Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC  (Прочитано 629 раз)

ddarkernb

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • ddarkernb пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
« : 06 Декабрь 19, 12:21:23 »

Всем привет. На свежем ноуте Prestige 15 A10SC  наблюдается следующая проблемка:
вызывает непонятки автономность ноутбука, индикатор остаточного заряда  показывает остаток то 2,5 то 5 то 6 часов (при первых включениях так же скакал, но цмфры явно были больше)
AIDA64 кажет Паспортная емкость 80256mWh, текущая емкость 69449mWh (при 100%  заряде), соответственно вычисляет износ, как 13%.
Для батареи с дай бог с 10ю неполными циклами заряда и возрастом с месяц странно.
Заряд-разряд и калибровка фирменной утилитой ноута ситуацию не изменили.

Что делать (ну кроме крайнего случая - сдачи ноута в ремонт по гарантии)?

В мыслях - глюк контроллера батареи, но как его сбросить программно и без спецоборудования?
Записан

Dean

  • Генерал-лейтенант
  • ***
  • Reputation Power: 3059
  • Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3,049
Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
« Ответ #1 : 06 Декабрь 19, 17:41:20 »

Всем привет. На свежем ноуте Prestige 15 A10SC  наблюдается следующая проблемка:
вызывает непонятки автономность ноутбука, индикатор остаточного заряда  показывает остаток то 2,5 то 5 то 6 часов (при первых включениях так же скакал, но цмфры явно были больше)
AIDA64 кажет Паспортная емкость 80256mWh, текущая емкость 69449mWh (при 100%  заряде), соответственно вычисляет износ, как 13%.
Для батареи с дай бог с 10ю неполными циклами заряда и возрастом с месяц странно.
Заряд-разряд и калибровка фирменной утилитой ноута ситуацию не изменили.

Что делать (ну кроме крайнего случая - сдачи ноута в ремонт по гарантии)?

В мыслях - глюк контроллера батареи, но как его сбросить программно и без спецоборудования?

да в принципе никак. Других вариантов нет, только в СЦ. Возможно брак.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 48523
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 43,105
    • Профиль ВКонтакте
Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
« Ответ #2 : 07 Декабрь 19, 02:55:03 »

А что с энергопотреблением когда показывает 2-3 часа? Может в это время кушает питания нормально (проц+дискретка и остальное по пару не лишних Вт)
Записан
Ваши идеи для форума ::)
Ваши идеи для ноутбуков MSI 2019-2020

MSI Russia | "Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Спецификация ноутбуков MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

aziyani828v

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • aziyani828v пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
« Ответ #3 : 08 Декабрь 19, 16:36:21 »

Привет, такая же проблема, ноут всего лишь неделю в пользовании, а с батарей в автономном режиме такая же беда( Удалось ли найти какое либо решение? Совсем нет желания нести ноут в сервис (всего неделя в пользовании). Тоже пробовал калибровку не помогло
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 48523
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 43,105
    • Профиль ВКонтакте
Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
« Ответ #4 : 08 Декабрь 19, 23:35:19 »

Привет, такая же проблема, ноут всего лишь неделю в пользовании, а с батарей в автономном режиме такая же беда( Удалось ли найти какое либо решение? Совсем нет желания нести ноут в сервис (всего неделя в пользовании). Тоже пробовал калибровку не помогло

Задам такой же вопрос что выше задавал, что с энергопотреблением? Посмотрите в AIDA64 кто сколько Вт кушает в это время.
Записан
Ваши идеи для форума ::)
Ваши идеи для ноутбуков MSI 2019-2020

MSI Russia | "Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Спецификация ноутбуков MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

ddarkernb

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • ddarkernb пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
« Ответ #5 : 09 Декабрь 19, 21:46:26 »

Разрядка и разрядка, а так же рекалибровка утилитой не помогли.
Помогла полная переустановка системы из рекавери раздела.
Записан

ddarkernb

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • ddarkernb пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
« Ответ #6 : 09 Декабрь 19, 21:51:23 »

Задам такой же вопрос что выше задавал, что с энергопотреблением? Посмотрите в AIDA64 кто сколько Вт кушает в это время.

Проблема решена переустановкой из раздела восстановления. для батареи 82 вт.ч. небольшие паразитные активности (кроме вирусов майнеров) не большая проблема.
Грешу на недопиленное сочетание настроек энергосбережения винды + креатор центр. Возможно слабый для такого ноута комплектный БП (не хватило ампер на зарядку и контроллер записал, как износ АКБ, это то же гипотеза).
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 48523
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 43,105
    • Профиль ВКонтакте
Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
« Ответ #7 : 09 Декабрь 19, 23:38:23 »

Проблема решена переустановкой из раздела восстановления. для батареи 82 вт.ч. небольшие паразитные активности (кроме вирусов майнеров) не большая проблема.
Грешу на недопиленное сочетание настроек энергосбережения винды + креатор центр. Возможно слабый для такого ноута комплектный БП (не хватило ампер на зарядку и контроллер записал, как износ АКБ, это то же гипотеза).

На БП грешить не стоит, если мощности у него мало будет то просто будет медленнее заряжать до конца. А вот глюки системы могут быть.
Записан
Ваши идеи для форума ::)
Ваши идеи для ноутбуков MSI 2019-2020

MSI Russia | "Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Спецификация ноутбуков MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

OgUrecheK

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 115
  • OgUrecheK пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 89
Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
« Ответ #8 : 09 Январь 20, 11:08:36 »

У меня аналогичная проблема - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=100934.0.
Но Я понял, что это просто недоработка подсистемы питания. С ней жить можно...

Мой пример когда у меня падает ёмкость и износ:
Включаю игру и через какое-то время ноутбуку не хватает питания и он начинает питание брать из батареи. Через время закрываю игру и открываю утилиту и вижу, что появился износ и упала ёмкость батареи хотя она на 100% заряжена. Теперь Я отключаю ноутбук и затем включаю его, и далее разряжаю до 85%, и затем заряжаю его и когда будет заряд на 100% в утилите Я вижу, что износ 0 и ёмкость батареи пришла в норму.
Записан
MSI GS65 Stealth Thin 8RE-080RU (i7 8750H, GTX 1060, 2x8GB DDR4-2666>2933, 256GB SSD NVMe PM961) + Samsung SSD 860 EVO M.2 SATA 1TB

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 48523
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 43,105
    • Профиль ВКонтакте
Re: Глюк батареи нового Prestige 15 A10SC
« Ответ #9 : 09 Январь 20, 17:58:55 »

У меня аналогичная проблема - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=100934.0.
Но Я понял, что это просто недоработка подсистемы питания. С ней жить можно...

Мой пример когда у меня падает ёмкость и износ:
Включаю игру и через какое-то время ноутбуку не хватает питания и он начинает питание брать из батареи. Через время закрываю игру и открываю утилиту и вижу, что появился износ и упала ёмкость батареи хотя она на 100% заряжена. Теперь Я отключаю ноутбук и затем включаю его, и далее разряжаю до 85%, и затем заряжаю его и когда будет заряд на 100% в утилите Я вижу, что износ 0 и ёмкость батареи пришла в норму.

На моём после таких показаний износа (когда износ прыгал от 0 до 50 и выше) можно сказать накрылся, ёмкость теперь при любых показателях хватает на 5 минут работы в простое.
Записан
Ваши идеи для форума ::)
Ваши идеи для ноутбуков MSI 2019-2020

MSI Russia | "Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Спецификация ноутбуков MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты