Без наездов на производителя и техническую поддержку, поскольку я и не ожидал чего-то иного в нашей России, поделюсь с уважаемыми форумчанами следующей информацией. Возможно кому-то пригодится, поскольку аналогичной проблемы, её описания или её решений в сети интернет я не нашёл, а если я чего-то не нахожу в интернете, то этого попросту нет. Итак поехали. Другу понадобился ноутбук для замены настольного компьютера. После долгого анализа продуктов на рынке, как имеющихся, так и выходящих в ближайшем будущем, мой выбор пал на модель GT780-044X (предназначенную исключительно для России). Покупал в NBookTrade, на момент покупки, данная модель в Москве была только у них. Всё отлично, нареканий на ребят нет, хотя гарантийную книжку надобно заполнять при продаже. Берите на заметку то, что гарантийный талон на ноутбук должен быть заполнен всегда, даже если покупали ноутбук в подвале какого-нибудь завода (и такое в Москве возможно, я знаю огромное количество магазинов в Москве, если не все). Приятным сюпризом при покупке стал матовый экран. Также, данная модель не имеет большого объёма оперативной памяти (память сейчас стоит копейки) и предустановленной операционной системы, что выгодно сказывается на его итоговой цене (49 берёзовых). Везде где только можно: на ноутбуке, коробке ноутбука, официальных сайтах MSI (на большинстве языках), документации и гайдах для ноутбука написано то, что 16 Гигабайт оперативной памяти в ноутбуке - не проблема, и ограничений никаких нет и быть не может! Поэтому мной были приобретены 4 модуля Crucial модели CT51264BC1339, плашки по 4 Гигабайта с частотой 1333 МГц (839 деревянных за плашку в OLDI, за 16 Гигабайт 3356 рублей - да это вообще не деньги за такую память, особенно для тех, кто покупает такие ноутбуки), хотя она может и гораздо больше. Проблем с данной памятью никогда не было, поскольку покупаю только Crucial, как для ноутбуков, так и для настольников, и лично мной было протестировано несколько десятков, если не сотен, таких модулей, в том числе и приобретенные модули для ноутбука, поэтому работа данной памяти 100%, да и по-другому у Crucial быть не может, уж поверьте. А вот дальше начинается лебединая песня ....
Бесплатная поддержка на 5 лет? Ну-ну ... По гарантийной книжке и сопроводительной документации к ноутбуку имеется запись, которая гласит следующее: "Расширенная гарантийная поддержка предоставляется только при регистрации на сайте MSI, не позднее 3-х месяцев с момента покупки ноутбука". Кто не успел или забыл, идёт лесом. Много интересного написано в гарантийной книжке, особенно в пункте: "условия, при которых не действуют гарантийные обязательства". Список авторизованных сервисных центров в Москве просто огромен, целых 5 адресов, четыре из которых - R-Style и один "Серсо", который я не проверял, да и не горю желанием. При этом, указанные адреса R-Style - пункты выдачи и приёма техники. Там нет необходимых инструментов, гарантийных наклеек и т.д. и никто ничего делать там не будет, просто разведут руками, я проверял. При этом основной пункт обслуживания R-Style находится в Отрадном, где-то на 4-ом этаже "Тойота-центр", и гарантийные наклейки есть только там и всё. Правда весело? Также данный адрес не указан в гарантийном талоне, что не удивительно. К чему это я? К тому, что на днище корпуса ноутбука имеется гарантийная наклейка, прямо над одним винтом задней панели, которую необходимо снимать для модификации ноутбука. В документации к ноутбуку написано следующее: "любые модификации ноутбука должны проводится только в сервисных центрах". О том, что купили память или диск и сами поставили в ноутбук, либо забудьте, либо скажите "пока" вашей 5-летней гарантии, либо бегом в сервисный центр, при этом, не забудьте взять с собой вагон терпения, нервов и денег. Мне сказали, что установка памяти - платная услуга, поскольку необходимо произвести полный разбор корпуса (на что, я как инженер, виды видавший, просто посмеялся). При этом, как разбирать ноутбук, да и что это за модель никто в сервисном центре не знает, что также не удивительно. А уж про слоты памяти под клавиатурой я вообще услышал: "да ладно?" При этом никто не даёт никаких гарантий, да и в принципе даже не смогут их дать, что будет мной доказано чуть позже.
Для прямых рук любая наклейка - не проблема, снимается и после экзекуции, наклеивается обратно. Клавиатура снимается за 15 секунд, если кому интересно пишите, и я расскажу как сиё чудо демонтировать не царапая корпус и т.д. Я надеялся обнаружить внутри всё что угодно, но не память от "Elixir", что в принципе приятно удивило. С нижней стороны материнской платы расположены два разъёма памяти (1 и 3 слоты), под клавиатурой, за майларовыми плёнками, находятся ещё два (2 и 4 слоты). С нижними слотами проблем нет, верхние не работают вообще. При этом если вынуть всю память - ноутбук даже не проходит POST, если воткнуть в верхние слоты любой, даже "родной" модуль - эффект аналогичный, даже не включается экран, что в принципе не удивительно. Получается, что при любой комбинации, верхние слоты просто не работают, при этом, это приводит к ошибке логики ноутбука. Также всё равно, что будет установленно в верхние слоты памяти, поскольку я тестировал приличное количество разнородной памяти, как разных производителей, так и разных частот и везде результат один. Нижние слоты нареканий не вызывают - работоспособность 100%. Теперь усугубим момент. Всё железо в ноутбуке завязано на 3 вещах: Bios firmware, EC firmware, ME firmware. Все версии можно посмотреть в Bios'е на первой вкладке в "system information", ME версия находится в самом низу (ME FW Version ...). EC firmware отвечает за дополнительные возможности ноутбука, к которым относятся сенсорная панель, подсветка клавиатуры и некоторые мелочи, в том числе системные. На сайтах MSI имеются последние версии 1761.2416 от 12 июля 2011 года (для клавиатуры без подсветки) и 1761.1416 от 12 июля 2011 года (для клавиатуры с подсветкой). У меня изначально стояла версия 1761.1412 от 2010 года, после обновления, существенных изменений я не заметил, на работу логики данная firmware не оказывает влияния (пока). Шьётся легко и без проблем. Дальше самое интересное. ME - Intel Management Engine, старую версию честно не помню. Является частью прошивки Bios'a, устанавливается вместе с прошивками от MSI. Прошивки также имеются на сайте MSI - 1761.106 (для систем без Raid) и 1761.306 (для систем с Raid). Вместе с данными прошивками версия ME становится до 7.0.4.1197. Разницы между версиями Bios нет, за исключением поддержки Raid, но при использовании одного диска в ноутбуке, необходимо на обеих прошивках в Bios'е включать режим AHCI. Поэтому я бы рекомендовал всем обновляться именно на 306 версию, поскольку при установке 2 дисков в ноутбук в будущем будет меньше проблем, тем более что на 106 (кстати у меня изначально стояла 101, также от 2010 года) ноутбук определяется как GT780, а на 306, как GT780R. Перепрошивка мне также не помогла, верхние слоты памяти не работают. При этом после перепрошивки, часть опций в Bios исчезла, видимо в MSI решили не доверять настройку пользователям. При этом Intel ME - не удивительная вещь на плате MSI, поскольку материнская плата хоть и производства MSI (модель 1761), но содержит большинство контроллеров от Intel, в том числе Wi-Fi и Bluetooth. Логика на плате HM67, насколько помню для 4-х ядерных процессоров в данной серии используется HM65 (если не прав, владельцы сабжей поправьте). Обычно ME используется только в платах от Intel, в том числе в серверных, данная версия на плате MSI не имеет тех же возможностей, что и родные платы от Intel (например vPro и т.д.) но необходима для задействования некоторых возможностей. Для работы с ME в операционной системе (любой, проверял даже на 2008R2) ставится драйвер Intel Management Engine Interface и только версии 7.0.0.1144 от 19 октября 2010 года, при этом ставится только эта версия и никак иначе, каким бы большим не был бы бубен. При этом, как я разобрался, именно версия ME 7.0.4.1197 в Bios позволяет использовать 16 Гигабайт памяти, процессоры Sandy Bridge и ещё телегу вкусностей. Тем более, что все процессоры в линейках GT683 и GT780 по спецификациям Intel поддерживают только 8 Гигабайт оперативной памяти. Изменить версии ME не является возможным. Вывод из всей "ботвы" один - на моделях с i5-2410 (на данный момент времени, как ни крути) больше 8 Гигабайт не поднять, если только 2-мя модулями по 8 Гигабайт, что по деньгам уже очень весомо, да и при наличии 4 слотов памяти - достаточно нелогичное решение. Формально если так, то это самая натуральная наколка от MSI, в которую я впринципе не верю. Тем более на GT683, который полностью аналогичен по железу, также есть обновление EC firmware, которое исправляет "Cannot power on when DIMM voltage is too high", что впринципе возможно, учитывая косяки той же MSI, но в данном случае достаточно мало вероятно. Скорее кто-то просто не досмотрел и никакой оптимизации под i5-2410 просто не было, просто тупо поставили процессор на плату. Кстати все версии материнских плат в GT780 ревизии B3. Видеоадаптер производства MSI как я понял, стандартный драйвер на него не ставится, поскольку MSI берёт пример у Sony и Rover, устанавливается только свой драйвер. Кто-то писал, что устанавливал драйвер с сайта Nvidia, не верю ну никак, писать про подмену inf'а тоже не надо, 100% что так будет работать драйвер, но это не тот путь самурая, который требуется. С другой стороны, если версии наборов логики для 2-х (67) и 4-х (65) ядерников разные, то как раз в этом и может быть затыка.
За S-Bar и Net 4.0 для него, я бы руки оторвал бы, честное слово. И самое обидное, что без него большинство функции не работает... Еще заметил один момент, который касается видеокарты (хотя на мой взгляд достаточно правильное решение) при работе от аккумулятора, частота видеопроцессора только около 200 МГц, как ни настраивай систему питания. Всё остальное, ну просто шоколадно .... Надеюсь что проблема MSI известна и в будущем будет обновление Bios и EC, которые решат проблему. В сети наткнулся на людей с аналогичной проблемой, так что проблема не является моим частным случаем. Всех владельцев сабжа на базе GT780(R), в которых работает свыше 8 Гигабайт оперативной памяти, просьба, если не трудно конечно, напишите версию своих Bios, EC и ME, будет интересно сравнить ....
Голосование
7 (6.6%)
Автор
Тема: Игровые ноутбуки MSI GT780 и MSI GT780DX (Прочитано 1046183 раз)