Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Timmi]

День добрый уважаемые форумчане!!! в общем у меня вот такая проблема, купил данный ноутбук более полу года назад, месяца 2-3 насколько помню проработал отлично, но далее начались проблемы, стал вылетать синий экран BSOD с ошибками, изначально вылетал не так уж часто может раз в неделю, переустановил винду вроде помогло, но вот уже как на протяжении 2-3х месяцев он вылетает практически постоянно , а в последнюю неделю так чуть ли не каждые 2-3 минуты, тоесть включаю всё загружается начинаю работать, синий экран... но так же он может проработать и несколько часов нормально, а потом опять выдать ошибку, винду переустанавливал много раз не помогает, шарил шарил по просторам интернета вроде как проблема с оперативной памятью..но я не уверен , вот ошибки которые выдаёт  в BlueScreenView MEMORY_MANAGEMENT  0x0000001a ntkrnlpa.exe вот эта ошибка практически постоянно, но периодически еще и другие вылазиют например BAD_POOL_HEADER 0x00000019 ntkrnlpa.exe
так же постоянно какой бы браузер не усстановил он выдаёт не отправлять, тоесть закрывается , на вирусы проверял..ничего не нашел...
на гарантию нести както не ахти..т.к он нужен для работы.. а если сдам по гарантии останусь без него на месяц точно, как я узнавал, и взамен ничего не дадут...
Может быть подскажете или посоветуете чтонибудь?

[Timmi]

ах да забыл дописать BSOD в основном вылетает при работе в интернете в браузере... при включении видео либо прослушивании музыки онлайн

[THOR]

MEMORY_MANAGEMENT  0x0000001a ntkrnlpa.exe Это может происходить, если на компьютере включен расширения физических адресов (PAE) и выполняется с учетом Физических программа. Если включен, Диспетчер виртуальной памяти может разделить элемента таблицы страниц (PTE) операции в двух несинхронизированные 4-байтовые операции чтения чтения. Это разделение может вызвать повреждение PTE.  http://support.microsoft.com/kb/885272

BAD_POOL_HEADER 0x00000019 ntkrnlpa.exe Эта проблема возникает, поскольку происходит повреждение пула в операционной системе, при загрузке куста. В этом случае системного сбоя и Stop-ошибке, описанное в разделе «Проблема», которая будет создана. http://support.microsoft.com/kb/2280732

Проблема может быть в оперативке или в винде, попробуй переустановить систему, если не поможет тогда в памяти проблема, но в любом случае лучше в сервис обратится, может быть и в чём то ещё проблема

[Timmi]

ой блин забыл упомянуть Windows 7   стоит..  просто перешел по ссылке а там несовсем всё понятно, точнее вообще непонятно... и связанно с  Windows 2000 и Windows Server 2003

[THOR]

ой блин забыл упомянуть Windows 7   стоит..  просто перешел по ссылке а там несовсем всё понятно, точнее вообще непонятно... и связанно с  Windows 2000 и Windows Server 2003

Там просто писали что проблема в системе, но может быть и в железе проблема

[Timmi]

говорю же систему переусстанавливал кучу раз... с форматированием полностью hdd... вот сейчас сижу уже минут 25 ничего не вылетает.. .. просто непонятно.... процентов 80 вроде как оперативка.. но еще может быть так же и жёсткий.. поставил на проверку hdd на 18% нашел 3 битых сектора,( это плохо?)  а потом вылетел BSOD ...

[THOR]

говорю же систему переусстанавливал кучу раз... с форматированием полностью hdd... вот сейчас сижу уже минут 25 ничего не вылетает.. .. просто непонятно.... процентов 80 вроде как оперативка.. но еще может быть так же и жёсткий.. поставил на проверку hdd на 18% нашел 3 битых сектора,( это плохо?)  а потом вылетел BSOD ...

если есть битые сектора то может ноут тупо зависнуть, так же может быть проблема в оперативке, я сейчас ищу в инете информацию про эти проблемы, как что то точное узнаю напишу

[THOR]

Кто то  написал что поменяли термопасту и все прошло

[Timmi]

Заранее благодарю!!! зависаний вообще не бывает, только Bsodы постоянные..вот вылетел только что снова... MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001a ntkrnlpa.exe .. только почемуто  после сегоднешней переустановки выдаёт ntkrnlpa.exe , а до этого был какойто нтоксвл.exe  не помню как по анг пишется.. немного позже всётаки пойду к знакомому попробуем вскрыть и вытащить одну планку с ней поработать и наоборот...

[#MAXIMUS#]

говорю же систему переусстанавливал кучу раз... с форматированием полностью hdd... вот сейчас сижу уже минут 25 ничего не вылетает.. .. просто непонятно.... процентов 80 вроде как оперативка.. но еще может быть так же и жёсткий.. поставил на проверку hdd на 18% нашел 3 битых сектора,( это плохо?)  а потом вылетел BSOD ...

Оперативку memtest"ом проверь на наличие ошибок памяти. Сделай 3 прохода хотя бы. Работает через дос.

[Timmi]

тестил мемтестом 2 ночи, ошибок ненашел, тестил стандартной встроеной утилитой пишет проблема с памятью сохраните данные  и всё такое

[Timmi]

но всё же еще интересует очень сильно вопрос, почему браузеры вылетают?? даже после формата установки вынды... практически сразу.. допустим зашел в браузер открыл пару тройку страниц,может сразу а может через некоторое время,  начинает подвисать браузер, закрывается не отправлять.. причем любой будь то опера хром или файрфокc , а если не закрывается то ошибка флешплеера вылетает

[Timmi]

и вот после 2х-3х таких махинаций с браузером 100% й Bsod

[#MAXIMUS#]

Тогда точно не память, если 2 ночи подряд тестилось. Попробуйте поставить жесткий диск на проверку на ночь, с автоматическим исправлением ошибок. Сначала один локальный, затем второй.

[Timmi]

отписываюсь... открыли крышку вытащили планки почистили резинкой вставили включил поработал 10 минут выдал снова Bsod...снял 1 планку .работает 2 часа, на 32 битной винде,решил поставить  64х битку  ... выдаёт ошибку при установке 0x80070570 причем что с данного диска ставилась на другой бук и комп без проблем ... так же при установке с флешки... с 7й попытки с флешки всётаки поставил , проверил Hdd  на ошибки всё исправил ... 3 часа полёт нормальный в браузере работаю... тут решил запустить игрушку..и на тебе снова Bsod...MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001a ntoskrnl.exe   не понимаю уже что даже делать...

[Timmi]

тю блин опять забыл отписать...жёсткий тоже проверял на ошибки...всё в норме....

[THOR]

тю блин опять забыл отписать...жёсткий тоже проверял на ошибки...всё в норме....

тогда остаётся одно, отнести в сервис на диагностику

[Timmi]

в общем не знаю почему но сегодня решил еще раз протестить оперативную память мемтестом... так вот сразу после старта одни красные строки... за менее чем минуты более  150000 Errors....дальше не стал тестить думаю смысла нет , может ли быть такое? причем сразу обе планки... ну всмысле тестил поочередно ... оперативка фирмы elixir 2 планки по 4 ггбайта

[THOR]

в общем не знаю почему но сегодня решил еще раз протестить оперативную память мемтестом... так вот сразу после старта одни красные строки... за менее чем минуты более  150000 Errors....дальше не стал тестить думаю смысла нет , может ли быть такое? причем сразу обе планки... ну всмысле тестил поочередно ... оперативка фирмы elixir 2 планки по 4 ггбайта

Всё может быть, можно проверить поставив другу оперативку с теми же характеристиками, например у знакомого если у него есть ноут с оперативкой теми же  характеристиками ( конечно если согласится ) или купить новую, но если на гарантии то лучше в сервис, там бесплатно поменяют на новую

[#MAXIMUS#]

Попробуйте потереть контакты с двух сторон стёркой (белой частью а не синей), и снова поочерёдно потестить мемтестом (контакты пальцами лапать нельзя).

[Timmi]

протёр .. опять же протестил.. так же ошибки моментально но раза в 2 меньше, завтра возьму 2х гиговую рабочую должны дать потестить....  а есть вероятность что это слоты на метеринской плате под оперативку которые?

[#MAXIMUS#]

протёр .. опять же протестил.. так же ошибки моментально но раза в 2 меньше, завтра возьму 2х гиговую рабочую должны дать потестить....  а есть вероятность что это слоты на метеринской плате под оперативку которые?

Ну в принципе контакты тоже можно почистить спиртом (не водкой, не портвейном, не пивом , разве что палёной водкой, которая спирт+вода) с ваточкой (ворс от ваты не оставлять, пока не просохнет не включать, лапать так же запрещается)

[Timmi]

понял спирт имеется ))) попробую еще  и это) и еще дополнительный вопрос, яж снял заднюю крышку естественно , гарантия слетела ведь получается или нет? просто когда ходил в эльдорадо спрашивал типа так и так говорили принеси будем смотреть, но ни в коем случае типа болтики не трогай сам ниче не открывай

[THOR]

понял спирт имеется ))) попробую еще  и это) и еще дополнительный вопрос, яж снял заднюю крышку естественно , гарантия слетела ведь получается или нет? просто когда ходил в эльдорадо спрашивал типа так и так говорили принеси будем смотреть, но ни в коем случае типа болтики не трогай сам ниче не открывай

Ничего не теряется

[Timmi]

это уже радует... тогда всётаки если проблема с мамкой... придётся вести в ближайший сервисный центр т.е г.Краснодар насколько я понял там есть посмотрев на сайте, т.к буку даже года нет, наклейка висит 2 года гарантии + я дополнительную пдс идиот сделал за 5 рублей на 3 года в магазине... в общем я извеняюсь если я немного Вас достал)

[#MAXIMUS#]

это уже радует... тогда всётаки если проблема с мамкой... придётся вести в ближайший сервисный центр т.е г.Краснодар насколько я понял там есть посмотрев на сайте, т.к буку даже года нет, наклейка висит 2 года гарантии + я дополнительную пдс идиот сделал за 5 рублей на 3 года в магазине... в общем я извеняюсь если я немного Вас достал)

Гарантия от магазина отличается от гарантии от производителя. MSI позволяет вскрывать ноутбуки для чистки от пыли и доустановки оборудования без потери гарантии. В то время как магазин дал свою отдельную гарантию за 5 руб. на 3 года, и вскрывать там соответственно ничего нельзя, иначе Ваши 5000 улетят коту под хвост. Соответственно случись чего нести ноутбук нужно  будет в любом случае в магазин.
Первая же гарантия (от MSI) действует так: купив ноутбук в России (независимо от магазина) случись чего несёте в авторизованный сервисный центр MSI, минуя магазин. Причём первый год гарантия действует по всему миру, второй год по всей стране, то есть при обращении должны отремонтировать в любом авторизованном центре MSI.
Гарантия магазина же действует только в этом магазине и нигде более. Другими словами, если вы чинили ноутбук в центре MSI, а не в магазине, фактически магазинная гарантия становится недействительной.

[Timmi]

Т.е из этого следует , то что в магазин уже нести нельзя, т.к я вскрыл гарантия улетела? получается остаётся только напрямую везти в сервисный центр MSI так? я правильно подразумеваю под словом гарантия, то что если я не ронял его ничего не припаивал не впаивал) то мне обязаны отремантировать бесплатно?

[#MAXIMUS#]

Т.е из этого следует , то что в магазин уже нести нельзя, т.к я вскрыл гарантия улетела? получается остаётся только напрямую везти в сервисный центр MSI так? я правильно подразумеваю под словом гарантия, то что если я не ронял его ничего не припаивал не впаивал) то мне обязаны отремантировать бесплатно?

Попробуйте конечно, но сразу спросите про платность ремонта. Почитайте договор с магазином, который Вы на 5000 подписывали, что там написано посмотрите, чтобы не на мои слова от прохожего с улицы опираться, а на реальный документ.
А гарантия от любого производителя такова, что если вы там намеренно ничего не отрывали, отвёрткой припои не ковыряли, не роняли, то гарантия действует, и ремонт бесплатный.

[Timmi]

В общем не получилось взять оперативку... чел кудато пропал... итак что имеем 2 слота 2 оперативки по 4 ггб обе выдают ошибки при мемтесте, как только не чистил, есть ли смысл идти покупать новую? просто пойду куплю  поставлю а тут бац и она так же будет выдавать,очередные деньги на ветер..... возможно ли такое еще раз спрошу что сломаны слоты? просто както не верится что сразу обе полетели...

[#MAXIMUS#]

возможно ли такое еще раз спрошу что сломаны слоты?

Возможно. А почему бы и нет?! Может пайка отошла от какого-нибудь одного контактика. А лучше найти бы кого-нибудь с заведомо рабочей памятью и проверить свой ноут.

[Timmi]

усё))) вопрос решен, сделал я его:) проблема была в оперативке...обе планки сломаны... купил самсунговские на 4 и 2 гига ну в общем, поставил 6, думаю хватит