Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Ноутбук издаёт странные звуки  (Прочитано 2542 раз)

Imperator

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 65
  • Imperator пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 51

Добрый день, форумчане. Возникла проблемка с ноутбуком MSI GL75 9SDK: издаёт странные, несколько потрескивающией, звуки. Судя по всему - кулер (по крайней мере, звук появляется, когда левый кулер (относительно положения пользователя, находящегося за клавиатурой) начинает работать и прекращается, когда останавливается).

https://radikal.ru/video/s4fcrP2uNiw

Писалось на телефон, телефон лежал прямо на корпусе ноутбука (в реальности шумы слышатся менее громко, чем на видео, но слышатся, что раздражает).

Что посоветуете? Ноутбук ещё ни разу не вскрывался, так как был приобретён с начала года.
Записан
MSI GX60, AMD A-10-4600M, AMD Radeon HD7970M, 15,6 (1920X1080, Non-Glare), RAM GDDR3 8GB (4X2), HDD 1TB.

Dean

  • Генерал
  • ****
  • Reputation Power: 4244
  • Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4,240
Re: Ноутбук издаёт странные звуки
« Ответ #1 : 01 Июль 20, 00:03:11 »

Добрый день, форумчане. Возникла проблемка с ноутбуком MSI GL75 9SDK: издаёт странные, несколько потрескивающией, звуки. Судя по всему - кулер (по крайней мере, звук появляется, когда левый кулер (относительно положения пользователя, находящегося за клавиатурой) начинает работать и прекращается, когда останавливается).

https://radikal.ru/video/s4fcrP2uNiw

Писалось на телефон, телефон лежал прямо на корпусе ноутбука (в реальности шумы слышатся менее громко, чем на видео, но слышатся, что раздражает).

Что посоветуете? Ноутбук ещё ни разу не вскрывался, так как был приобретён с начала года.

сдавать по гарантии - брак вентилятора
Записан

Imperator

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 65
  • Imperator пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 51
Re: Ноутбук издаёт странные звуки
« Ответ #2 : 01 Июль 20, 10:33:21 »

сдавать по гарантии - брак вентилятора
Ага, не подскажете, как это сделать? Первый раз такая ситуация с продукцией этой компании. Как и обычно, просто обратиться в СЦ по месту?
« Последнее редактирование: 01 Июль 20, 11:30:19 от Imperator »
Записан
MSI GX60, AMD A-10-4600M, AMD Radeon HD7970M, 15,6 (1920X1080, Non-Glare), RAM GDDR3 8GB (4X2), HDD 1TB.

Dean

  • Генерал
  • ****
  • Reputation Power: 4244
  • Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4,240
Re: Ноутбук издаёт странные звуки
« Ответ #3 : 01 Июль 20, 14:11:31 »

Ага, не подскажете, как это сделать? Первый раз такая ситуация с продукцией этой компании. Как и обычно, просто обратиться в СЦ по месту?

Пускай модераторы вам подскажут
Записан

Imperator

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 65
  • Imperator пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 51
Re: Ноутбук издаёт странные звуки
« Ответ #4 : 18 Август 20, 10:33:12 »

В общем-то, ситуация получилась довольно забавная - пятого июля отвёз аппарат в сервис (Москва, СЦ Серсо), всё приняли без проблем. Завтра уже будет ровно полтора месяца - никакой информации о "поставке запчастей от производителя" (а мне, насколько я понимаю, меняют СО) так и не появилось. Ух, кажется, придётся повозиться с этим ноутбуком.

Я так понимаю, если я не хочу ждать десятилетиями, то нужно получать акт о неремонтопригодности и обращаться в бикомпакт (где, собственно, я его, MSI GL75, заказывал в конце января-месяца)? Или можно сразу писать представительству MSI?
« Последнее редактирование: 18 Август 20, 10:45:24 от Imperator »
Записан
MSI GX60, AMD A-10-4600M, AMD Radeon HD7970M, 15,6 (1920X1080, Non-Glare), RAM GDDR3 8GB (4X2), HDD 1TB.

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 16150
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15,999
Re: Ноутбук издаёт странные звуки
« Ответ #5 : 18 Август 20, 11:06:23 »

В общем-то, ситуация получилась довольно забавная - пятого июля отвёз аппарат в сервис (Москва, СЦ Серсо), всё приняли без проблем. Завтра уже будет ровно полтора месяца - никакой информации о "поставке запчастей от производителя" (а мне, насколько я понимаю, меняют СО) так и не появилось. Ух, кажется, придётся повозиться с этим ноутбуком.

Я так понимаю, если я не хочу ждать десятилетиями, то нужно получать акт о неремонтопригодности и обращаться в бикомпакт (где, собственно, я его, MSI GL75, заказывал в конце января-месяца)? Или можно сразу писать представительству MSI?

 Закон почитайте ещё раз, что там пишут про гарантийный ремонт..........если не ошибаюсь, то не более 45-ти дней, если не могут в установленные сроки произвести гарантийный ремонт, то пусть пишут акт (о не ремонтопригодности или невозможности произвести ремонт в установленные законом сроки), выдают бумажку и с ней в магазин за возвратом средств.
 Можно написать или позвонить, послушать что они скажут. Да и компания MSI не продаёт самостоятельно свою продукцию в РФ, скорей всего отправят в магазин, могут конечно связаться с СЦ или у себя поискать СО по сусекам.........хз что ответят.
Записан

Imperator

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 65
  • Imperator пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 51
Re: Ноутбук издаёт странные звуки
« Ответ #6 : 18 Август 20, 11:12:52 »

Закон почитайте ещё раз, что там пишут про гарантийный ремонт..........если не ошибаюсь, то не более 45-ти дней, если не могут в установленные сроки произвести гарантийный ремонт, то пусть пишут акт (о не ремонтопригодности или невозможности произвести ремонт в установленные законом сроки), выдают бумажку и с ней в магазин за возвратом средств.
 Можно написать или позвонить, послушать что они скажут. Да и компания MSI не продаёт самостоятельно свою продукцию в РФ, скорей всего отправят в магазин, могут конечно связаться с СЦ или у себя поискать СО по сусекам.........хз что ответят.

Да, только звонил в бикомпакт. Сказали, что без проблем при наличии акта о неремонтопригодности. Полагаю, послезавтра поеду за актом. Теперь вопрос в том, что можно найти 17,3 с таким же набором (1660Ti/i7 9750H/16gb/512ssd) за эти деньги
Записан
MSI GX60, AMD A-10-4600M, AMD Radeon HD7970M, 15,6 (1920X1080, Non-Glare), RAM GDDR3 8GB (4X2), HDD 1TB.

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 16150
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15,999
Re: Ноутбук издаёт странные звуки
« Ответ #7 : 18 Август 20, 11:40:15 »

Да, только звонил в бикомпакт. Сказали, что без проблем при наличии акта о неремонтопригодности. Полагаю, послезавтра поеду за актом. Теперь вопрос в том, что можно найти 17,3 с таким же набором (1660Ti/i7 9750H/16gb/512ssd) за эти деньги

 Найти всегда что то можно, Е-Каталог или Я-Маркет, там можно поставить галочку на 1660Ti и отфильтровать, а какие деньги за него платились я не знаю :)
Записан

Imperator

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 65
  • Imperator пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 51
Re: Ноутбук издаёт странные звуки
« Ответ #8 : 18 Август 20, 11:42:35 »

Найти всегда что то можно, Е-Каталог или Я-Маркет, там можно поставить галочку на 1660Ti и отфильтровать, а какие деньги за него платились я не знаю :)
примерно 97, может, чуть-чуть больше
Записан
MSI GX60, AMD A-10-4600M, AMD Radeon HD7970M, 15,6 (1920X1080, Non-Glare), RAM GDDR3 8GB (4X2), HDD 1TB.

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 16150
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15,999
Записан