Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Отключение ноутбука  (Прочитано 4186 раз)

IIJlOXOCIIAJl

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 37
  • IIJlOXOCIIAJl пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 27
Отключение ноутбука
« : 09 Май 20, 19:10:35 »

Всем привет. Пользуясь случаем поздравляю всех с праздником! Перейдём к сути вопроса.
Есть ноутбук MSI GS70 2QE в нормальном штатном режиме всё проходит нормально, документы, ютуб и так далее компьютер не отключается.
В один прекрасный день сел поиграть и он отключился сам по себе замигала батарея оранжевым цветом, ну я почитал понял что суть в том что износ слишком большой. Я посмотрел 30 % износ у моей батареи через AIDA 64.
На следующий день тоже самое повторилось. Я отсоединил батарею вроде всё нормально было. На другой день он снова отключился (
Как только стоит запустить игру (например War Thunder, PUBG Lite) бывает когда отключится, когда нет 50 % на 50 %. Бывает сидишь долго играешь часа два и ничего нормально, сегодня вот снова повторилось после приблизительно 1ч. 30 мин. решил спросить на форуме.
Смотрел на температуру процессора и видеокарты такое отключение произошло при 72 градусах, но это я считаю норм температура.
Грешил на блок питания он жутко грелся очень сильно бывало что невозможно было руку на нём держать, разобрал его аккуратно, оставил без пластикового корпуса, направил вентилятор на него, обдувает температура у него по ощущениям очень низкая на ощупь, пирометра нет к сожалению.
В чём же может быть тогда проблема кто подскажет ?
Записан

IIJlOXOCIIAJl

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 37
  • IIJlOXOCIIAJl пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 27
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #1 : 13 Май 20, 20:51:56 »

Актуально
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52279
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,819
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #2 : 17 Май 20, 15:41:36 »

Вариантов несколько может быть, это гнездо питания (ушатались контакты в гнезде или на плате), проблема с шнуром блока питания (где-то возможно плохой контакт), а третий вариант может быть какая то проблема с железом ноута. Во всех случаях таких нужна нормальная диагностика, так как даже при похожей проблеме касяк может быть в чём угодно.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

IIJlOXOCIIAJl

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 37
  • IIJlOXOCIIAJl пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 27
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #3 : 20 Май 20, 15:12:27 »

Вариантов несколько может быть, это гнездо питания (ушатались контакты в гнезде или на плате), проблема с шнуром блока питания (где-то возможно плохой контакт), а третий вариант может быть какая то проблема с железом ноута. Во всех случаях таких нужна нормальная диагностика, так как даже при похожей проблеме касяк может быть в чём угодно.
В видеокарте может быть проблема ?
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52279
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,819
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #4 : 20 Май 20, 16:15:43 »

В видеокарте может быть проблема ?
Может быть, но лучше в Просмотре событий посмотреть какие ошибки записываются в журнал Windows, может будет видно какие ошибки вызывали выключение ноутбука.

[ You must login or register to view this spoiler! ]
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

IIJlOXOCIIAJl

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 37
  • IIJlOXOCIIAJl пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 27
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #5 : 22 Май 20, 14:30:30 »

Может быть, но лучше в Просмотре событий посмотреть какие ошибки записываются в журнал Windows, может будет видно какие ошибки вызывали выключение ноутбука.

[ You must login or register to view this spoiler! ]
Такое я тоже смотрел уже Windows переустановил дабы исключить возможные ошибки в ПО. Пока склоняюсь к перегреву проца в аиде он в тротлинг уходит после 4 минут 96 градусов но при этом не отключается. Так же вместе с Аидой64 запустил одновременно фомарк на видеокарту так система 9 минут тестировалась ничего не отключилось
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52279
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,819
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #6 : 22 Май 20, 15:13:26 »

Такое я тоже смотрел уже Windows переустановил дабы исключить возможные ошибки в ПО. Пока склоняюсь к перегреву проца в аиде он в тротлинг уходит после 4 минут 96 градусов но при этом не отключается. Так же вместе с Аидой64 запустил одновременно фомарк на видеокарту так система 9 минут тестировалась ничего не отключилось
Чтобы отключилась от перегрева, это надо чтобы температуры за 100 градусов перевалило, критическая температура на котором уже отключает ноут у большинства современных процев 105-110 градусов, ноут может спокойно работать но троттлить и при 100 градусах.

Тут другая проблема, и скорее всего железная, которую скорее всего понять можно будет после хорошей диагностики.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

IIJlOXOCIIAJl

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 37
  • IIJlOXOCIIAJl пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 27
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #7 : 14 Июль 20, 23:29:26 »

Чтобы отключилась от перегрева, это надо чтобы температуры за 100 градусов перевалило, критическая температура на котором уже отключает ноут у большинства современных процев 105-110 градусов, ноут может спокойно работать но троттлить и при 100 градусах.

Тут другая проблема, и скорее всего железная, которую скорее всего понять можно будет после хорошей диагностики.
Прошло уже много с того момента как я поднял тут вопрос. За это время всё руки, не доходили до случая и проблему более менее удалось выяснить. Недавно дня 2 назад я разобрал полностью ноутбук и поменял термопасту на видеокарте и на процессоре, заменил все старые термопрокладки. Собрал переустановил Windows 10. Проблема так и осталась к сожалению( Я уже и не знаю даже, что тут можно сделать, блок питания, ужасно греется, но он стоит под вентилятором, поэтому он вообще холодный. Проблему я думаю явно не в нём. Шнур целый на самой плате где подходит шнур всё цело сидит крепко и надежно. Проявляется это следующим образом запускаю игру к примеру PUBG настройки средне высокие, проходит где то минут 12 а бывает и больше, может быть и меньше, это всегда по разному, и комп резко отключается. Я его тут же включаю клавиатура горит красным (хотя не должна цвет у меня другой стоит изначально, горит светодиод блютус хотя он выключен). Перезагружаешь компьютер всё приходит в норму, если в игре поставить низкие настройки, то всё норм, можно играть часами и проблем никаких нет. Очень странное поведение.
Записан

culexus

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 10
  • culexus пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #8 : 28 Июль 20, 11:50:57 »

Похожая проблема. С конца июня начал вырубаться ноут при больших, как ему кажется, нагрузках. При активной работе в фотошопе все сначала тормозит, потом окна перестают отвечать на команды, лишь в текущем окне мышкой подвигать можно и что-то поделать, но через какое-то время появляется синий экран. И так каждый раз, причем постепенно все хуже и хуже становится, даже без работы в фотошопе отключается. Dragon Center показывает нагрев в районе 90+ градусов в такие моменты перед выключением. Видимо, до 100 доходить. Износ батареи 7% за год. Грешу на пыль или некорректную работу настроек вентилятора: стоит конфигурация "спорт" с автоматическим режимом работы вентилятора, но ускоренное охлаждение редко включается. Вручную если только поставить cooler boost, тогда не отключается из-за нагрузок. Но с таким фоновым шумом постоянно сидеть как-то не радует.

Вообще разочаровался сильно в msi, друг сильно рекомендовал как игровой ноутбук, но игры мало интересуют, а с довольными простыми рабочими задачами он так себе справляется.

Модель ноутбука: GL73 8RD-248XRU
Видеокарта: GTX 1050 Ti 4 GB GDDR5
Процессор: Intel® Core™ i5-8300H
Оперативная память/RAM: 2x8GB
Накопитель (SSD& HDD): SSD 500 GB Samsung 970 EVO Plus MZ-V7S500BW, HDD 2 TB TOSHIBA L200 HDWL120UZSVA
Операционная система: Microsoft Windows 10 Домашняя для одного языка 64bit
« Последнее редактирование: 28 Июль 20, 11:54:43 от culexus »
Записан

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 16150
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15,999
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #9 : 28 Июль 20, 13:11:01 »

Похожая проблема. С конца июня начал вырубаться ноут при больших, как ему кажется, нагрузках. При активной работе в фотошопе все сначала тормозит, потом окна перестают отвечать на команды, лишь в текущем окне мышкой подвигать можно и что-то поделать, но через какое-то время появляется синий экран. И так каждый раз, причем постепенно все хуже и хуже становится, даже без работы в фотошопе отключается. Dragon Center показывает нагрев в районе 90+ градусов в такие моменты перед выключением. Видимо, до 100 доходить. Износ батареи 7% за год. Грешу на пыль или некорректную работу настроек вентилятора: стоит конфигурация "спорт" с автоматическим режимом работы вентилятора, но ускоренное охлаждение редко включается. Вручную если только поставить cooler boost, тогда не отключается из-за нагрузок. Но с таким фоновым шумом постоянно сидеть как-то не радует.

Вообще разочаровался сильно в msi, друг сильно рекомендовал как игровой ноутбук, но игры мало интересуют, а с довольными простыми рабочими задачами он так себе справляется.

Модель ноутбука: GL73 8RD-248XRU
Видеокарта: GTX 1050 Ti 4 GB GDDR5
Процессор: Intel® Core™ i5-8300H
Оперативная память/RAM: 2x8GB
Накопитель (SSD& HDD): SSD 500 GB Samsung 970 EVO Plus MZ-V7S500BW, HDD 2 TB TOSHIBA L200 HDWL120UZSVA
Операционная система: Microsoft Windows 10 Домашняя для одного языка 64bit

 Чистить надо и менять термопасту, плюс если дома жарко, то ситуация усугубляется.
Записан

IIJlOXOCIIAJl

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 37
  • IIJlOXOCIIAJl пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 27
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #10 : 29 Июль 20, 13:03:31 »

Чистить надо и менять термопасту, плюс если дома жарко, то ситуация усугубляется.
Я термопасту менял прочищал от пыли, ситуация не поменялась думаю что возможно медные трубки перестали перекачивать газ, или что там в них? Буду проверять в выходные дни
Записан

IIJlOXOCIIAJl

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 37
  • IIJlOXOCIIAJl пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 27
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #11 : 11 Август 20, 19:11:37 »

Тепловые трубки, плохо стали проводить, вроде и отверстий нет ни каких, вообщем в сервис отнесу какой нибудь, пусть на всякий случай посмотрят, возможно и с платой, что то, потому что отключения случаются даже при 83 градусах, что очень странно. Дальнейший судьба, пока мне не известна, как попаду в большой город, отнесу в сервис, посмотрю что скажут.
Записан

dr.islam

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • dr.islam пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #12 : 16 Октябрь 20, 00:32:45 »

Приветствую всех.
Присутствует та же проблема.Ноутбук GT 72 2QE Dominator pro.
Заменил блок питания,заменил батарею,проблема осталась. Переключился на встроенную видеокарту,ноутбук перестал отключатся.
Значит дело в дискретной карте?
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52279
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,819
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #13 : 16 Октябрь 20, 00:59:51 »

Приветствую всех.
Присутствует та же проблема.Ноутбук GT 72 2QE Dominator pro.
Заменил блок питания,заменил батарею,проблема осталась. Переключился на встроенную видеокарту,ноутбук перестал отключатся.
Значит дело в дискретной карте?
Не факт что в видюхе проблема, на встройке нагрузка падает раза в 3 наверно, дискретка кушает больше 100ВТ и вполне возможно что имеются проблемы с гнездом или может по хуже что-то. Всегда лучше делать как можно быстрее диагностику железа, если дальше пытаться методом тыка искать причину проблемы, проблема может пойти дальше и ремонт в дальнейшем может влиться в более крупную сумму.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Dean

  • Генерал
  • ****
  • Reputation Power: 4244
  • Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4,240
Re: Отключение ноутбука
« Ответ #14 : 16 Октябрь 20, 01:13:07 »

Приветствую всех.
Присутствует та же проблема.Ноутбук GT 72 2QE Dominator pro.
Заменил блок питания,заменил батарею,проблема осталась. Переключился на встроенную видеокарту,ноутбук перестал отключатся.
Значит дело в дискретной карте?

одним словом сдавай в АСЦ, в смысле в ноутбук1сервис
Записан