Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Владислав]

Здравствуйте. После звонка в техподдержку посоветовали обратиться сюда.
Из-за разгона, недопонимания MSI - функций перепрошил БИОС (дурак) с версии 1.9 до 1.D (читать: 1.13). Версию 1.E LiveUpdate 5 почему-то не предложила... Теперь есть две проблемы. 1 - Курсор в биос двигается только по вертикали, мышь A4Tech X7 x-710BK, но при подключении второй, нонэйм мыши, происходит чудо - всё работает. Обе мыши подключены по ЮСБ. Но это не важно, ведь есть стрелки... важно другое: 2 - При включении теперь постоянно появляется окно с выбором способа загрузки. Окно в появляется в оболочке клик биос, только без мыши. Приходится включать компьютер, ждать несколько секунд возле него, а после выбирать способ загрузки. При разгоне (читать: частом перезапуске системы) это доставляет сильно. Прошу техподдержку на форуме MSI помочь с этим.

[RuslanP]

Здравствуйте. После звонка в техподдержку посоветовали обратиться сюда.
Из-за разгона, недопонимания MSI - функций перепрошил БИОС (дурак) с версии 1.9 до 1.D (читать: 1.13). Версию 1.E LiveUpdate 5 почему-то не предложила... Теперь есть две проблемы. 1 - Курсор в биос двигается только по вертикали, мышь A4Tech X7 x-710BK, но при подключении второй, нонэйм мыши, происходит чудо - всё работает. Обе мыши подключены по ЮСБ. Но это не важно, ведь есть стрелки... важно другое: 2 - При включении теперь постоянно появляется окно с выбором способа загрузки. Окно в появляется в оболочке клик биос, только без мыши. Приходится включать компьютер, ждать несколько секунд возле него, а после выбирать способ загрузки. При разгоне (читать: частом перезапуске системы) это доставляет сильно. Прошу техподдержку на форуме MSI помочь с этим.

Владислав.
Видимо Вы не поняли моих рекомендаций по телефону.
Вы просите помощи, хотя ответ я уже предоставил.
Необходимо откатиться до предыдущей версии биоса.
Вы сказали что не знаете как это сделать, тогда я рекомендовал почитать темы на форумах, т.к. обучение по перепрошивке биоса тех.поддержка MSI не производит. Я же сказал, что на форуме есть много пользователей, которые самостоятельно проделывали эти операции и здесь делятся своим опытом. Если Вы не можете сделать самостоятельно, обращайтесь в сервис. На платной основе сервис сделает необходимое.
А писать здесь что вам не помогли в поддержке по телефону и не ответили - как минимум некорректно, когда лично я с вами разговаривал и решение предоставил.
Может сделать тему немного другой? Так как ответ на вопрос есть, то например тема "не знаю как откатиться к прежней версии биоса", будет точнее и форумчане быстрее поделятся опытом.
Извините, если написал резко, но информация должна быть достоверной.

[Владислав]

Владислав.
Видимо Вы не поняли моих рекомендаций по телефону.
Вы просите помощи, хотя ответ я уже предоставил.
Необходимо откатиться до предыдущей версии биоса.
Вы сказали что не знаете как это сделать, тогда я рекомендовал почитать темы на форумах, т.к. обучение по перепрошивке биоса тех.поддержка MSI не производит. Я же сказал, что на форуме есть много пользователей которые самостоятельно проделывали эти операции и здесь делятся своим опытом. Если Вы не можете сделать сами, обращайтесь в сервис. На платной основе сервис сделает необходимое.
А писать здесь что вам не помогли в поддержке по телефону и не ответили - как минимум некорректно, когда лично я с вами разговаривал и решение предоставил.
Может сделать тему немного другой? Так как ответ на вопрос есть, то например тема " не знаю как откатиться к прежней версии биоса" будет точнее и форумчане быстрее поделятся опытом.
Извините, если написал резко, но информация должна быть достоверной.

Не вижу где я написал про то, что техподдержка по телефону не ответила мне. Прочитал своё сообщение ещё раз, подумал, действительно, можно понять это двусмысленно. Я не имел ввиду, что техподдержка MSI не помогла мне. Вы действительно порекомендовали посмотреть темы форума, но также было сказано о написании сообщения на форум. Я решил описать проблему полностью, чтобы максимально растолковать всё формучанам. Теперь хочу получить ответ - откатить БИОС, значит буду этим заниматься, что-то другое - хорошо. Мне кажется, что проблему можно решить не только откатом. Новые прошивки должны улучшать работу, но не наоборот. Также я посмотрел по возможности темы форума, проблемы с курсором у многих, а со всплывающим окошком только у меня.
Вариант с сервисом - не вариант. Без мат.платы система, как мне кажется, не запустится. А ремонт длится не час и не день - всем известно. Если кому известно где здесь лежит тема, из которой я извлеку инструкцию для отката БИОС - буду признателен.

[RuslanP]

Не вижу где я написал про то, что техподдержка по телефону не ответила мне. Прочитал своё сообщение ещё раз, подумал, действительно, можно понять это двусмысленно. Я не имел ввиду, что техподдержка MSI не помогла мне. Вы действительно порекомендовали посмотреть темы форума, но также было сказано о написании сообщения на форум. Я решил описать проблему полностью, чтобы максимально растолковать всё формучанам. Теперь хочу получить ответ - откатить БИОС, значит буду этим заниматься, что-то другое - хорошо. Мне кажется, что проблему можно решить не только откатом. Новые прошивки должны улучшать работу, но не наоборот. Также я посмотрел по возможности темы форума, проблемы с курсором у многих, а со всплывающим окошком только у меня.
Вариант с сервисом - не вариант. Без мат.платы система, как мне кажется, не запустится. А ремонт длится не час и не день - всем известно. Если кому известно где здесь лежит тема, из которой я извлеку инструкцию для отката БИОС - буду признателен.

По поводу АСЦ не стоит так настраиваться на долгий срок. Если обратитесь в сервис - дайте знать отправкой скана заказ-наряда.Проконтролируем сей процесс.
А так можно было бы написать что интересны ещё варианты решения данного вопроса.

[Владислав]

Легче разобраться с перепрошивкой, система-то запускается.

http://forum-ru.msi.com/index.php?topic=40817.0 - слишком сжато написано. Такие мануалы, а уж на офф форуме нужно писать красиво, подробно без ошибок, дабы следующие пользователи не плодили темы, касающиеся одного вопроса.

[svslai]

на флешку кидаешь файлы биос9формат флешки фат32) и в биосе обновляешь указывая путь к файлам.

[Дмитрий Кучинский]

Извините но подробнее писать никак.  Потому как приведены общие примеры. И они никак не подойдут для всех. Мало того все кто читал из моих знакомых все поняли .  Если вы сможете подробнее написать то пожалуйста пришилите я обязательно опубликую.

[Владислав]

Во всём разобрался сам. Уфффф... Написал мануал в помощь всем, первый раз я такой благородный для интернета http://forum-ru.msi.com/index.php?topic=73175.0 Думаю, он стоит того, чтобы закрепить там... сверху.