Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: GL75 9SCK не работает подсветка клавиатуры !!!  (Прочитано 571 раз)

_elvira_

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • _elvira_ пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
  • msi gl75 9sck-012xru

не работает подсветка клавиатуры  после переустановки системы и обновления виндоуса, перестала работать подсветка клавиатуры !!!
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 48402
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 42,988
    • Профиль ВКонтакте

А яркость подсветки пробовали поднять (включить) сочетанием клавиш Num [ + ] и Num [ - ], утилита SteelSeries ENGINE 3 установлена?
Записан
Ваши идеи для форума ::)
Ваши идеи для ноутбуков MSI 2019-2020

MSI Russia | "Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Спецификация ноутбуков MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

_elvira_

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • _elvira_ пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
  • msi gl75 9sck-012xru

Да SteelSeries установлена и даже уже переустановлена. Ноут приобретен 8 марта,пока был пустым,успели полюбоваться классными режимами подсветки.9 марта поставили систему и все...Радость была не долгой...На данный момент при нажатии на кнопку FN красным подсвечиваются основные кнопки. FN и нажатие + и - ничего не дают.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 48402
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 42,988
    • Профиль ВКонтакте

Напомните пожалуйста ещё раз, до появления проблемы на ноутбуке не было системы? И какую вы поставили?

Если в диспетчере устройств есть вот такое устройство (показал на скриншоте), лучше удалить и перезагрузить, возможно поставит драйвер клавиатуры заново и вылечится. Но что-то мне подсказывает что последние обновления WIndows 10 (если ставили его) не дружелюбны к новым устройствам, чаще проблемы вижу на разных форумах именно с новыми устройствами (материнки, ноуты, и не важно бренд какой), проблемы со звуком чаще всего.

Записан
Ваши идеи для форума ::)
Ваши идеи для ноутбуков MSI 2019-2020

MSI Russia | "Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Спецификация ноутбуков MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

Doc

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 60
  • Doc пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 58

Да SteelSeries установлена и даже уже переустановлена. Ноут приобретен 8 марта,пока был пустым,успели полюбоваться классными режимами подсветки.9 марта поставили систему и все...Радость была не долгой...На данный момент при нажатии на кнопку FN красным подсвечиваются основные кнопки. FN и нажатие + и - ничего не дают.

Приложение просто не видит клавиатуру как устройство, поэтому и не может управлять подсветкой
данная тема уже обсуждалась вот тут https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=103587.msg460622#msg460622

решение:после обновления винды нужно переустановить драйвера через драйвер пак https://drp.su/ru

лично мне это помогло все встало на свои места и подсветка работает как надо.

данная проблема известна тех поддержке макрософт, от них пришел ответ, что это будет исправлено в след обновлении виндоус.
Записан

_elvira_

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • _elvira_ пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
  • msi gl75 9sck-012xru

у меня стоит вин 10 про версия 1909
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 48402
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 42,988
    • Профиль ВКонтакте

у меня стоит вин 10 про версия 1909
Если ещё возможно и есть возможность, я бы ради эксперимента поставил бы Win 8.1, она тоже в принципе хорошо дружит с современным железом, посмотреть как работает клавиатура, более чем уверен что там заработает, касяк с десяткой, раньше не обращал на это внимания, пока не начал замечать проблемы у народа с каждым новым обновлением, не охотно занимаются сдружением ОС с софтами.
Записан
Ваши идеи для форума ::)
Ваши идеи для ноутбуков MSI 2019-2020

MSI Russia | "Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Спецификация ноутбуков MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

_elvira_

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • _elvira_ пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
  • msi gl75 9sck-012xru

скажу честно!!!  во первых у меня нет 8.1, во вторых это та система которую я ненавижу больше всего на свете !!! она настолько ужасна что нет сил
Записан

_elvira_

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • _elvira_ пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
  • msi gl75 9sck-012xru

все доступные варианты кроме переустановки системы я уже перепробовала !!!
Записан

_elvira_

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • _elvira_ пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
  • msi gl75 9sck-012xru

народ короче исправила косяк следующим образом !!! сначала установила систему вин 10 про вер, 1709 поскольку не получалось обновить дрова на видюху, пришлось обновить до версии 1903 и всё работает пока норм !!! надеюсь так и будет продолжаться
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 48402
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 42,988
    • Профиль ВКонтакте

Похоже какое-то обновление было установлено и она мешала, там говорилось что майкрософт отменила несколько обнов которые люди уже успели поставить и столкнулись с проблемами.
Записан
Ваши идеи для форума ::)
Ваши идеи для ноутбуков MSI 2019-2020

MSI Russia | "Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Спецификация ноутбуков MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

_elvira_

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • _elvira_ пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
  • msi gl75 9sck-012xru

после всего этого началась другая проблема стала отключаться сетевая карта  wai-fai. до этого она тоже отключалась но после установки системы перестала, сейчас опять начала и ничего не помогает переустановка, откат, драйвер пак солюшн. вообще ничего не помогает , ни старые дрова ничего !!!
Записан

_elvira_

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • _elvira_ пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
  • msi gl75 9sck-012xru

а самое интересно что она влияет на количество скачанной информации, запускаю тупа браузер работает долго и норм запускаю скачать танки так через 1 мин отключается и так постоянно !!!
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 48402
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 42,988
    • Профиль ВКонтакте

а самое интересно что она влияет на количество скачанной информации, запускаю тупа браузер работает долго и норм запускаю скачать танки так через 1 мин отключается и так постоянно !!!

Знакомая картинка, отключается или скорость падает до минимума? Пару лет назад было так же, тогда вылечить не мог, менял и дрова, и модуль wifi, оказалось касяки в обновлениях было, то есть пару минут качал на полной скорости и потом резко падал ниже плинтуса и не поднимался, при чём только на wifi так было, с того времени сижу с кабеля, но когда подключал wifi работала нормально.

К слову, проблема была у многих, на разных устройствах, когда читал форум майкрософта, там негодовали народ разных железок/брендов. 
Записан
Ваши идеи для форума ::)
Ваши идеи для ноутбуков MSI 2019-2020

MSI Russia | "Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Спецификация ноутбуков MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

_elvira_

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • _elvira_ пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
  • msi gl75 9sck-012xru

в итоге получается круговорот обновлю винду появится вай фай но пропадёт подсветка клавы, не обновлю клава будет работать а вай фай нет !!! дилема мать её етить
Записан

pastordima

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • pastordima пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

в итоге получается круговорот обновлю винду появится вай фай но пропадёт подсветка клавы, не обновлю клава будет работать а вай фай нет !!! дилема мать её етить
Ну как решилась проблема? Если да, то каким образом?
Записан