Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[w.petrosow]

Добрый день, обладатели ноутбуков MSI!
Позавчера купил себе GF63 Thin 9RCX, модель с GTX-1050TI MAX-Q, 8 ГБ RAM, 256 NVMe, DOS
Вчера, установив игры на ноутбук, я столкнулся со следующей проблемой: при включении игры пропадает интернет. Прям моментально. Я обнаружил, что такое случается, когда включается дискретная видеокарта (GTX 1050Ti), причем, если я не подключу зарядку к ноутбуку - все работает.
Я переустановил все драйвера, 3 раза сносил виндоус, менял режимы электропитания через Windows и Dragon Center, обновил BIOS, менял драйвера на видеокарту и WiFi адаптер на разные версии.
Ничего помочь мне не смогло.
Я раздал WiFi с телефона и обнаружил, что с телефона появляется аналогичная проблема, значит дело не в роутере (который исправно работает со всеми другими устройствами, да и с этим, когда игры выключены).

Прошу помочь

[THOR]

Напишите модель WIFI адаптера, быть может проблема как раз в нём, раз драйвера не решают проблему.

[w.petrosow]

Напишите модель WIFI адаптера, быть может проблема как раз в нём, раз драйвера не решают проблему.

Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz

[THOR]

Видел проблемы с этим адаптером, если драйвера не помогают, возможно какие то наводки от карты в нагрузке ловит, он как раз у видеокарты стоит. Было бы неплохо проверить другой адаптер если такая возможность есть, мало ли, вдруг касяк конкретно в адаптере.

[w.petrosow]

Видел проблемы с этим адаптером, если драйвера не помогают, возможно какие то наводки от карты в нагрузке ловит, он как раз у видеокарты стоит. Было бы неплохо проверить другой адаптер если такая возможность есть, мало ли, вдруг касяк конкретно в адаптере.

Возможности нет. Что порекомендуете делать? Покупал в Ситилинке 3 дня назад, не знаю, что их сотрудники ответят. Знаю лишь, что с гарантией в ситилинке всё плохо.
Возможно, есть какие-нибудь иные способы проверки, кроме как подключения иного адаптера?(у меня нет даже usb-адаптера).
Тем более, по каким-то чудесным причинам, без зарядки всё работает.

[w.petrosow]

Проблема довольно серьезная, к сожалению

[THOR]

Возможности нет. Что порекомендуете делать? Покупал в Ситилинке 3 дня назад, не знаю, что их сотрудники ответят. Знаю лишь, что с гарантией в ситилинке всё плохо.
Возможно, есть какие-нибудь иные способы проверки, кроме как подключения иного адаптера?(у меня нет даже usb-адаптера).
Тем более, по каким-то чудесным причинам, без зарядки всё работает.

Если проблема софтово не лечится (дровами/виндой/прошивкой), это обмен ноута на другой, так как новый ноут не целесообразно и глупо купить и сразу в сервис отправить для замены мелочи.

[w.petrosow]

У меня есть 7 дней на возврат товара надлежащего качества.
Как Вы думаете, лучше вернуть ноутбук не говоря о проблеме?

[w.petrosow]

Wifi с телефона работает (только что раздал)
Может дело в 5Ггц частоте?

[w.petrosow]

Не работает 5ГГц сети, 2.4 работают и в играх
5 Ггц работают только в Windows'е

[THOR]

Вернуть товар можно ссылаясь как раз таки на эту проблему. Есть касяк, в сервис нести не хочется новую технику купленную буквально на днях, имеешь право вернуть/обменять.
Немножко не понял, принудительно включена 5Ггц только или обе частоты?
На 5ггц не работает а на 2.4ггц работает?

[w.petrosow]

Вернуть товар можно ссылаясь как раз таки на эту проблему. Есть касяк, в сервис нести не хочется новую технику купленную буквально на днях, имеешь право вернуть/обменять.
Немножко не понял, принудительно включена 5Ггц только или обе частоты?
На 5ггц не работает а на 2.4ггц работает?

В таком случае могут отправить в СЦ, если отправят в СЦ, то процесс затянется на месяц, и, не факт, что они не сообщат после, что все нормально/гарантия истекла
Да, в 2.4ггц работает даже в играх
5 ггц не работает с включенной видеокартой на зарядке, снимаю с зарядки - начинает работать даже на 5 ГГЦ
Причем 5 ГГц спокойно работает в виндоусе
Еще я обнаружил следующее: Виндоус активно ищет сеть во время игры, как мне кажется, это означает, что карточка не подыхает, а работает
Но пинг до роутера не происходит, пингует только если я не использую видеокарту

Странная, в общем, ситуация
Есть идеи, что делать? Помимо СЦ, конечно же. Завтра буду им звонить.
Но, может, программно можно что-нибудь сделать?

[w.petrosow]

Принудительно ничего не врублено, просто пробовал еще с роутера телефона запускать сеть в 5 ГГц и в 2.4 ГГц.
Результат описал выше
Причем, вынув зарядку, все работает

[d910706]

Принудительно ничего не врублено, просто пробовал еще с роутера телефона запускать сеть в 5 ГГц и в 2.4 ГГц.
Результат описал выше
Причем, вынув зарядку, все работает

Я вчера зделал OS (dism++)
Вчера человек скачал со скоростью 10MB/мне позвонили и сказали.Трафик сильно кучерявый.
Поэтому отдачу приостановил , до костыля.
Провайдер видимо видит.

[w.petrosow]

w.petrosow
Дабы вы не задавали лишние вопросы.
1 - M.2 форм фактор. (геометрия)
1.2.бывает SATA интерфейс (максимум 6 гигабит).
2 - бывает Psi (обычно 4 линии украдено)
3 - бывает вообще .....
NVMe — это новый стандарт SSD-накопителей. Обычные SSD работают по интерфейсу SATA, который передает информацию медленнее, чем на это способен сам накопитель. NVMe работает по интерфейсу PCI Express, производительности которого хватает с головой. Диск NVMe выдает бо́льшую скорость чтения-записи данных

Что за бред Вы вообще написали?
Как это относится к теме?
Понятное дело, что адаптер вставлен в порт PCIe

С M2 и SATA я вообще выпал, как это относится к теме?

[LoGAMG]

Что за бред Вы вообще написали?
Как это относится к теме?
Понятное дело, что адаптер вставлен в порт PCIe

С M2 и SATA я вообще выпал, как это относится к теме?

 Либо пробовать сдавать в эту помойку под названием Ситилинк (но один возможных ответов "Что товар уже ненадлежащего качество) , либо дальше пользовать на частоте 2.4гц.

[w.petrosow]

Либо пробовать сдавать в эту помойку под названием Ситилинк (но один возможных ответов "Что товар уже ненадлежащего качество) , либо дальше пользовать на частоте 2.4гц.

Сдал, приняли быстро, без проблем, лишь заставили накатить обратно free-dos, поставил будучи в магазине
Купил в этом же магазине модель GL65 на core i5-9th gen, 1650, 128 + 1000, 120 hz TN

[LoGAMG]

Сдал, приняли быстро, без проблем, лишь заставили накатить обратно free-dos, поставил будучи в магазине
Купил в этом же магазине модель GL65 на core i5-9th gen, 1650, 128 + 1000, 120 hz TN

 Поздравляю