Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: Проблема с акцией Unleash Your Hunting Spirit  (Прочитано 245 раз)

joshya

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 3
  • joshya пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

Здравствуйте, приобрел материнскую плату MPG X570 GAMING PRO CARBON WIFI 19 декабря 2019 года через интернет-магазин https://www.xpert.ru/
Зарегистрировал плату на сайте, прикрепил копию товарного и кассового чека и серийный номер платы. Через пару дней на почту получил письмо: Dear Customer,
Thanks for your application,
We regret to inform that your request has been denied. The information you provided is not qualified.
Reason: Invalid invoice date
Thanks you for your understanding.
Sincerely,
MSI customer service
Может кто-то помочь разобраться с проблемой?
Записан

tatianaKh

  • Администратор
  • *****
  • Reputation Power: 3957
  • tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!tatianaKh вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,931
    • http://ru.msi.com/
Re: Проблема с акцией Unleash Your Hunting Spirit
« Ответ #1 : 24 Декабрь 19, 10:46:15 »

Дата покупки не совпадает с предъявленным документом оплаты.
Отказ.
Это перевод в сухом остатке.

Напишите, пожалуйста, письмо вебмастеру RUWebmaster@msi.com с изложением проблемы.
Попробую помочь с помощью запроса в штаб-квартиру.
Записан
Всего доброго и успехов,
вебмастер Татьяна.

Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты