Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Wulff]

Ноутбуком владею 4 месяца, из которых он в сервис-центре (т.е. в ремонте) провел 3!!! Можно ли его сдать/заменить? (в данный момент он находится в СЦ "Серсо")

И еще вопрос - почему так долго ожидаются детали? Их что - со дна океана достают или в чем проблема?

[Iliya^]

Хороший вопрос насколько я знаю по новому законодательству вообще ремонт должен проводиться не более чем 45 дней а отсутствие деталей не может быть причиной увеличения срока и далее можно требовать компенсации или возврата денег или обмена на новое изделие.

[Wulff]

т.е. все таки существует максимальный срок ремонта...

[Iliya^]

Ну насколько я понял читая новую редакцию закона о правах потребителя - максимальный срок ремонта  не может превышать 45 дней со дня постановления причины поломки, причем диагностика поломки тоже неможет превышать сколько то дней - не уверен но помоему 10-15.  Но советую самостоятельно изучить положени закона если хотите чегото требовать от СЦ.