Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: "Оплавление разъема питания" - гарантийный ли случай?  (Прочитано 3184 раз)

exch

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • exch пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

В марте приобрел ноутбук MSI E6603-499RU. Примерно неделю назад обнаружил поломку: оплавился разъем питания - ноутбук просто перестал заряжаться и выключился. Возникла проблема с контактом - шевелил разъем в гнезде питания и подзарядка то начиналась, то пропадала, при этом между разъемом питания и гнездом пролетали искры, отчего разъем нагревался, оплавляя к тому же сам корпус задней панели ноутбука (корпус под гнездом оплавился чуть заметно). Понятно, что к сети ноутбук был подключён через родной блок питания и сетевой фильтр. Также протестировал ноут в целом после этого (вдруг материнка полетела или ещё что-то...): вставил разъем питания под определенным углом к гнезду (нагнул штекер вниз, чуть надавил на него), включил ноутбук - он зарядился и штатно заработал, однако разъем питания продолжил нагреваться - не сильно, но ощутимо. То есть проблема только в контакте между разъемом и гнездом питания.

Условий эксплуатации ноутбука вроде как не нарушал. Несколько раз переносил его, отсоединяя/присоединяя питание, но физических усилий не прилагал - разъем не перегибал.

Сразу же перестал использовать ноут и на днях отнёс в авторизованный сервис-центр, однако там мне заявили, что на данный случай гарантия не распространяется - так ли это?
Записан

PeterS

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 0
  • PeterS пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21

Скорее всего не гарантийный случай, но точно сказать можно только вскрыв апп и осмотреть. Надо аккуратнее было вставлять штекер: не под углом и шевелить в гнезде не надо. Отнесите ноутбук в сервисный центр.
Записан