеек с другими обозначениями. Но я же не виноват что отклеилась эта бумажка, плата и правда ведь не рабочая, сказали самим разбираться с фирмой изготовителем  :'( :'( :'(
Наклейки со штрих-кодами и номерами В616194376 и 8С89А52С2С74
Возможно ли как-то сопоставить эти номера и подтвердить что серийный номер действительно принадлежит моей плате, а не какой-то другой?  В товарном чеке указан этот серийный номер "6017677010B1112091392"  Фотографии прилагаю.
Надеюсь на вашу помощь!!!   
С Уважением Владимир.
Записан

Rex225

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 1750
  • Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!Rex225 вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6,068
Re: Проблема серийного номера платы
« Ответ #1 : 28 Январь 13, 15:53:21 »

Есть серийник ещё на коробке с платой. Фото где?
Записан
Rex's Dragon PC: Intel Core i5-3570K | MSI Z77A-GD65 GAMING | Enzotech Ultra-X Coller | 2x8Gb DDR3-1333Mhz Samsung | MSI N680GTX Lightning | SSD Intel 520 60GB | HDD Seagate Barracuda 160Gb  Sata-I | Corsair CX 600W | Colors-It ATX-G8022C (mod) | Win 8.1Pro (lic.)

craigdt

  • Генерал-лейтенант
  • ***
  • Reputation Power: 3236
  • craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3,543
Re: Проблема серийного номера платы
« Ответ #2 : 28 Январь 13, 16:43:24 »

http://ru.msi.com/about/contact-us/ - вот тут всё написано. Пишите на русаппорт.
Записан

Владимир Иванович

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 14
  • Владимир Иванович пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
Re: Проблема серийного номера платы
« Ответ #3 : 12 Февраль 13, 17:45:49 »

Как же так покупая вашу продукцию не первый  год,Впервые  замечаю халатное отношение к себе..! Неужели так сложно разобраться в данной ситуации и дать конкретный ответ на поставленный вопрос  !?  Писать на rusupport@msi.com просто нет смысла ! Ответа можете не ждать ( я жду вторую неделю ) отправил 4 письма!!!!!
Записан

craigdt

  • Генерал-лейтенант
  • ***
  • Reputation Power: 3236
  • craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!craigdt вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3,543
Re: Проблема серийного номера платы
« Ответ #4 : 19 Февраль 13, 22:56:15 »

Может, по непонятным причинам письма фильтром направлены в спам? Попробуйте позвонить и узнать, номер по моей ссылке есть.
Записан