Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Alicia]

Здравствуйте!
Пожалуйста, помогите советом 

Нетбук u160-212 ru, батарея BTY-S17 5800 mAh

Симптомы следующие:

• Поставила ноутбук на зарядку в спящем режиме (перепадов напряжения или отключений электричества не было; подключен к электросети через фильтр; другой ноутбук, подключенный к тому же фильтру, исправен)
• После полной зарядки (судя по погасшему диоду батареи) отсоединила шнур питания и включила аппарат
• Заряд батареи определился как нулевой, однако, нетбук работал. При подключении шнура шло питание от сети - индикации заряда батареи не появилось
• После перезагрузки заряд батареи - 98% (я подумала, что зарядки не произошло, т.к. на самом деле батарея была полностью заряжена).
• На 95% я снова подключила шнур питания - индикации зарядки так и нет, значок питания показывает, что идет работа от сети
• Диспетчер устройств утверждает, что адаптер блока питания и батарея работают нормально

Что это может быть?
Есть волшебный рецепт или мне сразу в гарантийный ремонт?

[NochKa]

Добрый день. Если фактически ноутбук заряжается, а просто не отображается процесс зарядки, то ничего страшного, если устанавливались какие-то обновления Windows могло измениться отображение процесса зарядки. (У меня, например вообще не отображается процесс зарядки, нарисована только батарея с вилкой)), но при наведении мыши отображается на сколько процентов заряжена батарея и он просто постепенно повышается) А вот если при подключении к сети не меняется процент и батарея не заряжается - тогда в сервис.

[Alicia]

NochKa
Спасибо Вам за сочувствие
Нашла в интернетах версию

если при подключении питания заряд батареи больше, чем 95%, то заряжать ее контроллер не будет, дабы не уменьшать срок жизни батареи короткими зарядками

По итогам проверки - почти похоже
93% - зарядка пошла
96% - после переподключения шнура питания - работает от сети, зарядка НЕ идет
разрядили до 93% - снова заряжается
97% - переподключили шнур питания - ВНЕЗАПНО - зарядка продолжилась

Для успокоения надеюсь получить мнение от инженера по технической поддержке покупателей, т.к. гарантийный талон советует
Это фича или внутри "контакт отошел"?

[seledka]

Это фича или внутри "контакт отошел"?

думаю, что вряд ли фича, наверное, что то и правда внутри...
я бы отнесла, чтоб бы посмотрели, мне важно знать, что все в порядке
хотя если жить не мешает, то можно и не заморачиваться

[eXp]

http://osirisdevelopment.com/BatteryBar/index.html
неплохая утилита для контроля за батареей и зарядкой.

попробуйте ее поставить и промониторить процесс зарядки/разрядки с ней.

P.S - провода случайно не вырывали из разъема? Зарядное устройство и провода/штекеры живы?

[Alicia]

Спасибо. С тех пор батарея ведет себя хорошо.

Нет, провода не вырывали. И разъем и зарядка живы.
У нетбука в "глубоко-спящем" )) режиме могла отстегнуться батарея - не залочена была.