Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: K9N Ultra (MS 7150) - вылет HT  (Прочитано 1702 раз)

Fortunatto

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Fortunatto пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
K9N Ultra (MS 7150) - вылет HT
« : 26 Сентябрь 09, 19:31:03 »

Добрый день!
Пользовался платой K9N Ultra (MS 7150). Периодически бывали вылеты и зависания, после которых, при загрузке, выдавалось сообщение типа "Ошибка Hyper Transport...". Некоторое время назад было 2 "финальных" вылета с "синим экраном", после чего компьютер отказался включаться - при попытке его включить не происходила даже загрузка Биоса - черный экран.
Плата использовалась с 07.04.08. Эпизодически - поэтому и не переживал так по поводу появляющихся ошибок. Охлаждение на северном мосту - водяное, t~35-40С(пассивный радиатор от производителя абсолютно не справлялся со своими обязанностями).

Исходя из сложившийся ситуации 2 вопроса:
1) Что бы это могло быть?! 8(
2) Где находится сервис-центр, куда бы ее можно было отнести на ремонт (Москва) - буду благодарен, если подскажете адрес и телефон.

P.S. В организации в которой была куплена плата(Oldi), при вопросе о гарантийном обслуживании, "отправили к производителю" и упомянули, что мне необходимо захватить с собой _гарантию производителя_, хотя такой в комплектации не помню. Из всяких бумаг для этой платы есть а) инструкция (из коробки) б) чек с указанием даты покупки и листок о гарантии (от продавца). Этих документов достаточно для обращения в Сервисный центр?
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20249
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,422
  • Очень злой модератор
Re: K9N Ultra (MS 7150) - вылет HT
« Ответ #1 : 26 Сентябрь 09, 21:24:04 »

А OLDI обязаны были вам указать этот сервисцентр. :)
Дело в том что MSI не работает с пользователем на прямую а только через дилеров таких как OLDI. Тоесть вы отдаете им плату а они уже отправляют в сервис.
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

seine

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 0
  • seine пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: K9N Ultra (MS 7150) - вылет HT
« Ответ #2 : 28 Сентябрь 09, 10:20:11 »

Была у меня точно такая же проблема с мат. платой 7260. Также появлялось подобное сообщение, также не включалось, (исправлялось выдергиванием на некоторое время шнура из розетки). Виноват-то был, как оказалось, блок питания, а не мат. плата.
Записан

Fortunatto

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Fortunatto пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
Re: K9N Ultra (MS 7150) - вылет HT
« Ответ #3 : 28 Сентябрь 09, 11:27:01 »

Цитата: "seine"
...(исправлялось выдергиванием на некоторое время шнура из розетки)
- этот вариант пробовал, более того, если просто выдернуть шнур - в конденсаторах остается некоторый заряд. Поэтому отключал питание БП и запускал компьютер(он, естественно, не включался) для сброса этого заряда. После давал время "отстояться" и вновь пробовал запустить. Результат - черный экран. Но БП проверю, спасибо за наводку. На материнской плате другого производителя, которую поставил взамен сломанной, происходит странное - в процессе работы комп зависает намертво. Независимо от запущенного приложения. Полностью отрубается клавиатура, мышь, шелкают колонки и помогает только hardReset или отключение питания посредством удержания кнопки Power - поэтому может, действительно, БП виноват?! :vo:
Записан