Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Проблема с дополнительным програмным обеспечением

74 (21.1%)

Установка Windows

25 (7.1%)

Сервисные вопросы

43 (12.3%)

Работа аппаратных компонентов ноутбука

117 (33.4%)

Апгрейд и разгон

66 (18.9%)

Все работает нормально, вопросов нет

25 (7.1%)

Проголосовало пользователей: 348

[THOR]

Всем добрый день! Столкнулся с такой проблемой, уж не знаю что и делать. Полгода назад (в мае 2016-го) купил себе "игровой" ноутбук MSI с такими характеристиками:
-Intel Core i7 6700HQ
- ОЗУ 8 Гб
-Видеокарта GTX 950M
- Остальные не важны в данной теме.
Стоило это чудо техники в районе 90 тысяч рублей, деньги не космические, но приличные.
В чем проблема. Через полгода этот игровой ноутбук перестал тянуть игры, которые он, судя по характеристикам, должен тянуть на максимальных настройках. Та же Overwatch, для которой он и покупался, сейчас дико тормозит даже на средне-высоких настройках, хотя изначально работала без проблем. Civilization VI, Steep и даже Fallout 4 тормозят на низких настройках.
Самое смешное: на этом игровом чуде тормозит Hearthstone на средних настройках графики. Herarthstone это карточная игра...
В чем может быть проблема? И что делать?

Ну для начала стоит написать какой конкретно ноут у вас. Сколько раз чистилась система охлаждения за это время? На какой графике работает (интегрированной или дискретной)?

[utkaduck88]

Ну для начала стоит написать какой конкретно ноут у вас. Сколько раз чистилась система охлаждения за это время? На какой графике работает (интегрированной или дискретной)?

Модель называется GP72 6QE LEOPARD PRO. Характеристики ноутбука надо повторять?
Для всех игр выбран Высокопроизводительный процессор Nvidia.
Система охлаждения не чистилась из-за опасений, что слетит гарантия. Если чистка охлаждения поможет, то хотелось бы узнать как это лучше сделать? И можно ли сделать это самому?

[utkaduck88]

И, вдогонку, еще один вопрос. Можно ли заменить видеокарту 950M на что-то помощнее?

[rk.net]

Модель называется GP72 6QE LEOPARD PRO. Характеристики ноутбука надо повторять?
Для всех игр выбран Высокопроизводительный процессор Nvidia.
Система охлаждения не чистилась из-за опасений, что слетит гарантия. Если чистка охлаждения поможет, то хотелось бы узнать как это лучше сделать? И можно ли сделать это самому?

Вот вы если чистить не будете, у вас когда-нибудь ноут перегреется, что-нибудь сгорит, а гарантия на это уже не распространяется. Почистить можно и в сервис-центре, если себе не доверяете.

[THOR]

Модель называется GP72 6QE LEOPARD PRO. Характеристики ноутбука надо повторять?
Для всех игр выбран Высокопроизводительный процессор Nvidia.
Система охлаждения не чистилась из-за опасений, что слетит гарантия. Если чистка охлаждения поможет, то хотелось бы узнать как это лучше сделать? И можно ли сделать это самому?

Понятно . Охлаждение у него и так на пределе работает), а тут его вообще не чистили , вполне может быть что забилось и перегревается. Нужно разбирать и чистить, и заменить термопасту (на Gelid GC-Extreme или thermal grizzly kryonaut). Если сами не сможете то доверить лучше профи. Можно в сервис, но это платно.

[THOR]

И, вдогонку, еще один вопрос. Можно ли заменить видеокарту 950M на что-то помощнее?

Видеокарта распаяна и заменить невозможно к сожалению. Аапгрейд видюхи поддерживает только GX и GT серия.

[utkaduck88]

Спасибо, попробую почистить! По результату отпишусь.

[bymbym2010]

Всем привет. Подскажите пожалуйста, как подключить монитор к ноутбуку? Пробовал подключать два разных монитора, со всем возможным портам и выходам. Ноутбук не видит и всё монитор.
Подскажите как правильно подключать? Или сначала нужно купить специальный монитор, который можно будет подключить?
Уже долгое время пытаюсь подключить монитор. Обращаться к специалисту не хотелось бы, хочу сам понять но не могу.
Драйвера вроде все установлены. ОС WIN7 64.
Может нужно какой то определённый драйвер установить?

[Bookmaker]

Всем привет. Подскажите пожалуйста, как подключить монитор к ноутбуку? Пробовал подключать два разных монитора, со всем возможным портам и выходам. Ноутбук не видит и всё монитор.
Подскажите как правильно подключать? Или сначала нужно купить специальный монитор, который можно будет подключить?
Уже долгое время пытаюсь подключить монитор. Обращаться к специалисту не хотелось бы, хочу сам понять но не могу.
Драйвера вроде все установлены. ОС WIN7 64.
Может нужно какой то определённый драйвер установить?

Переключение экранов - http://populyarno.com/windows/podklyuchenie-vtorogo-monitora-televizora-pereklyuchenie-mezhdu-monitorami-v-windows/

[sur-denis]

Добрый вечер и к проблеме сразу. Ноутбук GP72 6QF. Когда играю в игры всегда нажимаю кнопку кулера. Обычно после включения  кнопки кулеры работают ровно и громко. Но бывает такой момент когда он решает то ли приглушить их немного и  сам приглушает, то потом опять как надо, то приглушает, то опять также. И я не понимаю от чего он в такую стадию переходит. Как от этого избавиться?

[atayboss]

Доброго времени суток, Форумчане! У меня небольшой вопрос насчет регулировки скорости кулера на ноутбке GL62 6QD: у меня по умолчанию он всегда работает на 3287 - 3333 оборотов, что делает его довольно шумным и отквлекающим, пр работе на нем. Пробовал поиграть через настройки в Dragon Center, что либо полностью его отключает, либо вовсе не работает... SpeedFan уже не актуален и не видит кулер, а в BIOS я раздела нужного не нашел. Пробовал много чего и пересмотрел кучу видео, но безрезультатно... Есть идеи? Уж очень сильно напрягает...

[THOR]

Доброго времени суток, Форумчане! У меня небольшой вопрос насчет регулировки скорости кулера на ноутбке GL62 6QD: у меня по умолчанию он всегда работает на 3287 - 3333 оборотов, что делает его довольно шумным и отквлекающим, пр работе на нем. Пробовал поиграть через настройки в Dragon Center, что либо полностью его отключает, либо вовсе не работает... SpeedFan уже не актуален и не видит кулер, а в BIOS я раздела нужного не нашел. Пробовал много чего и пересмотрел кучу видео, но безрезультатно... Есть идеи? Уж очень сильно напрягает...

У любого вентилятора есть нижний предел по оборотам, ниже которого он работать не сможет. В вашем случае я так понял 3200-3300rpm это минимум для него, питания не хватает чтобы крутить на пониженных оборотах, отсюда и проблемы когда с старыми прошивками он мог отключаться во время работы когда крутил на 2800 оборотах, из за нехватки питания отключался. В общем работает он теперь правильно, а шуметь не должно, я слышал как работает GE серия с двумя вентилями которые крутили по моему на максимальных 5000 оборотах, он не был шумным.

[necronmant]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрел  msi gp72 6qf недавно, кулер на процессор имел обороты до 3200 prm теперь в простое с температурой 35 градусов вращается со скоростью 3450 prm. Так и должно быть?

[THOR]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрел  msi gp72 6qf недавно, кулер на процессор имел обороты до 3200 prm теперь в простое с температурой 35 градусов вращается со скоростью 3450 prm. Так и должно быть?

Температура такая на ВСЕХ ядрах, или где-то выше а где-то ниже? Посмотрите в этой программе http://openhardwaremonitor.org/

[necronmant]

На всех ядрах от 32 до 34 градусов в простое, и под слабой нагрузкой. Скорость оборотов 3400 - 3500. Обратил внимание.

[THOR]

На всех ядрах от 32 до 34 градусов в простое, и под слабой нагрузкой. Скорость оборотов 3400 - 3500. Обратил внимание.

А тмпература интегрированной графики? Про него и забыл))), можно в GPU-Z посмотреть. Так как он встроен в проц то может греется она а не проц, вот и крутит вентилятор выше обычного.

[necronmant]

Температура интегрированной видеокарты тоже 35 градусов. Ставил программу для уменьшения скорости. Можно поставить либо на 0, либо идет сразу нагрузка до 3400 оборотов в минуту. Я просто переживаю на счет износа куллеров.

[necronmant]

Я так понимаю это нижний предел работы куллера на cpu. Просто не обращал внимания. А тут начал прислушиваться и звук довольно громкий.

[THOR]

Я так понимаю это нижний предел работы куллера на cpu. Просто не обращал внимания. А тут начал прислушиваться и звук довольно громкий.

Именно так. Раньше по моему работал чуть по ниже оборотах и были проблемы, во время работы мог остановиться и не запускаться. Проблема я так понял в нехватке питания (которым и регулируется обороты) из за чего вентилятор не мог стартовать. В новых прошивках повысили обороты повысив напряжение.
К слову я слышал как работает вентиляторы на этих ноутах, даже 2 таких вентилятора на максимальных оборотах работали достаточно тихо, то есть шум был но не напрягал, если до этого имели дело с игровыми ноутами GT серии то вы бы заметили разницу и польза была бы на стороне GL/GP/GE62/72/ Я просто раньше много раз слышал жалобы что вот GE72 6QF шумный, но когда услышал самому в тихой комнате как она работает на максимальной нагрузке то я конечно был удивлён, и стало интересно что за ноуты были у людей до него))), если он шумнее тех что у них было)). Тихими могут быть мультимедийные с простым железом которая не греется. 

[necronmant]

Спасибо за подсказки. Значит не буду обращать внимания. До этого был леново с одним кулером. А тут приобрел эту машину. Буду радоваться приобретению.

[glite]

Товарищи, подскажите какой биос выбрать для обновления GE60ONC, поставлялся с Win7 на борту, сейчас стоит Win10.
Заранее спасибо!

[Bookmaker]

Товарищи, подскажите какой биос выбрать для обновления GE60ONC, поставлялся с Win7 на борту, сейчас стоит Win10.
Заранее спасибо!

BIOS - http://download.msi.com/bos_exe/nb/w8_E16GAIMS.514.zip
EC Firmware - http://download.msi.com/archive/frm_exe/nb/w8_16GAEMS1.506.zip

[aleksandr.partyka]

Здравствуйте, возможна ли установка матрицы 120Гц вместо обычной 60Гц TN на модель MSI GE72 6QD-028XPL Apache Pro ? Или придётся покупать GE72 7RD?

[aleksandr.partyka]

Всем добрый день! Столкнулся с такой проблемой, уж не знаю что и делать. Полгода назад (в мае 2016-го) купил себе "игровой" ноутбук MSI с такими характеристиками:
-Intel Core i7 6700HQ
- ОЗУ 8 Гб
-Видеокарта GTX 950M
- Остальные не важны в данной теме.
Стоило это чудо техники в районе 90 тысяч рублей, деньги не космические, но приличные.
В чем проблема. Через полгода этот игровой ноутбук перестал тянуть игры, которые он, судя по характеристикам, должен тянуть на максимальных настройках. Та же Overwatch, для которой он и покупался, сейчас дико тормозит даже на средне-высоких настройках, хотя изначально работала без проблем. Civilization VI, Steep и даже Fallout 4 тормозят на низких настройках.
Самое смешное: на этом игровом чуде тормозит Hearthstone на средних настройках графики. Herarthstone это карточная игра...
В чем может быть проблема? И что делать?

Если у вас Windows 10 попробуйте отключить xbox dvr.

[shamanov39]

Добрый день всем.
Имею ноутбук MSI GE70-2OE. Версия биос Е1757IMS.517 Приобрел mSata 256Gb_SmartBuy. При установки в качестве основного столкнулся с проблемой. а точнее со многими прблемами. К примеру на данный момент не работает клавиатура, точнее работает но не корректно, нажимаешь на одну клавишу, а появляется другая буква. В сам биос не зайти при перезагрузке компьютера, хотя он все равно не работает, так как если отсоединить все жесткие диски при включении ноута появляется заставка msi и далее белая черточка и все, никак не реагирует. Хотел прошить через live update, но аказывается нужнa windows 8.1 у меня сейчас обычная 8, и обновить не дает так как говорит что ключ не подходит, который получил способом через файл KeyWindows.VBS. Прошу простить за ошибки и оформление, пишу на экранной клавиатуре. Кто что посоветует по обновлению биос? или как починить клавиатуру?

[shamanov39]

Обновлению EC Firmware дало результат) Клавиатура работает корректно! Осталось понять, что можно сделать с Биосом, чтобы туда хотя бы можно было зайти. И еще вопрос, после восстановления системы, mSATA был разбит на два диска, можно ли их как-то объединить? Или как лучше сделать, напоминаю, что в биос зайти не могу, есть диск с акронис там смогу соединить диски, только тогда виндовс скорее всего не запуститься. И начнется опять эпопея по восстановлению системы.

[Bookmaker]

Добрый день всем.
Имею ноутбук MSI GE70-2OE. Версия биос Е1757IMS.517 Приобрел mSata 256Gb_SmartBuy. При установки в качестве основного столкнулся с проблемой. а точнее со многими прблемами. К примеру на данный момент не работает клавиатура, точнее работает но не корректно, нажимаешь на одну клавишу, а появляется другая буква. В сам биос не зайти при перезагрузке компьютера, хотя он все равно не работает, так как если отсоединить все жесткие диски при включении ноута появляется заставка msi и далее белая черточка и все, никак не реагирует. Хотел прошить через live update, но аказывается нужнa windows 8.1 у меня сейчас обычная 8, и обновить не дает так как говорит что ключ не подходит, который получил способом через файл KeyWindows.VBS. Прошу простить за ошибки и оформление, пишу на экранной клавиатуре. Кто что посоветует по обновлению биос? или как починить клавиатуру?

Вот инструкция по обновлению BIOS - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870
Инструкция по обновлению EC Firmware - http://microstar.ru/pic/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf, прошивается из под винды.
Попробуйте ещё переустановить утилиту SCM (предыдущую удалить через удаление программ) - http://download.msi.com/uti_exe/nb/MSI%20SCM%2013.016.12025.zip
Прошивки Биос - https://www.msi.com/Laptop/support/GE70-2OE.html#down-bios&Win8.1 64
EC Firmware - https://www.msi.com/Laptop/support/GE70-2OE.html#down-firmware&Win8.1 64

[wdmitryw]

Друзья тачпад Synaptics неадекватен, курсор перемещается самопроизвольно, палец останавливаю, придерживаю а он ползёт сам по себе, да ещё и ускоряется, драйвера свежие, да и на старых было так же,  подскажите куда "копать". Спасибо!

[Bookmaker]

Друзья тачпад Synaptics неадекватен, курсор перемещается самопроизвольно, палец останавливаю, придерживаю а он ползёт сам по себе, да ещё и ускоряется, драйвера свежие, да и на старых было так же,  подскажите куда "копать". Спасибо!

Попробуйте переустановить драйвер (предыдущий удалить) Synaptics Touchpad - http://download.msi.com/nb_drivers/tp/Synaptics_v19_0_22_4__C__x86-x64__Win7_Win8_Win81_Win10__Signed__msi.zip

[wdmitryw]

Попробуйте переустановить драйвер (предыдущий удалить) Synaptics Touchpad - http://download.msi.com/nb_drivers/tp/Synaptics_v19_0_22_4__C__x86-x64__Win7_Win8_Win81_Win10__Signed__msi.zip

Не помогло, всё равно это происходит как то само по себе, двигаю по тачпаду потом палец останавливаю, но держу на нём, т.е. просто прикасаюсь и вот в это время курсор раз и побежал в левую сторону и двигается до тех пор пока палец не уберёшь или не продолжишь движение пальцем по тачпаду, я уже не знаю, что и делать, бесит и создаёт жуткие не удобства, в приложении Synaptics есть настройки, но какой пункт за это отвечает,если отвечает вообще???, может у кого есть какие либо мысли или дело в железе?, что вряд ли, сколько ноутов было, никогда не сталкивался и не думал, что такая проблема может быть...

[ibbegunov]

Всем привет!

Итак, я забрал ноут из ремонта. Мне поменяли мать, куллер и матрицу.

Мать теперь отображается как GE72 6QC. А ноут сам GP72 6QF (когда сдавал в ремонт). Друзья, у меня теперь вообще какая модель ноута? GE72 6QC или GP72 6QF? Вопрос связан с тем, что какие дрова-то теперь вообще качать? На какую модель? И вообще это нормально, что мать от другого ноута?

В сервисе на Беговой поклялись, что все запчасти оригинальные, какие тут в ноуте и стояли. Я в недоумении

[THOR]

Всем привет!

Итак, я забрал ноут из ремонта. Мне поменяли мать, куллер и матрицу.

Мать теперь отображается как GE72 6QC. А ноут сам GP72 6QF (когда сдавал в ремонт). Друзья, у меня теперь вообще какая модель ноута? GE72 6QC или GP72 6QF? Вопрос связан с тем, что какие дрова-то теперь вообще качать? На какую модель? И вообще это нормально, что мать от другого ноута?

В сервисе на Беговой поклялись, что все запчасти оригинальные, какие тут в ноуте и стояли. Я в недоумении

Насколько понимаю они абсолютно одинаковые по железу, материнская плата по крайней мере одна и та же. А что им отрпавил MSI это уже они могут знать, нужно с тех. поддержкой пообщаться вам.

[ibbegunov]

Насколько понимаю они абсолютно одинаковые по железу, материнская плата по крайней мере одна и та же. А что им отрпавил MSI это уже они могут знать, нужно с тех. поддержкой пообщаться вам.

А если матери одинаковые, почему тогда она не отображается как GP72 6QF? Я теперь не знаю,  дрова ставить как на GP или на GE... Покупал один ноут, из сервиса приехал другой

[THOR]

А если матери одинаковые, почему тогда она не отображается как GP72 6QF? Я теперь не знаю,  дрова ставить как на GP или на GE... Покупал один ноут, из сервиса приехал другой

Без разницы от кого дрова ставить, железо одинаковое, возможно разница в прошивках только. Нужно в тех. поддержку написать и узнавать в чём дело. BIOS кстати какой по названию?

[ibbegunov]

Без разницы от кого дрова ставить, железо одинаковое, возможно разница в прошивках только. Нужно в тех. поддержку написать и узнавать в чём дело. BIOS кстати какой по названию?

Версия BIOS:   American Megatrends Inc. E1795IMS.118, 06.12.2016.

[THOR]

Версия BIOS:   American Megatrends Inc. E1795IMS.118, 06.12.2016.

Понял, даже прошивки у них одинаковые. В общем железо одно и тоже, разница в корпусе только. Даже не знаю что может повлиять на название

[ibbegunov]

Написал на почту в суппорт, там молчок, конечно же

[ibbegunov]

Удивительное и невероятное...

Теперь отображается всё, как надо - GP72 6QF. Обновил просто прошивку

[rum.slava]

Приветствую всех!
Происходит утечка памяти при включение функции Killer DoubleShot Pro. С чем это связано и как решить эту проблему без отключения Killer DoubleShot Pro?
Ноутбук GS73VR 6RF STEALTH PRO

[FKGreen]

Приветствую всех!
Происходит утечка памяти при включение функции Killer DoubleShot Pro. С чем это связано и как решить эту проблему без отключения Killer DoubleShot Pro?
Ноутбук GS73VR 6RF STEALTH PRO

Никак не исправите, это косяк ПО, ждите обновленной версии.