Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: intel(r) wireless-ac 9560 работает нестабильно  (Прочитано 978 раз)

kostrubov14

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 8
  • kostrubov14 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

При запуске игр падает скорость интернета в несколько раз. Находился в главном меню и скорость была в районе 1-11 Мб/с, при закрытии игры возвращалась к 40+ Мб/с. Подключал внешний адаптер и скорость интернета не менялась при вкл/выкл игре. Подключался к разным точкам доступа, ситуация аналогичная (на intel(r) wireless-ac 9560 скорость падает) . Другие устройства подключённые к Wi-fi работают нормально. Как можно решить проблему? (Windows 10 Pro, ноутбук MSI GF63)
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: intel(r) wireless-ac 9560 работает нестабильно
« Ответ #1 : 18 Февраль 24, 13:07:32 »

При запуске игр падает скорость интернета в несколько раз. Находился в главном меню и скорость была в районе 1-11 Мб/с, при закрытии игры возвращалась к 40+ Мб/с. Подключал внешний адаптер и скорость интернета не менялась при вкл/выкл игре. Подключался к разным точкам доступа, ситуация аналогичная (на intel(r) wireless-ac 9560 скорость падает) . Другие устройства подключённые к Wi-fi работают нормально. Как можно решить проблему? (Windows 10 Pro, ноутбук MSI GF63)

Попробуйте переустановить драйвер на сеть Intel Wireless (качать через VPN в браузере) - https://www.intel.com/content/www/us/en/download/19351/windows-10-and-windows-11-wi-fi-drivers-for-intel-wireless-adapters.html и покопаться в настройках WIFI модуля, там их не мало. Были проблемы после обновлений от Microsoft для Win10 и помогла переустановка ОС и драйверов. Если переустановка не решает проблему, то возможно видеокарта подогревает модуль WIFI и он начинает резать скорость, т.к. расположен рядом с чипами.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

kostrubov14

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 8
  • kostrubov14 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: intel(r) wireless-ac 9560 работает нестабильно
« Ответ #2 : 19 Февраль 24, 05:42:46 »

Переустановка драйверов не помогла. Вариант с нагревом как по мне маловероятен т.к. падение скорости происходит сразу при запуске, когда бы оно все успело нагреться?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: intel(r) wireless-ac 9560 работает нестабильно
« Ответ #3 : 19 Февраль 24, 10:31:57 »

Переустановка драйверов не помогла. Вариант с нагревом как по мне маловероятен т.к. падение скорости происходит сразу при запуске, когда бы оно все успело нагреться?

Выше писал, возможно у вас проблема в настройках, либо нужно установить последний драйвер с сайта Intel, попробуйте покопаться в настройках WIFI модуля (панель управления\все элементы панели управления\сетевые подключения\беспроводная сеть) в свойствах перейти на вкладку «Управление электропитанием» и снять галочку с пункта  «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», а также следует изменить параметры режима энергосбережения в панели управления (панель управления > электропитание > настройка схемы электропитания > изменить дополнительные параметры питания > параметры адаптера беспроводной сети > Режим энергосбережения > выбрать значение «Максимальная производительность»). Режим беспроводной сети должен стоять «Авто» или изменить стандарты с a/b/g/n/ac/ на a/n/ac, предпочитаемая частота выбрать > 5ггц. Если переустановка ОС и драйверов не решает проблему, то могу порекомендовать заменить адаптер.

Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

kostrubov14

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 8
  • kostrubov14 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: intel(r) wireless-ac 9560 работает нестабильно
« Ответ #4 : 19 Февраль 24, 17:02:26 »

не помогло
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: intel(r) wireless-ac 9560 работает нестабильно
« Ответ #5 : 20 Февраль 24, 02:39:43 »

не помогло

Обслужить систему охлаждения или замена WIFI модуля возможно поможет.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса