Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: не могу зарегистрировать ноутбук  (Прочитано 724 раз)

manfredima

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • manfredima пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

Добрый день.

Сначала в Product Register ввел email + SN, перешел на следующую страницу, ввел все данные, указал файл скана от магазина.
Нажал подтверждение Далее, получил ошибку:
Цитировать
Access Denied
You don't have permission to access "http://register.msi.com/product/product_process" on this server.

Reference #18.6f601502.1586331525.4823b484

Попробовал повторить - результат такой же.

Так же вызывает сомнение требование ШИРИНЫ отсканированного документа 720 пикселей, потому что мой документ - вертикальный A4. Когда неделю назад я также безуспешно пытался зарегистрировать ноутбук, то ширина в 720 не прошла.


Записан

tatianaKh

  • Администратор
  • *****
  • Reputation Power: 3957
  • tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,932
    • http://ru.msi.com/
Re: не могу зарегистрировать ноутбук
« Ответ #1 : 08 Апрель 20, 13:27:37 »

Добрый день!

Убедитесь в том, что загружаете документ весом не более 1МБ.
Если ошибка повторится, напишите мне письмо на RUWebmaster@msi.com с приложением фото серийного номера с изделия и фото чека.
Убедительная просьба, напишите в письме серийный номер изделия и в теме письма Проблема с регистрацией ноутбука.
Записан
Всего доброго и успехов,
вебмастер Татьяна.

Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

manfredima

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • manfredima пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: не могу зарегистрировать ноутбук
« Ответ #2 : 08 Апрель 20, 17:29:35 »

JPG со стороной 720 пик не может столько весить :)
232 кб он весит
Хорошо, напишу

спс
Записан

manfredima

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • manfredima пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: не могу зарегистрировать ноутбук
« Ответ #3 : 14 Апрель 20, 11:07:22 »

1. Прошла почти неделя после отсылки данных - ни ответа, ни привета.
Мой ноутбук зарегистрирован?

2. заметил, что для входа на форум надо сделать это ДВАЖДЫ. После первого входа самого входа не происходит: приходится ещё раз ткнуть в кнопочку ВХОД.
Записан

serrgio11

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • serrgio11 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Re: не могу зарегистрировать ноутбук
« Ответ #4 : 30 Май 20, 20:02:45 »

Вообще ничего не регистрируется,у других производителей проблем нет,здесь же потерял уйму времени.Это первое и последнее,что я покупаю от этой фирмы.
Записан