Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Проблема связки msi tomohawk z690 DDR5 и Power color 6900xt  (Прочитано 1639 раз)

vortxgame

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • vortxgame пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Добрый день, может кто сталкивался с проблемой невозможности старта ПК в связке msi tomohawk z690 DDR5 и Power color 6900xt red devil в первом слоту мат. платы? EZ дебагер виснет на проверке видеокарты.
В остальных двух слотах pci-e с порезанными линиями система стартует нормально.
В биосе менял настройки pci-e1 на разные поколения.
В СЦ обращался, диагностика устройств по отдельности не выявило проблем, видел тему на форуме у заокеанских "партнеров" с точно такой же проблемой. Там решение было смена вендора мат. платы.
Записан

vortxgame

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • vortxgame пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Дополняю. Возможно это сэкономит вам время и нервы. После почти недельной переписки с тех поддержкой, MSI косвенно признал наличие проблемы совместимости разных вендоров видеокарт с мат. платами от MSI. Гарантированно заявили что 6900xt будет работать только от MSI. По поводу моей видеокарты от PowerColor, в виду сложностей наличия карт, MSI заявило что даже не проводила тесты с данным вендором на совместимость. Так же, почти цитирую слова тех. поддержки, что возможно в будущем данная проблема уйдет с обновлениями BIOS. Мне пришлось купить мат. плату от Гига байт. Там таких проблем не оказалось воткнул и погнал.
Ниже копи/паст переписки с тех поддержкой.


"We checked the Test Report, we have tested the MSI  RX6900XT on motherboard before, it can boot up with MSI RX6900XT. In this case, did you update the bios version of the motherboard? What's the current bios version?

From your previous reply, keyboard lights is lit up, did you connect the monitor to the HDMI or DP port on graphics card? Please connect it to other ports for a try. Thanks!
Last Post: 2022-03-15 08:10:23"

"We are sorry, in this case, since we have no this Powercolor graphics card to test, it is hard to determine what causes the issue. About the bios, vH2 is the latest version, we will continue to update the bios in the future, but it may take some time. Thanks!

https://www.msi.com/Motherboard/MAG-Z690-TOMAHAWK-WIFI/support#down-bios
Last Post: 2022-03-16 09:08:20"
Записан