Тема: Перестала запускаться P67A-C43(B3) (Прочитано 34524 раз)

Issa · « : 25 Июль 11, 03:47:09 »

Здравствуйте все!
На днях приобрёл мать MSI P67A-C43, процессор i5-2310, оперативку 2x2Gb DDR III PC-10666 Samsung Original. Всё это сложил - заработало. Установил сервисные утилиты с прилагаемого диска. Утилита OC Genie после enable предложила перезагрузиться - сделал. После перезагрузки моя машина уже не запустилась. Дисплей молчит, звуковых сигналов никаких, хотя кулеры работают и индикаторы фаз питания проца светятся. После выключения кнопкой питания (через пару секунд) снова автоматом пытается запуститься. Пробовал сбросить BIOS перемычкой, потом кнопкой - никаких изменений.
Кто что посоветует?

Дмитрий Кучинский · « **Ответ #1 :** 25 Июль 11, 06:36:55 »

4 раза сделать reset.

Issa · « **Ответ #2 :** 25 Июль 11, 07:22:16 »

Попробовал - безрезультатно.

Дмитрий Кучинский · « **Ответ #3 :** 25 Июль 11, 09:57:21 »

Динамик к плате подключен? Если да то выдернуть память и включить - издает звуки ?

Issa · « **Ответ #4 :** 25 Июль 11, 13:19:39 »

Память вынул - никаких звуков. Теперь комп самопроизвольно пытается запуститься, но дисплей по-прежнему чист и чёрен.

Issa · « **Ответ #5 :** 25 Июль 11, 23:21:12 »

Кстати, она ещё при жизни немного чудила - то быстро запускалась, то "задумывалась" немного. Вобщем повезу завтра в сервис. Посмотрим, что
скажут там...

zazualex · « **Ответ #6 :** 27 Июль 11, 11:49:17 »

Здравствуйте.
У меня такая-же проблема, после установки OC Genie м.плата не запускается.
Пробовал перезагружать, обнулять bios, разбирать, собирать, отключать всю периферию.
После включения питания, при вытаскивании планки памяти никакой реакцииu
Конфигурация:
м.плата - P67A-C45 (B3)
процессор - i5 2400
RAM - Hynix 2x2gb 10600u
Б.П. - AcBel 650w

Быть может проблема из за того что процессор не К серии?

Mute · « **Ответ #7 :** 28 Июль 11, 19:28:11 »

Скорее всего проблема в OC Genie. Что-то она делает некорректно с BIOS.
И что самое печальное сброс BIOS не приводит к восстановлению настроек.
А указанное отсутствие звука при неустановленной памяти наводит на мысль, что BIOS вообще слетел (обычно отсутствие памяти в слотах сопровождается звуками BIOS).
Если дело до загрузки не доходит (невозможно перепрошить BIOS самостоятельно), есть одна надежда - прошить с помощью программатора.
Если и это не поможет, то скорее всего плату на замену.
Короче - несите плату спецам.

Issa · « **Ответ #8 :** 28 Июль 11, 20:44:04 »

Вобщем, большое спасибо всем, кто откликнулся! Отвёз я бедолагу в сервис, где она и осталась. Тоесть вернули мне деньги. А причина была в сокете (заводской брак). Так что посмотрите на контакты проца и всё станет ясно. Там, где нет вмятин, нет и контакта. В моём случае на шести
контактных площадках были смещены касания к самому краю. Взял такую-же новую мать и в другом магазине - всё нормально работает уже вторые сутки.

v1ad · « **Ответ #9 :** 23 Август 11, 15:48:25 »

похожая проблема

мать MSI P67A-C45 (B3)
проц i5-2400
бп - thermaltake tr2 600w

Купил 5 дней назад. Вчера наконец-то собрал и поставил W7 x64. Сегодня стал ставить утилиты с диска от материнки, включил OC Genie (нажал enable в control center и согласился перегрузить систему)- и результат как у предыдущих двух человек. Монитор - черный экран. После включения кулеры крутятся, индикаторы фаз питания проца светятся, светодиод HDD мигнет и всё. Ресет - не реагирует, только нажатие кнопки питания на несколько секунд выключает систему, и то ненадолго - она опять включается сама. Пробовал 4 ресета не помогло. Память вынул - поведение слегка изменилось. Система стала включаться-выключаться циклически (имеется ввиду запуск кулеров, индикаторы фаз питания проца светятся и останов - экран монитора черный и никаких биперов).
Похоже косяк производителя? Куда нести материнку - в магазин или сц?

Дмитрий Кучинский · « **Ответ #10 :** 23 Август 11, 15:50:18 »

А где сц MSI по комплектующим ?

v1ad · « **Ответ #11 :** 23 Август 11, 15:54:03 »

Пока не искал, я сам в нижнем новгороде, может у нас и нет его...

Дмитрий Кучинский · « **Ответ #12 :** 23 Август 11, 16:14:15 »

Ну найдете на территории бывшего СНГ сообщите.

v1ad · « **Ответ #13 :** 23 Август 11, 16:29:16 »

Не нашел. Что посоветуете? Нести в магазин в гарантийный отдел?

Qosmio · « **Ответ #14 :** 23 Август 11, 16:38:34 »

Гарантия на комплектующие осуществляется через ~~гастроном~~ магазин. Не только MSI, у всех брендов так.

evgeny · « **Ответ #15 :** 11 Сентябрь 11, 10:19:39 »

А меня вот что интересует. Доходит ли доносящаяся здесь критика до MSI. Такое чувство, что им пофигу. Никак косяк исправить ( даже не то что исправить, а хотя бы обьяснить из за чего так происходит) с OC Genie не могут. Вообще жалею, что взял этот чертов MSI!! Никогда им не пользовался и впредь не буду!!!

Mute · « **Ответ #16 :** 11 Сентябрь 11, 11:17:12 »

Чтобы признать косяк нужно минимум мужество, а его - нет.
Представляете в какие бабки влетит официальное признание брака. Мы все видели, что было, например, с Тойотой.
Но если Тойота борется за свое доброе имя, то MSI на него наплевать. Ну что же - каждому свое.
А своим молчанием она просто создает себе антирекламу. Многие уже не доверяют MSI.

evgeny · « **Ответ #17 :** 11 Сентябрь 11, 11:31:16 »

Все же хотелось бы уточнить вот какой момент. Если я буду разгонять из BIOS, не будет ли у меня аналогичных глюков как при использовании OC Genie? Планирую вообще отключить turbo boost и выставить частоту на 4-4.2Hz. Работа связана с 3D графикой, рендер идет долго, поэтому для меня лично эта тема очень актуальна, не скончается ли мать и т.д.?

Qosmio · « **Ответ #18 :** 11 Сентябрь 11, 11:33:46 »

Цитата: evgeny от 11 Сентябрь 11, 10:19:39

... Никак косяк исправить ( даже не то что исправить, а хотя бы обьяснить из за чего так происходит) с OC Genie не могут.

Там вроде при включении OC Genie выходит пердупреждение о том, что для дальнейшего разгона ручками необходимо отключить OC Genie.
Правда на аглицком, но когда в магазе тестили новые мамки, это сообщение было аж красными буковами. Да и в мануале этот пункт видел.

evgeny · « **Ответ #19 :** 11 Сентябрь 11, 11:45:38 »

еще вопрос. Когда захожу в Control center в разделе OC Genie кнопка нажата и стоит надпись disable? Хотя я OC Genie и не включал. И еще, может немного и не в тему: у меня Intel COre i7 2600K множители стоят по порядку 1-ое ядро-38, 2-37, 3-36, 4-35, разве не все ядра должны иметь 38? И во время рендера показывает тоже максимум 3.5Hz

basco14 · « **Ответ #20 :** 11 Сентябрь 11, 15:43:41 »

У меня та же самая проблема, только купил эту мать, установил все и приехали. Ужасно пожалел что взял MSI, только нервы портить... а им всё равно, даже объяснить не могут ничего, не то что исправить. никогда не буду больше покупать MSI.

Qosmio · « **Ответ #21 :** 12 Сентябрь 11, 00:14:35 »

Цитата: evgeny от 11 Сентябрь 11, 11:45:38

еще вопрос. Когда захожу в Control center в разделе OC Genie кнопка нажата и стоит надпись disable? Хотя я OC Genie и не включал.

Так disable и означает выключено.

basco14 · « **Ответ #22 :** 12 Сентябрь 11, 18:48:17 »

Сегодня был в СЦ, где меня вежливо послали и сказали что материнскими платами в нашей стране вообще никто не занимается. Я уже начинаю ненавидеть MSI. Никакого уважения к своим клиентам. Сплошной негатив...

Rex225 · « **Ответ #23 :** 13 Сентябрь 11, 09:34:32 »

Должен быть не негатив к MSI, а к сервисным центрам. По вашему вопросу я обратился кое к кому. Надеюсь на вашу проблему обратят внимание.

tatianaKh · « **Ответ #24 :** 13 Сентябрь 11, 09:45:14 »

Цитата: basco14 от 12 Сентябрь 11, 18:48:17

Сегодня был в СЦ, где меня вежливо послали и сказали что материнскими платами в нашей стране вообще никто не занимается.

Интересно-интересно... и каком именно сервис-центре Вы были?
У MSI, как и у любого другого вендора, по компонентам нет сервис-центра, работающего с конечными пользователями! Только с дилерами!
Вам следовало обратиться в магазин и сдать плату в гарантийное обслуживание.
А Вы, по всей видимости, обратились в сервис-центр магазина...

Сообщите, пожалуйста, в каком магазине Вас ввели в заблуждение (название и город)? И фамилию-имя продавца, не имеющего представления об оказании сервисных услуг владельцам компонентов MSI.

basco14 · « **Ответ #25 :** 13 Сентябрь 11, 15:46:21 »

Цитата: tatianaKh от 13 Сентябрь 11, 09:45:14

Интересно-интересно... и каком именно сервис-центре Вы были?
У MSI, как и у любого другого вендора, по компонентам нет сервис-центра, работающего с конечными пользователями! Только с дилерами!
Вам следовало обратиться в магазин и сдать плату в гарантийное обслуживание.
А Вы, по всей видимости, обратились в сервис-центр магазина...

Сообщите, пожалуйста, в каком магазине Вас ввели в заблуждение (название и город)? И фамилию-имя продавца, не имеющего представления об оказании сервисных услуг владельцам компонентов MSI.

Я живу в городе Ялта в Крыму, Украина. Адрес СЦ нашёл на сайте MSI. Фамилию человека работающего в СЦ (называется "Клик") я не спрашивал. После того как мне там сказали что мат. платами они не занимаются, естественно я поехал сдавать её продавцу, но купил я её довольно далеко, вот отсюда и негатив. просто лучше бы я купил мат. плату другого производителя за те деньги, которые уже потрачены на все эти поездки. Почему я должен купив новую мат. плату MSI, терять время и деньги из-за того в компании MSI выпустили программу, которая создаёт такие неприятности. Неужели они не знали что продают и с каким п. о.

tatianaKh · « **Ответ #26 :** 13 Сентябрь 11, 16:07:58 »

Вот теперь ситуация прояснилась!

Оказывается украинский пользователь ругается на украинский сервис на российском форуме!
Вместо того, чтобы обратиться за помощью!

Ваше сообщение переслано в украинский офис MSI.

SupportUkraine · « **Ответ #27 :** 13 Сентябрь 11, 16:26:49 »

Цитата: basco14 от 12 Сентябрь 11, 18:48:17

Сегодня был в СЦ, где меня вежливо послали и сказали что материнскими платами в нашей стране вообще никто не занимается. Я уже начинаю ненавидеть MSI. Никакого уважения к своим клиентам. Сплошной негатив...

Извините что ввели Вас в заблуждение, во время переезда на новый сайт информация что эти СЦ касаются только ноутбуков и AIO была утеряна. Жаль что Вы не позвонили в СЦ прежде чем отнести туда материнскую плату.

Сервисное обслуживание материнских плат и видеокарт осуществляется только через магазин где Вы приобрели данный продукт. Поэтому пожалуйста обратитесь туда. Если возникнут сложности, опишите проблему на: uaservice@msi.com

basco14 · « **Ответ #28 :** 13 Сентябрь 11, 16:35:34 »

Цитата: tatianaKh от 13 Сентябрь 11, 16:07:58

Вот теперь ситуация прояснилась!

Оказывается украинский пользователь ругается на украинский сервис на российском форуме!
Вместо того, чтобы обратиться за помощью!

Ваше сообщение переслано в украинский офис MSI.

Поймите, я не ругаюсь, мне просто обидно, что купив первую вещь фирмы MSI,я сталкиваюсь с тем что она становится абсолютно неработоспособной по вине программы,которая идёт в комплекте к изделию. Естественно я как и все думал что все будет работать должным образом и что всё протестировано, но это оказалось не так. А пишу я на российском форуме потому что я русский и привык к российским форумам. Ктстати, украинского форума MSI просто нет. А помощи не просил, потому что прчитав посты выше, понял что это бесполезно.

basco14 · « **Ответ #29 :** 13 Сентябрь 11, 19:14:25 »

Интересный вопрос, почему в этом случае не помогает сброс биоса, ведь биос не мёртвый, раз он реагирует на попытку запуска системы без оперативной памяти тремя звуковыми сигналами? Почему он не восстанавливается?

LuckyKOT · « **Ответ #30 :** 03 Октябрь 11, 01:02:51 »

OC Genie на P67A-C43(B3) не ставил, все работало отлично почти 4 месяца... Перепрошил мамку недавно на последнюю версию биоса, залез потом в сам биос и загрузил оптимизированные настройки ----> результат тот же как у предыдущих товарисчей, у меня правда экран не темный а уходит в защитный режим.....

Что я только не делал все до лампочки....
Всегда собирал железо сам, опыт достаточный, правда у меня мамки были всегда Asus, вот решил перейти на msi ибо видео от этого производителя меня еще не подводило, а тут такой казус... я на производителя не жалуюсь, но вот как сие дело поправить подскажите пжс.
Спасибо!

Rex225 · « **Ответ #31 :** 03 Октябрь 11, 09:29:37 »

Цитата: LuckyKOT от 03 Октябрь 11, 01:02:51

OC Genie на P67A-C43(B3) не ставил, все работало отлично почти 4 месяца...

И дай я себе приключения найду... Я же опытный... Перепрошью как я пожалуй.
Ну если опытный тогда откатывайтесь на старый BIOS, который стоял, но что-то мне подсказывает, что вы настолько опытный, что старую версию BIOS как это обычно бывает не сохранили... Наверно ещё и из под Windows прошивали....

LuckyKOT · « **Ответ #32 :** 03 Октябрь 11, 13:26:37 »

Да не сохранил... Насчет приключений

....в новой версии заявлено улучшение работы с памятью, вот и решился на приключения. Шил из под Windows. Согласен тут поспешил $:-\$
В любом случае спасибо за совет, следующий раз буду опытней

DVIJOK · « **Ответ #33 :** 07 Октябрь 11, 12:22:18 »

Блин, тоже самое... под рендеринг решил разогнать с помощью [censored] ос гений 2. И все. Труба. Дайте контакт киевского сервиса, кто уже прошел через это.

Qosmio · « **Ответ #34 :** 07 Октябрь 11, 20:00:07 »

Попробуйте написать на украинском форуме. Насколько я знаю, российское представительство MSI не контролирует украиские СЦ.

DVIJOK · « **Ответ #35 :** 07 Октябрь 11, 23:27:22 »

Цитата: Qosmio от 07 Октябрь 11, 20:00:07

Попробуйте написать на украинском форуме. Насколько я знаю, российское представительство MSI не контролирует украиские СЦ.

В том то и дело, что сугубо украинского форума нет. При выборе ссылки на форум, открывается карта и можно выбрать этот. Остальные зарубежные.
Но мне, надеюсь, повезло, так как магазин, где я покупал плату принял ее без вопросов. Сами отправили в СЦ. Посмотрим, что будет через 14 дней.
И что плохо, никто не отписывает, а что же с платой? Я так понял, что восстановлению они не подлежат, то есть ОС Гений 2 тупо ее убивает.

LuckyKOT · « **Ответ #36 :** 09 Октябрь 11, 18:41:52 »

2 DVIJOK

Моя мамка там же в сервисе, уже неделя прошла жду информации. Если не трудно, отпишешь для сравнения какие выводы сделал CЦ.
Спасибо!

dimaster · « **Ответ #37 :** 11 Октябрь 11, 17:03:08 »

Лоханулся на этих же граблях.
Спрашивается, почему бы сразу не зайти на этот форум и не послушать отзывы.
Ничему жизнь не учит.
За такие деньги, получено столько же гемороя.
Сброс биоса не помогает ни кнопкой ни джампером.
Кто нибудь обращал внимание на то, как коряво в мануале описана функция сброса биоса при чем в обоих случаях?
Обратите...

dimaster · « **Ответ #38 :** 11 Октябрь 11, 18:17:17 »

И еще, обратите внимание на системную дату в биосе.
В моём случае, время и дата соответствуют действительности, а вот день недели врёт на один день вперед,
вместо ВС показывает что уже ПН. Ржу нимагу...
Впрочем так же безбожно врёт и датчик температуры процессора, 65 градусов без разгона! Ужос...

Rex225 · « **Ответ #39 :** 11 Октябрь 11, 18:20:55 »

dimaster
BIOS обновляли?

Новости:

Автор Тема: Перестала запускаться P67A-C43(B3) (Прочитано 34524 раз)