Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Вопрос по гарантии на MSI P965 Neo-F  (Прочитано 1576 раз)

Bloxastik

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Bloxastik пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 223
Вопрос по гарантии на MSI P965 Neo-F
« : 06 Ноябрь 07, 18:31:47 »

Есть волшебная материнка MSI P965 Neo-F s/n 601-7235-010K0609022508, отлично работала до определенного момента.  Потом начал отваливаться флоп и в один прекрасный момент перестала грузиться система с винта. Ну малоли что, решил переставить, вот тут и появилась засада. Биос отлично видит все девайсы, зашивается. Но при подключении любого САТА винта виндовс не ставится и не работает уже установленная. Подозрение на южный мост пало. Так как материнка на гарантии, то ее отправили к продавцу на экспертизу, ни какого гарантийника просто небыло дано. И вот недавно получил очень дивное заключине, по которому мне отказали в гарантии. Текст заключения: "поврежден контакт сокета(выгнут),термопаста на контактах сокета и на контактах слота DIMM 1"

Порадовала термопаста, интересно как на эксплутационной материнке ее не может быть. Да и контан несколько озадачил, по своим таким случаям могу сказать, что пинцетом придав нужную форму контакту можно и дальше работать. К сожалению не делалось фото перед отсылкой, так как такого просто не ожидалось. Тем более материнка перед отправкой два раз собиралась комплектующими для проверки странного поведения, не пропало ли.

Собственно говоря вопрос, при таком заключении в праве отказать в гарантийном случае? Так как про САТА в нем вообще ни слова, такое ощущение что ее даже не проверяли, лишь бы отстал. Очен интересен сей вопрос, так как могу связаться с тем кто заключение давал и хотелось бы знать позицую Микростар.
« Последнее редактирование: 01 Январь 70, 03:00:00 от Bloxastik »
Записан

Bloxastik

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Bloxastik пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 223
(Нет темы)
« Ответ #1 : 07 Ноябрь 07, 09:11:43 »

Готов сделать писменный запрос, если дело за этим. Ибо лишение гарантии на основании эксплуатации материнки слишком ценично. Тут уже дело принципа, поэтому и возникает вопрос правомерности в отказе гарантии.
P.S. сам три года работаю в АСЦ. Поэтому на дохлые матери насмотрелся и на ножки погнутые как на процах, так и на сокетах.
« Последнее редактирование: 01 Январь 70, 03:00:00 от Bloxastik »
Записан